馬雲寫給全體員工的一封激勵信
馬雲是中國有名的企業家,他對自己的員工曾經寫過一些信,信中都說了哪些?下面是小編跟大家分享的馬雲給員工的信,歡迎大家來閱讀學習~
馬雲寫給員工的一封信篇1
再一次和新同事們談談看法:
最近內網中各類有意思的討論,私下裡也聽了很多老同事對今天新同事特別是那些80後,90後同事們的不理解和不滿……前段時間我們討論了感恩和敬畏之心,當然光有那些是不夠的。我們還要有正確做事的方法,特別是做正確事的決心!對今天年輕人的浮躁和做事說話的態度,我深表理解,因為我們都這麼年輕過。我覺得今天年輕人的態度我們也有部分責任,因為我們自己沒有明確告訴他們,我們阿里做事的方法和態度。
剛才上飛機前有個同事如詩般的帖子,倡導大家在內網中點燃民主自由之火種……啥社會黑暗什麼的……
兄弟,別!這不是我們建立內網的初衷……我們欣賞民主的氣氛,追求建立自由開放的環境,但我們不該在這裡討論民主,更不要點燃啥民主自由的火種!民主自由不是火,她是水!民主自由不是表達,而是傾聽!民主自由不是發洩,她是理性的完善!最大的自由束縛不是來自外部環境,而是來自內心世界……不明白民主自由的真正含義,歷史證明,一味追求徹底的開放民主自由其實和所謂的黑暗專制封閉帶來的災難是一樣的悲劇結果。
我們是公司,我們用自己的辦法和手段在完善我們這個社會,表達我們對這個世界的熱愛。我堅信建設性的破壞要比破壞性的建設對我們這個社會有意義的多。今天的社會能說會道的人很多,能忽悠大家的很多,但真正完善建設的人太少,近百年來我們一直用一種推翻破壞的思想和方法在忽悠人們其實完全不同的未來理想……因為破壞是最容易的!建立任何一個社會也好,公司制度也好,需要的是千錘百煉的努力和完善……中國一直不缺批判思想,中國缺的是一批實實在在幹事,做千錘百煉苦活的人。就如公司不缺戰略,不缺idea,不缺批判一樣,公司其實缺的是把戰略做出來的人,把idea變現的人。把批判變建設性完善行動的人!
今天我們是最幸福的人,最幸運的人……因為我們有了人類
最優秀的完善社會的工具-----網際網路。有了它,我們可以通過自己的點滴努力去完善幫助這個社會,去力所能及的解決社會的問題。也許我們可以做的不夠多,但我們已經比絕大部分人甚至政府做更多……因為畢竟選擇的商業完善社會之路。
阿里的同學們,我們是一家公司,我們有自己的使命,我們有自己的職責……我們用自己的努力,把網際網路變成影響千家萬戶幸福生活的電子商務……當然,同學們,你們會有也可以有不同的觀點,但這是我們第一天建立這個公司的初衷,我們不會變……我們只希望務實的以我們的手法創造社會的價值。我們在完善好自己工作以後,積極討論並參與人類大事呵呵……
世界因為不同而精彩……阿里的定位就是阿里自己對自己的看法,理解和行動,我們不完善,也不可能是正確的,但這是我們自己要的,是我們成立這公司時的想法和原則。
您可以有不同的觀點和意見,我們一定會認真傾聽,但不一定會按你說的 做,也不一定會給你好臉色,哈哈,因為我們也是人,我們也會生氣,這和民主自由沒有太大關係,是嗎?當善意不被理解和尊重時,我們會發脾氣,會懊惱,你也會是嗎?!但相信我們罵過“靠!”後會冷靜理性下來。反正我經常是那樣的。
很多人不同意我的看法,其實無所謂,因為我們從來就不是追求更多的觀點支持者,而是花時間去證明和做好完善我們的觀點。這是我理解的民主和自由,民主和自由就是可以有表達並且堅持自己理想的權力。
十二年前,我就和創業同事們說過,我們不追求更多的同事,不尋找偉大的精英們,我們追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三億人中我們找不到這樣的幾萬人!
