淺談高校圖書館管理模式
進入21 世紀,隨著新技術革命和社會日趨資訊化,資訊成為人類進步的重要因素,發達國家把資訊看作是推動技術進步與經濟發展不可缺少的投入,為此,圖書館管理與服務水平日益顯示其重要性[1]。如今,資訊社會的挑戰,市場經濟的驅動,網路化、數字化的衝擊以及環境的變化和社會的加速進步,高校圖書館的建設與服務面臨著諸多挑戰,為了探索圖書館服務工作的規律和發展趨勢,更好的確保圖書館發揮自身作用和功能,我們有必要在這一方面作進一步的探討。
1. 建立以館員為本的圖書館管理:
1.1重視人力資本在圖書館工作中的作用對於圖書館來說,優秀的管理者將成為當代圖書館最重要的資源和首要財富。因為館員是知識的載體,是圖書館資訊庫的建造者和維護者,是資訊資源與讀者使用者之間的橋樑與紐帶,是高知識含量資訊產品的設計者、生產者與操作者,而具有創新精神的館員又恰恰是圖書館內在發展的動力。
1.2重視培養館員一專多能, 實行圖書館員輪崗制度圖書館的文獻資訊收集、分類、閱覽諮詢等項工作互相之間都有緊密的聯絡,適當地實行輪崗制,有利於館員瞭解圖書館工作全貌,樹立全域性意識。大學的圖書館流通部門的館員每天通過在書庫內的工作,認真的瞭解讀者的借閱需求,統計各類圖書的借閱量,定期製作報表,提供給採購等部門作為調整購書策略的依據。
1.3建立館員與讀者的資訊通道讀者和管理員應該是平等的,讀者可以隨時向圖書館員提出建議和請求,對讀者來說這比站在館員的辦公桌前拘謹的陳述要人性得多, 無形中拉近了館員與讀者的距離,讀者服務工作也更好開展。這種親切自然的交流環境設計體現了圖書館以人為本、創造和諧的理念。
2. 建立創新的管理內容:
2.1管理制度創新
圖書館的管理制度創新包括管理體制創新、管理方法創新和管理目標創新。在管理體制方面,我國圖書館一直是以行政隸屬關係為基礎,按照圖書館的領導系統組合的多元管理體制,形成了條塊分割、各自為政及重複建設、重複勞動的資源浪費現狀。創新管理可使圖書館管理體制趨於多元化,如一館兩業,一館多制,合作辦館,聯合辦館,私人辦館,資源共建、共知、共享等。
2.2管理機制創新
內部管理機制包括理順內部關係、轉換執行機制、調整結構、優化隊伍、改善條件、提高待遇、調動積極性和增強內在活力等方面。要建立有效的內部管理機制,就必須充分發揮能本管理的作用,使被管理者始終充滿生機和活力。
2.3圖書館知識創新
知識創新的關鍵在於有一支高素質、知識結構合理的人才隊伍。大學圖書館更應根據本校學科專業特點,合理引進人才,為本校教學科研服務。對於已有館員,大學圖書館的管理者應根據館員的個人特點和工作需要,有計劃、有目的、有針對性地對館員進行全面知識培訓,培養具備特定崗位技能的館員。
3. 增強現代化的高校圖書館的服務理念:
3.1建立開放式的圖書館
現在我國許多高校圖書館還保留樣本書庫,由於樣本書庫不對外開放,樣本書庫的書也成為“死書”。同時,大多數高校圖書館制定了嚴厲的賠償制度,損壞、汙染、丟失圖書,予以最高3 倍到10 倍的價格賠償。因為圖書館的經費有限,管理者認為圖書館花了這麼多錢來豐富館藏,必須保管好以減少損失。這種觀念的驅使下,大多數圖書館沒有走出封閉的圈子,還是執行“以書為本:而非“以人為本”。其次,在我國高校圖書館開放的物件是本校的師生,對校外則處於封閉狀態,導致大量資源閒置浪費。
3.2增強創新意識
創新是一切事物發展的動力,是適應時代發展和社會進步的需要,對於高校圖書館的服務和管理人員來說,需要不斷學習、緊跟社會和科技發展新潮流,掌握全球最新的專業理論、最新的專業技術,結合本館與本國專業發展的特點,開拓新局面
3.3不斷提高服務意識
新形式下的圖書館服務業要貼近讀者,做到“讀者第一,服務至上”,開展多種服務方式、如館內服務,網上服務、定向服務、專題服務、諮詢服務等,本著全心全意為廣大師生讀者服好務,強度服務的效果,強調圖書館資訊服務業的文化含量和知識含量。
4. 優化配置人力資源:
高校圖書館在傳統管理模式下,人才隊伍老化,人才組合不夠合理。這需要高校圖書館在引進人才方面多引進些圖書專業以外的各種人才,如計算機、外語、歷史等各種學科人才,進行圖書專業培訓之後,如繼續教育、崗位培訓、交換館員、派出進修、做訪問學者等途徑,逐步改變目前高校圖書館人才單一,匱乏的局面。逐步完善高校圖書館人才結構。以此提高整個高校圖書館人員的綜合素質,並從尊重人的個性化特徵出發,瞭解人的所能所長,結合培訓結果,大膽起用新人,合理配置部門人員,讓他們在適合自己興趣愛好,能夠發揮自己所長的崗位上充分發揮潛能,在管理者的協調下互相配合,最終達到高校圖書館工作的新水平。
5.結束語:
總之,在科技迅速發展的今天,高校圖書館作為學校資訊化的基地,必須提供個性化服務,發揚圖書館精神,使圖書館事業發展充滿生機和活力,為和諧社會的構建發揮積極的作用。我們要優化部門職能,做好圖書館的管理工作,提高館員的積極性,建立一個管理民主、誠信友愛、公平閱讀、安定有序、充滿活力的和諧圖書館,讓讀者在知識汲取豐富的營養知識,對圖書館員進行全面的、多學科、跨領域的培訓,使全體館員都有更新知識,擴充套件視野和提高技能的機會。培養高素質的跨世紀的人才,是構建和諧社會的要求,也是每一個圖書館人的美好理想。
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