電子商務的不同定義
在概念上,業界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,而廣義電商E-Business是指利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!
我國的定義:
中國上海市電子商務安全證書管理中心給電子商務下的定義是:電子商務是指採用數字化電子方式進行商務致據交換和開展商務業務活動。電子商務主要包括利用電子資料交換、電子郵件E-mail、電子資金轉賬EFI及Internet的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務資訊的交換。
IT行業對電子商務的定義:
IT information technology,值息技術行業是電子商務的直接設計者和裝置的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大,但總的來說,無論是國際商會的觀點,還是HP公司的E-word. IBM公司的E-business,都認同電子商務是利用現有的計算機硬體裝置、軟體設各和網路基礎設施,通過一定的協議連線起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動。
國外政府部門的定義:
歐洲議會關於電子商務給出的定義是:電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞資料,包括文字、聲音和影象。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、線上資料傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、線上資料、公共產品獲得。它包括了產品如消費品、專門裝置和服務如資訊服務、金融和法律服務、傳統活動如健身、體育和新型活動如虛擬購物、虛擬訓練。
世界電子商務會議的定義:
1997年11月6-7日,在法國首都巴黎,國際商會舉行了世界電子商務會議,給出了關於電子商務最權威的概念闡述:電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋範圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易。從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換資料如電子資料交換、電子郵件、獲得資料如共享資料庫、電子公告牌以及自動捕獲資料如條形碼等。
國外權威學者的定義:
美國學者瑞維·卡拉科塔和安德合.B.惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出:廣義地講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找資訊以支援決策。一般講,今天的電子商務通過計算機網路將買方和賣方的資訊、產品和伺服器聯絡起來.而未來的電子商務則通過構成資訊高速公路的無數計算機網路中的一條將買方和賣方聯絡起來。
電子商務各種模式的概念講解:
P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡寫,個人對個人的意思,P2P借貸指個人通過第三方平臺P2P公司在收取一定服務費用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。
第一種是純線上模式,是純粹的P2P,在這種平臺模式上純粹進行資訊匹配,幫助資金借貸雙方更好的進行資金匹配,但缺點明顯,這種線上模式並不參與擔保;
第二種是債權轉讓模式,平臺本身先行放貸,再將債權放到平臺進行轉讓,很明顯能讓企業提高融資端的工作效率,但容易出現資金池,不能讓資金充分發揮效益。
O2O
O2O是目前微信二維碼營銷的超火概念,即Online To Offline,也即將線下商務的機會與網際網路結合在了一起,讓網際網路成為線下交易的前臺。
這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線上結算,很快達到規模。
該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
O2O的優勢
O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機,把網際網路與地面店完美對接,實現網際網路落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
O2O營銷模式的核心
O2O營銷模式的核心是線上預付,線上支付不僅是支付本身的完成,是某次消費得以最終形成的唯一標誌,更是消費資料唯一可靠的考核標準。其是對提供online服務的網際網路專業公司而言,只有使用者在線上完成支付,自身才可能從中獲得效益,
B2C
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式,也就是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於網際網路開展線上銷售活動。B2C即企業通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。
B2C電子商務網站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供線上購物場所的商場網站;
2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;
3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
代表網站:
天貓——為人服務做平臺
京東——自主經營賣產品
凡客——自產自銷做品牌
B2B
B2B企業對企業的電子商務模式,也有寫成BTB是指企業對企業之間的營銷關係,它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展Business Development。近年來B2B發展勢頭迅猛,趨於成熟。