很久沒有機會和新來的同事們交流我的看法了。這幾年來了那麼多的新人,感謝大家對我們的信任,你們把一生最寶貴的時間給了阿里的理想……這種信任是極其珍貴的。但很多人來這公司其實並不瞭解我們,對阿里的理解大部分是從外面瞭解的,更有人說是因為我而來這公司……我徹底暈倒!我絕對沒有那麼可愛和具吸引力,我深知自己這點水平和能力,我一定會讓您失望,這我絕對保證……阿里也沒有別人說的那麼好,我們是一家這個時代運氣很好的公司,我們是群平凡的不能再平凡的人,我們在一起就是想一起做些不平凡的事。當然我們也沒有外面某些人說的那麼壞。我們只是一批年輕人,在做一件前人沒有做過的事,我們在努力把現實和理想結合起來,我們在努力嘗試,改變……我們平均年齡只有26歲。,這是個犯錯誤的年齡。我們一直在犯各種錯誤,並以此當作我們的財富在積累……
我這幾年沒有見過和交流過的同事們,很多年以前,所有來這公司的同事我都交流過,我一定會告訴他們
1。我們永遠不會承諾你發財,升官,在阿里我們一定承諾你會很倒黴,很鬱悶,很委屈,很痛苦……很沮喪……
2。剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰略報告,千萬別瞎提阿里發展大計……誰提,誰離開!但你成了三年阿里人後,你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善……我們感恩你的每一個小小的完善行動。
今天我還是要和大家說上面這兩條。也許大家會覺得馬雲很討厭,很不可愛……呵呵,我不是來求大家喜歡的,我是告訴大家我真實想法的。你可以很討厭我,但你只要是這麼做,絕對不影響我喜歡你,嘿嘿但你不按這麼做,我是會很令你討厭的!
我給新來不到三年的同事們也就是非阿里人一些建議,一些在這公司裡成長髮展的建議記住,公司不是請我們發展我們的,
公司花錢請我們是來發展我們客戶成長的。我們是通過發展客戶來發展自己的……
來公司三年內,請認真按看,信,思考,行動和分享五個步驟。
1、看。來公司先看,少發言……觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學習瞭解阿里。當然最好帶欣賞和好奇的態度去看,因為畢竟你是因為欣賞和好奇來這公司的。
2、信。問自己信不信這家公司的人,使命,價值觀……信不信他的未來。假如不信,選擇離開,離開不適合自己的公司是對自己和別人最負責的態度。最討厭是留在公司拿著錢佔著位,毫無建樹並天天抱怨並不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說的一樣,是否真的在努力實施公司承諾的。當然也要判斷個別和群體。
3、思考。假如信了,留下了就仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司裡,團隊和工作有我和
沒有我,有啥區別?我到底該如何做好一個優秀的員工先?我們欣賞想當將軍的士兵,但我堅信一個當不好士兵的人很難成為優秀的將軍。
4、行動。這是最難的。懂道理的人很多,但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調乏味重複的,因為我們應該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌,但為結果付費的公司。
5、分享。經過看,信,思考和行動後,您的觀點才真正珍貴,必須和新來的和以前的同事分享……今天很多同事來了沒有幾天就開始指責和批判一切……呵呵……你覺得我們會喜歡嗎?我是肯定不喜歡的,因為我們不是請你來批判,我們是請你來完善……當然批判領導,批判制度和批判體制是永遠站得住腳的,也是在今天社會裡最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說,而批判者往往譽滿天下,也許這也是我們經常看到的是壞事多。有些發洩性的批判,除了讓人不高興外,其他意義不大。我們期待的是分享性批判。
好啦,飛機要著陸杭州了,在飛機上近兩個小時,一個字一個字的拼音寫,很是辛苦。但是我今天的真實話,呵呵,算是分享。無數觀點未必正確,包括還有無數的錯別字,但希望大家斧正呵呵,當然你說了也許我聽不進去,這是我的自由哦呵呵。
馬雲
2011.8.27
馬雲寫給員工的一封信篇2
或許你現在背井離鄉,生活過的馬馬虎虎,拿著2-3千的工資,有電視看有電腦玩,這就夠了,但是未來在哪裡?
下面的話請耐心看完,也許會對你有一些的幫助!!
