市場部實習總結
在國外大企業中 ,市場部已是舉足輕重的部門。你知道是什麼嗎?接下來就是小編為大家整理的關於,供大家閱讀!
篇【1】
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支援下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下:
一、工作表現
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不希望閒人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這麼長時間的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得一定的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月裡,雖然遇到不少的困難,但是隻要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由於公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。 我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯絡新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。
以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
篇【2】
社會和學校確實有太大差異了,以前從學校出去走走,沒發覺社會和學校有什麼兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。
原定要四周的市場部實習由於種種原因而提前兩週結束了,在市場部實習的日子裡,我不僅接受到了理論知識的薰陶,也進行了不少實戰的訓練,受益匪淺。
在市場部實習,其實與我大學所學專業市場營銷應該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區,作為初次踏入深圳的我,根本不瞭解深圳的一些情況,更別說商業區之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經對我們說過,作為一個學管理的學生來說,一定要有一種素質,那就是在你無論走到哪裡,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,並在腦海裡形成一種標識,下次遇到或者想深入瞭解時,你都比別人先有了初步框架和構想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習,但還與應達到的素質要求差距甚大。
作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎麼樣的宣傳效果,公司願意做什麼樣的廣告,公司願意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術,這次我並沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者,以後,我會繼續想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應對策略,那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。
整個方案都自己個人去想,去寫,去調查,最後到形成方案,經過了系統的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全域性的觀念和動態平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以至之後每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有誇張之嫌,職業習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車尤其是名車,根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關資訊了,現在我喜歡上了去記所有有關車的資訊,也漸漸開始學會細分了。
其次,我還參與黃*的策劃方案的實施,鄒經理說他的方案最有可能在短期內實施,也是最容易控制的。於是乎,我們三個人經歷了一次發傳單的喜怒哀樂。以前我礙於面子,從未真正去外面發過傳單,偶爾的也是在學校學生宿舍發,那沒什麼,大家都知道哥們有難了,作業來了,都樂於接受調查,所以都覺得無所謂。可現在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至會給你some color to see see ,冷眼便成了最常見到的事。起初我並不相信自己會有信心去面對發傳單的現實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之後的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬**給了我很多的鼓勵和支援,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什麼樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。
獨立的思考能力,在今後的工作中也是必不可少的一個重要因素。發傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以後走上高管崗位以後,一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同願景:所謂共同願景,就是指鼓舞組織成員共同努力的願望和遠景。它是學習型組織的動力基礎。只有當人們致力於實現某種他們深深關切的事情時,才會產生創造性學習,否則只能產生適應性學習。
我們共同實施方案時,學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+1>2的效果,使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創新能力。
以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然,時間不僅僅是學知識,還要去善於發現問題。接下來,我就從企業的角度談一下個人發現的問題:
1.作為一個企業,至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三週了,我覺得各個部門經理之間應該經常溝通,不要多,一週天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協助等等會一目瞭然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。
2.人員的專業素質還有待提高。我覺得作為一個服務型行業的公司,我們應該多做一些有關再學習方面的事,我發現公司的雜誌欄除了汽車和高爾夫雜誌,其餘什麼都沒有,這使得我感到有點失望,服務也是不斷創新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。
我覺得對市場部而言,公司應該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜誌,很多時候會得到很多啟發,公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如**這樣的大公司也是一週一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業文化的形成有莫大的幫助。
其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的瞭解還在初步階段,也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘鍊自己的企業,我想自己心中期待的leadership & collaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業附加值最重要的部分在於兩端,產品的研發和售後服務,我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產品的附加價值。
在實習中,感受到了企業同事的熱情和耐心的指導,公司領導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽感,我相信這兩週的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。
篇【3】
為期一個月的實習結束了,要說的話很多,在這裡首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會,感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。
這次實習收穫很多,除了對專業知識以及冷卻塔行業更加了解外,也認識學習到了一些職業者必備的素質,比如務實,創新等等。 從實習的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領下,我學到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報 到 做標書,搜尋資訊整理資訊,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態度,負責任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中,也出現了一些問題。最大的問題出在心態上,最初的時候心態不是很好,在這裡要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和蒐集資訊的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的實習生,蒐集資訊,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及資訊的過程中,我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從資訊蒐集,電話跟蹤,建立聯絡,到製作標書 ,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多麼枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗,也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了,才可能把其他付讚的事情做好,也才可能做強做大。
在實習的過程中,也有一些意見和建議:1.對於樣本蒐集,應該更加全面,目標明確。不是蘿蔔白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身並沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發展模式不一樣,產品不一樣這就導致了對對手瞭解的潛在上的盲區。要充分地瞭解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。2.對於市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當的手段,使資訊最大化,釋出供應資訊,挖掘潛在資訊,培養價值客戶。不僅要在部落格,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持資訊的最新性,而不是一些內容已經陳舊,連結已經過期的東西。3.對於剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的資訊是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那麼幾張中還有很多廣告性的報紙。以至於一個月下來真正有用的資訊並不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛鍊。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我瞭解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭,就業壓力,以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。無論以後走到哪裡,廷亞的奮鬥精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞著我前行。最後再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝願廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。