B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家或企業、公司,她他們使用了網際網路的技術或各種商務網路平臺,完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。
含有三要素:
1.買賣:B2B網站平臺為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
2.合作:與物流公司建立合作關係,為消費者的購買行為提供最終保障,這是B2B平臺硬性條件之一。
3.服務:物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
代表網站:
阿里巴巴——阿里巴巴是國內也是全球最大的B2B電子商務網站。是中小企業首選的B2B平臺,主要提供“誠信通”服務,但由於所有使用者基本上都是“誠信通”客戶。所以沒有專業的電子商務運營能力和做阿里巴巴的其它推廣業務,很難取得顯著效果。
中國製造網——中國製造網是B2B電子商務行業網站後起之秀,乾淨的網站風格,實用的網站類容,深受使用者喜愛。雖然位居中國B2B網站行業第三位,但由於“百銷通”付費使用者還不算多,聽說效果還算不錯,推薦做電子商務的企業嘗試一下。
中國供應商——是由中國網際網路新聞中心主辦的B2B貿易平臺。提供多種樣式的廣告服務,但網站以免費普通會員居多,好好運營商鋪,效果還可以。反正不要錢,建議多註冊一個B2B平臺嘗試一下。
C2C
C2C實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。C2c即消費者間 ,因為英文中的2的發音同to,所以c to c簡寫為C2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是CustomerConsumer,所以簡寫為c,而C2C即 CustomerConsumer to CustomerConsumer。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易型別就稱為C2C電子商務。
代表網站:淘寶網 易趣網 拍拍網
毫無疑問,淘寶在C2C領域的領先地位暫時還沒有人能夠撼動。然而,淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸壓力。在領先與壓力之間,淘寶在奮力往前走
P2C
P2C即production to Consumer簡稱為商品和顧客,產品從生產企業直接送到消費者手中,中間沒有任何的交易環節。是繼B2B、B2C、C2C之後的又一個電子商務新概念。在國內叫做:生活服務平臺。
P2C具體表現為:如果哪天家樂福、沃爾瑪、大中電器等這些零售業巨頭也進軍電子商務,通過網際網路開展商務活動,這種商務活動的可能性一直是存在的,並且隨著網際網路技術的平臺發展,還會向中小企業逐步滲透。
P2C把老百姓日常生活當中的一切密切相關的服務資訊,如房產、餐飲、交友、家政服務、票務、健康、醫療、保健等聚合在平臺上,實現服務業的電子商務化。
personal個人 to Company公司
platform平臺 to CreditAssignment債權轉讓
是繼p2p之後的又一個網際網路金融新概念
該理論是國內首個P2C網際網路金融服務,對債權轉讓企業進行資質稽核、實地考察,篩選出具有投資價值的優質債權專案在平臺上向投資者公開;並提供線上投資的交易平臺,實時為投資者生成具有法律效力的債權轉讓及服務協議;監督企業的專案經營,管理評估風險,確保投資者資金安全。
一.O2O、C2C、B2B、B2C的區別在哪裡?
O2O是Online to offline分為四種運營模式:
①Online to offline是線上交易到線下消費體驗
②offline to online是線下營銷到線上交易
③offline to Online to offline是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
④Online to offline to online是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
比如:保險直購O2O,蘇寧易購O2O,大眾點評O2O等
C2C是Consumer to Consumer就是個人對個人的,比如淘寶的小店鋪。
B2C是Business to consumer是商家對個人,這個就很多了卓越、噹噹、京東等等都是。
B2C、C2C很重要的一點是都運用了物流。
B2B是Business to Business是企業間的,比如阿里巴巴。
舉例通俗說明一下就是:
C2C就是我賣東西你來買
B2C就是我成立個公司賣東西,你來買
O2O就是我成立個公司賣東西你來買但是要你自己來拿
B2B就是你也成立了公司買我公司的東西
電子商務知識口訣:
B2B有三寶:企業、中介、溝通好
B2C有三寶:品牌、渠道、銷售好
C2C有三寶:你開、我買、支付寶
O2O有三寶:線上、線下、一起搞
LBS有三寶:簽到、優惠、位置找
NFC有三寶:近場、支付、安全好
SEO有三寶:內容、外鏈、權重屌
EDM有三寶:內容、受眾、分析好
CPA有三寶:行動、轉化、站長惱
CPS有三寶:佣金、銷量、效果好
CPC有三寶:點選、引導、作弊少
CPM有三寶:展示、千人、不可靠
PHP有三寶:開放、高效、成本少
電子商務各種模式:
B2B經濟組織對經濟組織
B2C經濟組織對消費者
B2B2C企業對企業對消費者
C2BT消費者集合競價-團購
C2C消費者對消費者
B2F企業對家庭
O2O網上與網下相結合
SaaS軟體服務
PaaS平臺服務
IaaS基礎服務
M-B移動電子商務
B2G政府採購
G2B政府拋售
B2M面向市場營銷的電子商務企業
M2C生產廠商對消費者
SoLoMo社交+本地化+移動
ABC代理商-商家-消費者
BAB企業-聯盟-企業
P2C生活服務平臺
P2P點對點、渠道對渠道
SNS-EC社會化網路電子商務
B2S分享式商務,或體驗式商務