每年,製造業都會吸納很大一部分大學畢業生,在這些職場新人慶幸找到工作,對未來充滿憧憬的時候,他們的前輩——已在製造業內打拼了幾年的師兄師姐們——卻懷著深深的憂慮,他們不知道未來會怎樣?他們不知道何時會被拋棄? 職業生涯的O形路口
不管何種企業,大學畢業生進入其中從事研發、業務、生產、採購、人事等工作都要從零學起。兩三年過去了,這些大學生的職位會從儲幹、技術員、工程師慢慢做到主管,工資也從2K、3K變為5K。看起來有著不錯的職業發展,然而事實上他們中大部分人的職位會停留在工程師及主管這個階段,工資也會停留在3K至4K左右,之後再難有進展。從主管至經理,工資發展到5K以上對絕大多數大學生來說是很難實現的。當大部分人在前進的道路上停留下來後,他們就將在職業生涯的O形路口無休止地迴圈,看不到盡頭,當盡頭出現之日,很可能就是他們被拋棄之時。
一個公司中,最有技術含量並創造最大利潤的是研發部與業務部,但製造業公司往往都只是一個代工車間。那些外資企業,他們的研發、銷售中心都放在國外,中國的公司僅僅只是作為產品製造環節。雖然這些公司在國內也設有研發中心和銷售中心,但產品的原創設計都在國外完成,國內的研發人員只是接收圖紙,然後安排開模,將產品實現。這種情況下,國內的研發工程師更確切地說只是一個產品實現技術員,至於設計方法、設計理念、工程技能和他們關係不大,他們也很難掌握真正的核心技術。外企在國內設立的銷售中心功能更加單一,主要是接收國外業務人員轉過來的製造訂單,並跟蹤訂單完成情況確保出貨,銷售技巧、營銷手段、市場開拓這些都與他們絕緣。而國內民營企業在這些方面則更為不堪。
其他與產品製造有關的如生產、品管、生管、採購等職位,其中的技術含量或者說從業人員的價值更低。技術含量低則意味著門檻低,門檻低則意味著不可替代性低,不可替代性低則意味著被淘汰的可能性高。在企業中,生產、品管、生管、採購人員被老闆炒魷魚是最多的,你上午還在上班,或許下午人事就通知你離開。製造業公司的人事部每天做的就是致力於招人,或者說低工資招人,而不是致力於留住人,因為人才市場上有的是價廉物美的新畢業生。當年,你花了一年左右的時間就能輕鬆勝任所擔任的職務,那麼你的師弟師妹憑什麼就不可以呢?尤其是在外資企業,他們往往以每月1千多的工資招募一個大學畢業生,兩年後,當他的工資需要增長時,將其換掉,再招一個畢業生,如此往復迴圈,將人力成本控制到最低。這些企業的核心競爭力就是廉價的勞動力成本。
老話說男怕入錯行,入行後想再轉行的難度顯而易見。當你進入製造行業,再轉入其他行業的可能性極低。你只能在這個行業內轉,如果哪天離心力過大,被甩出圈子,那將是一切悲劇的開端。當城市產業升級,人到中年的你又如何自我升級?當工廠搬遷,拖家帶口的你難道又開始候鳥遷徙?當公司關閉,已顯富態的你難道又開始奔走在各個人才市場,忍受著招聘人員的白眼和無耐,與那些剛走出學校的大學生競爭?
製造業公司普遍缺乏培訓提升機制,處在公司中層的大學生在公司裡並沒有不可替代的作用,高層職位有限且要求很高,後來者中又有很多優秀者,在整個人才需求不斷擴大的情況下,新求職者的期望下探,中間層處在前無進路後有追擊的尷尬之中,看起來失去自己生存空間的日子並不遙遠。長江後浪推前浪,前浪恐怕真的只能死在沙灘上了。
要知道你並不處於一個大鍋飯或者鐵飯碗的行業,逆水行舟,當不利的環境出現時,你是否能確保被拋棄的那些人中必定沒有你……?
與世隔絕的社會生活 人是社會化的生物,和前程黯淡相比,與世隔絕的工廠生活更能使人自卑與絕望。你努力掙扎向上,想脫出現有的階層,最終發現是那麼的無力,而年華卻已老去。
當你走出大學進入工廠,你會發現自己的生活世界是那麼狹小,你的活動範圍基本是工廠、出租屋、超市。你和生產線上那些天天重複同一個工作的普工並沒有什麼區別。除了上班和睡覺,你最重要的活動就是去超市購買所需的生活用品。其他的社會生活最多也就是與同事打牌、喝酒,你建立不起自己的社會資源。你孤身一人在外地打拼,身邊沒有父母親人,只有一幫同病相憐的同事,當你需要幫助的時候,需要維護自己的權益的時候,身邊的人都無能為力。你的生活圈是那麼的狹窄,人際交往顯得那麼蒼白。有一天,你離開了現在的工廠去到另外一個地方,現有的同事朋友都會失去聯絡,你需要在新的公司重新來過。那無奈的漂泊註定了總是在重複地畫著大小不一但形狀相似的圈。
