酒店銷售部下半年工作計劃

　　在即要寫下半年的工作計劃了，大家是不是在苦惱這部知道怎麼寫呢?下面由小編為大家蒐集的酒店銷售部2019年下半年工作計劃，歡迎閱讀本文!

　　酒店銷售部2019年下半年工作計劃

　　細化你的業績，做出你的績效管理，把大的任務分成每月每週每天這樣你就知道每一天的業績是多少了

　　坐起來很有計劃了

　　用小的成功來創造好的業績公司四季度銷售計劃書

　　本公司四季度銷售目標如下：

　　1部門全體：元以上;

　　2每一員工/每月：元以上;

　　基本方針：

　　一本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、

　　有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

　　二貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高

　　分配高薪資的方向發展。

　　三為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷速決，始具實現

　　上述目標的原則。

　　四為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　　五為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

　　六公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場

　　，本公司應致力達成預算目標。

　　七為促進銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能銷售產品一新市場銷售方式體制

　　1.將全市的家星級酒店依照區域劃分，在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

　　2.新的銷售方式是指每人各自負責x家，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機

　　會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

　　3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

　　二提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：

　　1.獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

　　2.人員的輔導：

　　1負責人員可在訪問時進行教育指導說明，藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

　　2銷售負責人員要親自站在銷售一線，示範銷售要領或進行技術說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導。

　　確實的廣告計劃：

　　1在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　2針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

　　3為達成前述兩專案標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

　　針對本部門的新銷售方針及計劃，提出預算，並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

　　酒店銷售部2019年下半年工作計劃

　　市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要視窗，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現在向大家作一個彙報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯絡，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

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