試論人力資源管理和企業文化的融合
企業文化和人力資源管理是不能分離的,兩者對企業的發展有著重要的作用,忽視哪一方面對企業的發展都會造成不良的影響,只有在實踐中讓兩者有機地融合起來才能最大限度地發揮其作用,保證企業的穩步發展。
1、人力資源管理和企業文化的建設具有對應性
從經濟學的角度來看,企業的各種人力資源管理實踐、政策和制度都屬於企業的正式制度,而企業文化屬於非正式制度。從實踐來看由於不同企業所信奉的企業哲學不同,所以他們所採取的人力資源管理政策和實踐也會不一樣,而這種不同又會導致不同的企業文化。如果企業人力資源管理體系的導向是強大管理者特權,要求員工絕對服從,對員工進行嚴密的監督並加以金錢和物質的獎勵作為激勵手段,那麼,企業文化就必然以等級服從為顯著特徵,反之,如果人力資源管理是以吸引員工參與管理,創造公平、公正的內部競爭環境為出發點,那麼企業文化往往是以尊重人、調動人的工作積極性和開發人力資源的潛能為基調。因此我們必須深刻地認識到企業文化的特徵功能與企業人力資源管理政策和實踐是緊緊聯絡在一起的。
2、引入一個模型對兩者的融合進行分析
在這裡我引入一個模型進一步對企業文化和人力資源管理的關係和兩者的融合對企業發展的作用進行分析。大家都知道原子結構,我們就把一個原子比做是一個企業,那麼很明顯原子核就是整個管理層,電子則是下面的一線工作人員,電子在不同的能量等級上圍繞原子核不停的高速運轉,離原子核越近的電子擁有較高的能量等級,其穩定性越高,反之,則越不穩定。電子從低能量等級跳躍到高能量等級需要吸收能量,就像員工參加培訓學習新的知識一樣,反之,電子放出能量。
企業的運轉和原子的運動規律是一致的,下層的一線職工以上層的管理者為核心,能力、學歷、對企業文化的認同等方面反映出來的員工綜合素質把企業員工區分開來,綜合素質高的員工在企業較高的能量等級上,從骨子裡離管理人員較近,反之則較遠,那些綜合素質較高的員工在實際的工作中付出的就比較多,能夠較容易的得到企業的認同,得到的升遷的機會也比較的多,這反映出的是企業文化的作用,而在這個過程中人力資源管理部門的每一項措施都是具有重要的作用的,比如對員工進行培訓,包括知識上的、企業文化方面的等等,這樣讓員工覺得企業是對他們比較重視的,讓他們吸收“能量”與企業越走越近,而不至於出現企業人才的流失現象。再比如對員工進行績效考核,全面的公平的進行考核,按績效進行分配工資獎金,讓員工在心理上與企業進行碰撞,對企業產生歸屬感和依賴感,整個企業扭成一股繩!可見人力資源管理和企業文化就像一對戀人一樣彼此分不開的,兩者的融合是現代企業發展的必然!
3、人力資源管理和企業文化融合的途徑
人力資源管理和企業文化的融合是大勢所趨,但也要通過合理的方法、手段來實現,不能搞機械主義。
3.1將企業的價值觀念和用人標準結合起來
在日常的管理活動中,企業、人力資源管理者要通過有目的的公關活動和廣告宣傳,讓潛在的員工瞭解企業的企業文化,特別是企業的價值觀念,基本的原則和宗旨。在招聘過程中,企業要通過對應聘者進行嚴格的培訓,而在制訂招聘要求是要有專家的參與,在開始之前就要描繪出招聘著的整體形象,即事前的招聘。在面試過程中,根據分析人的性格特點及價值觀念,與面試要求的對照,將不合格的員工卡在企業的門外,選擇與本企業文化認同較高的人員。
3.2將企業文化的要求貫徹於企業培訓中
上崗培訓的做法有,一是進行規章制度獎懲紀律方面的教育。二是進行企業發展史教育,接受本企業好的傳統。三是進行師傅帶徒弟式的實際考察。這種培訓對於新企業員工的價值觀念的導向是十分重要的。其他非職業培訓要將企業價值觀念在各種活動中不經意地傳達給員工,並潛移默化的影響員工的行為。
3.3將企業文化的要求融入到員工的考核與評價中
在考核體系內,要將注入企業價值觀念的內容,並把它作為多元考核指標的一部分。其中對企業價值觀念的解釋要通過各種行為規範來進行,通過對鼓勵某種行為,達到詮釋企業價值觀的目的。而在實際中,大部分企業在評價員工時,以業績為企業的基本價值觀念,即使有些企業也提出德的考核,但對德的考核內容缺乏具體的解釋,使考核評價時各人根據個人的理解進行,並未起到深化企業價值觀念的作用。
3.4企業文化的形成要與企業的溝通機制相結合
人力資源管理不但要處理技術型工作,也不單單是人力資源部門獨有的工作,而是要求所有的管理者參與,只有達到上下理解一致的情況,才能在員工心目中真正形成認同感,才能形成公司人力資源管理的整體能力,形成核心能力,建立起在市場中的競爭優勢。通過或利用企業文化進行管理,是人力資源管理髮展到今天的必然的要求,是企業管理所追求的最高管理境界,企業文化的建立和重塑也是人力資源管理的核心任務。良好的企業文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推進互相制約的關係,二者的融合會使人力資源管理更有效率,人力資源管理者對此要有充分的認識。
由上可見,人力資源管理和企業文化有著千絲萬縷的聯絡,它們是誰也離不開誰的,兩者好比是企業的兩條腿,少了哪一部分企業都無法走遠!只有在實際的管理過程中充分發揮兩者的作用,取它們各自的長處,合理的運用,最後達到兩者的有機融合,才能更快地促進企業的發展,這也是企業走向成功的必經之路!
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