春夏秋冬四季轉換,你的工作服也在冬夏間輪轉,你和所有的外地人都沒有明顯區別。在本地人眼中你們都只是打工的而已。如果你很樂觀的話,倒是可以把公司的工作服看作是一種福利,冬夏各兩套,從週一穿到週五週六,基本上不需要再多買什麼衣服。畢竟你可以自由地穿自己衣服的時間一週也只有那麼一兩天。
此外,工廠食堂每天會給員工提供伙食標準為十塊錢左右的工作餐。伙食費有些公司要從員工工資里扣除,有些公司則當作一種福利完全免費。但食堂飯菜的難以下嚥很多人都深有體會,發黴的麵包、沒削皮的土豆、黃色的青菜、無從查證的劣質油等等,花樣百出。在外租住的員工還可以在週末時自己改善一下伙食,住在宿舍的只能奢望偶爾在飯店裡的應酬了。
公司提供的宿舍則多為四人間、八人間。當然,條件遠比不上大學的集體宿舍。很多人為了有自己的私人空間,情願每個月花費三四百塊錢租一個十多平米的房間,這種房間多為廚、衛、陽臺三位一體。蟻居於這樣的房子裡,關上門則如同囚禁在一個封閉的牢房裡,開啟門則所有的東西一目瞭然,沒有隱私可言。然後,你會購買一些簡單得不能再簡單的傢俱,包括必備品桌子、凳子、衣架。而洗衣機、冰箱、空調則是絕對的奢侈品。一是需要花錢,無力承擔;再就是房間太小,擺放不下。也有些已婚人士一家兩口或三口擠住在這個小房子裡,區別就是傢俱相對更完整一些。但這裡給不了你家的感覺,你只是一個租客,你只是暫住在這裡,當你買東西的時候你會時時考慮以後搬家會不會太麻煩,你不知道明天是否還在這裡。當房東需要提高租金時,你是沒有多少談判的能力的,要麼接受新的租金,要麼就搬走。
在這種生活狀態下,婚姻成為很多大學生不敢面對的問題。你的生活圈決定了你交際的人大多和你一樣,大家同病相憐,沒有能力去摘取愛情的果實。工廠裡三十左右的單身櫃族比比皆是,不是不想結婚,是找不到結婚的人,是不敢面對沒有房子的婚姻,是不敢去想孩子的撫養問題,是不敢承擔那貧賤夫妻百事哀的未來!“寧願坐在寶馬中哭泣,也不願坐在自行車後笑”,聽起來功利,卻也包含一種無奈。
如果你已成婚,那最讓你糾結的就是孩子的入學以及對父母的照顧。你只是暫住在本地,你的孩子沒有權力上那些好的公辦學校,或者說你沒有能力交那麼大一筆的贊助費,而民辦學校的教學質量又不能讓你放心。畢竟,讀書是你能想到的唯一能改變自己孩子未來的救命稻草。你只好無奈地將你年幼的兒女送回老家,回到爺爺奶奶身邊成為留守兒童。每週的電話是你最開心的時刻,在外的苦累在孩子的笑聲中都會消融。你在心裡默默企求上蒼,讓自己的父母和孩子平平安安,無病無災。任何一點風吹雨打就可能讓你剛剛起步的家陷入泥沼。
你每年只能回家一到兩次看一下逐漸老去的父母和日漸長大的孩子。因為沒有假期,因為沒有存款,因為路途太遠往返不便,因為所有的因為。為了生存,你離開生活了二十年的家鄉,但在他鄉卻無力構建一個屬於自己的家,如同水中浮萍,沒有根,心也不能降落。
明天在哪裡?
來到城市的大學生對未來最大的期望是能走出父輩貧苦生活的輪迴,讓自己進入更高一個階層,為下一輩創造一個更好的起點。但當你已年入不惑,自身可以販賣的價值已所剩無幾,而城市卻不再需要你的時候,你難過落魄地回到老家,讓你的兒女從你二三十年前的起點重新出發,再畫著一個和你一樣的圓?作為大學生的你無力改變自己的命運,難道你能保證你的下一代能順利地考上大學並改變命運……?
經濟改革的初期、擴招後大學生畢業的初期、經濟處於上升週期等等這些都極易讓找到工作特別是較滿意工作的***,你極易停下自己前進的腳步,但十五年、二十年後,情況還會和現在一般樂觀嗎?失業真的是那麼遙不可及嗎?當它來臨的時候,你將發現你被整個世界所拋棄!當你四十歲左右的時候失去工作,沒有任何收入來源,你將如何面對年邁的父母、苦難相隨的伴侶、十七八歲的孩子?!
城市很大,外面的世界也很精彩,在這個只許進很難出的圍城裡,作為打工的大學生們你是否有了足夠的儲備以避免屬於你的精彩落幕呢?! 忠告:打工只能求生存!創業才是唯一的追求!成功才是目標。
平臺有三個:可以創造一個平臺;也可以購買一個平臺;還可以借用一個平臺。
概念的選擇:做事尋求生存;市場尋求生意;趨勢尋求發展。選擇大於努力!選擇不對,努力白費。
改變:改變自己;幫助他人改變;改變環境。只有改變,才能成就自己。
如果你現在感覺很觸動,很現實,不放好好的靜下心來好好的想想自己的未來在哪裡,自己是願意拿著兩三千,三四千的工資安穩的想這樣生活著,還是有自己的理想,社會是殘酷的,師哥師姐們用他們的親身體會告訴了我們,再大的理想會在我們打工安穩的工廠生活中給磨滅的!
此時的你不防想想:
1、我的理想是什麼?我想很大一部分同學不知道吧,很盲目,其實我也是
2、我下一個目標在哪裡?當你把第一個想通的時候,這個就是你眼前擺著的問題,是你擬定計劃的開始。
3、我有能力做什麼?這是一個最關鍵的問題,但也是一個次要的問題,因為能力是培養的,當你的理想和目標都明確是,只要你堅持不懈的向著自己的理想和目標走去,能力自然就要得到提高!但現在你一定要認清自己的能力,這樣才能為自己定好目標。
第三封:
各位阿里人:
大家已經看到了公司的公告,董事會已經批准B2B公司CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職的請求,原B2B公司人事資深副總裁鄧康明引咎辭去集團CPO,降級另用。
幾個月前,我們發現B2B公司的中國供應商簽約客戶中,部分客戶有欺詐嫌疑!而更令人震驚的是,有跡象表明直銷團隊的一些員工默許甚至參與協助這些騙子公司加入阿里巴巴平臺!
為此,集團迅速成立了專門小組,經過近一個月的調查取證,查實2009、2010年兩年間分別有1219家佔比1.1%和1107家佔比0.8%的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐!騙子公司加入阿里巴巴平臺的唯一原因是利用我們十二年來用心血建造的網路平臺向國外買家行騙!同時查實確有近百名為了追求高業績高收入明知是騙子客戶而簽約的直銷員工!
對於這樣觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!我們必須採取措施捍衛阿里巴巴價值觀!所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任!目前,全部2326家涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶已經全部做關閉處理,並已經提交司法機關參與調查。
阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標,我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守“讓天下沒有難做的生意”的使命!客戶第一的價值觀意味著我們寧願沒有增長,也決不能做損害客戶利益的事,更不用提公然的欺騙。
過去的一個多月,我很痛苦,很糾結,很憤怒……
但這是我們成長中的痛苦,是我們發展中必須付出的代價,很痛!但是,我們別無選擇!我們不是一家不會犯錯誤的公司,我們可能經常在未來判斷上犯錯誤,但絕對不能犯原則妥協上的錯誤。
如果今天我們沒有面對現實、勇於擔當和刮骨療傷的勇氣,阿里將不再是阿里,堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話!
這個世界不需要再多一家網際網路公司,也不需要再多一家會掙錢的公司;
這個世界需要的是一家更加開放、更加透明、更加分享、更加責任,也更為全球化的公司;
這個世界需要的是一家來自於社會,服務於社會,對未來社會敢於承擔責任的公司;
這個世界需要的是一種文化,一種精神,一種信念,一種擔當。因為只有這些才能讓我們在艱苦的創業中走得更遠,走得更好,走得更舒坦。
令人欣慰的是,這次調查中我們發現絕大多數直銷同事面對誘惑堅守住了原則,我很欣慰,在這裡向他們致敬!我們更要感謝在面對這類事件中勇於站出來抗爭的同事們,在他們身上我們看到了堅持誠信的勇氣和原則的力量。我們看到了阿里的未來和希望!我們需要更多這樣的阿里人!成非凡之事者,必須有非凡之擔當!
衛哲和李旭暉的辭職是公司巨大的損失,我非常難過和痛心。但我認為作為阿里人,他們敢於擔當,願意承擔責任的行為非常值得欽佩。我代表公司,衷心感謝他們對公司付出的不懈努力和貢獻。
各位阿里人,B2B董事會任命陸兆禧兼任阿里巴巴B2B公司CEO;集團任命彭蕾兼任集團CPO。希望大家全力配合工作,相信我們可以讓自己的公司更與眾不同!
這是一個好時代,這是一個誰都不願錯過的時代!堅持理想,堅持原則能讓我們成為這個時代中的時代!
If not now? when?!
If not me?who?!
此時此刻 非我莫屬
馬雲
2011.2.21.
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