市場部個人總結

　　市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、採購資訊提供、採購活動實施供應商管理等工作，那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　緊張而忙碌的一年即將過去，在這一年裡，作為一名市場開發人員可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。回顧這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到的困難和挫折時的惆悵。一看成來，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，較好的完成了自己的本職工作，在此，對各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司及公司領導給我一個展示自己的機會。通過，近年來，在集團公司市場開發中心的工作與學習，在專業技能上，思想上都有了很大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：

　　一、 用心作事，立足本職工作回顧

　　市場開發工作可以說是千頭萬緒的，對我本身而言，更是挑戰和考驗。下面根據我實際工作情況介紹這一年來的工作：

　　1、今年的專案在數量和專案規模上較去年大很多，全年共參與專案124個，其中集團公司參與專案資審53個，投標48個，集團公司中標專案8個，中標總額41.05億元，天山路橋參與專案共計23個，中標專案11個，中標金額為1.2億元。從數字上已經體現了今年的工作任務和工作量，在完成這些專案的同時，自身的業務能力，專業知識，溝通能力，都有了顯著的提高。

　　2、標書製作。因交通行業的跨越式發展，投標的工作量大，任務重，週期短。尤其今年的烏賽一，二標，喀伊專案，麥喀專案，這四個大專案總造價將近40個億，從資審至投標對我們來說都是一個考驗，也是一場攻堅戰。四個專案的圖紙非常大，商務，技術檔案要求比以往參與的任何專案要求都高，而我負責這些專案的總體彙總及人員簡歷的編寫，對我來說備感責任重大，壓力也很大。因為不僅僅是做檔案，還要參與到檢查其它合作單作單位的標書和一些輔助工作中，更要考慮很多細節問題。這也是投標工作中標書製作的重點，而這些工作都是由無數個細節組成的，我必須要精益求精，做任何資料時都要用心，用心再用心。為了這場戰役的勝利，同事們都放棄了從春節至3月份期間的所有休假，加班加點，認真閱讀理解招標檔案的要求，及時與招標代理溝通，提前檢查檔案，發現問題提出共同討論，有異議後再與業主聯絡，確認，為後期的工作節約時間。

　　今年我還負責公司所有參與地州農村公路專案的經濟標的製作及檔案製作過程中的溝通協調工作。此項工作，對我來說是一種自我的歷練，也是一個新起點，我需要付出更多努力，才能做好此項工作。因為報價不僅僅是填好單價就可以，而需要精確地核對工程量，不能遺漏圖紙上任何一處工程數量，瞭解評標辦法，還要徵詢地材價格，以確保投標報價的準確性;因為我是今年剛開始做報價，領導和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我能順利的完成各項工作。

　　我也參與了集團公司省外專案的檔案製作，如，廣西、河北，山東、湖南、四川、天津等地區檔案的製作，制標期間，認真研究招標檔案，及時提出疑異，把標書做到盡善盡美。通過參與不同地區的檔案製作，可以讓我瞭解各個地區不同的要求，不同的評標辦法。

　　二、 齊心協力，共創輝煌工作體會

　　從事市場經營開發工作已經有三年了，從開始的摸索到現在能熟練的完成標書製作，我深刻的體會到市場開發工作，不是一個人就可以完成的，它需要團結協作，在出現問題時，能共同想辦法，出主意，凝聚集體和團隊的力量，問體就會迎刃而解。在這裡，感謝專案管理部的同事們，能在每次專案的時候配合並協助我完成公司參與的每一個專案。

　　篇二

　　各位領導：

　　下午好!

　　今年4月份我被公司領導任命為市場部經理，負責公司市場開發部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下，在部門同事的配合支援下，我根據市場開發部工作特點和工作範圍，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，紮實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。

　　下面，將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議。

　　一、完成主要工作任務

　　1、市場調研開發工作

　　5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里範圍內進行了熱使用者及熱負荷調查，為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鍊的使用，在分管領導王經理的帶領下，對開發工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內，在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查，對區域內的新建房產、舊改小區等熱使用者做了一次詳盡的市場調研。根據使用者調研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產市場比較蕭條，資金鍊比較緊張，熱使用者開發難度較大的實際情況，聯絡實際加大開發力度，多次走訪頻繁與使用者溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發新使用者500萬平方左右， 收取配套費約37500萬元。

　　2、表計校驗

　　每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不苟，嚴格按照表計安裝規範要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規範不合格的使用者，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新使用者表計的校驗和安裝工作。

　　3、GSM遠端監控模組安裝

　　根據部門工作安排在11月初開始GSM遠端監控模組安裝及GPRS訊號測試工作，共完成模組安裝378塊，處理問題模組47塊。

　　4、線上監控安裝工作，此工作由於裝置到貨時間較晚，上級部門規定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑，在天時間內完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。

　　5、蒸汽預收款工作，提前針對每個使用者下發了收費書面通知，多次與熱使用者溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題。

　　6、加強表計的管理，有效降低管損。

　　為了降低10-11年度採暖季的管網蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督，經常加班加點對不規範用汽和表計異常的使用者單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的使用者及時解決整改，針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

　　二、任職以來實際措施和效果

　　一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束後積極分析總結，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

　　二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生，提高了工作效率。

　　三是加強個人組織協調能力的鍛鍊。先後在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛鍊了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。

　　四是加強部門之間的協調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，並通過溝通隨時瞭解掌握相關資訊，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

　　四、自我評價

　　1、優點及不足。

　　優點：

　　1愛學習，肯鑽研;

　　2能吃苦，能奉獻;

　　3責任心和敬業精神較強，對工作認真負責。

　　不足：

　　1協調與組織能力相對不足;

　　2綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

　　3管理水平需要進一步提高。

　　2、今後努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績 。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。三是要紮實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

　　最後，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年裡，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

　　以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

　　篇三

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　×年前，我走進了××縣局營銷部的大門，在領導的信任和同事們的幫助下，一年後我當上了××市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭，轉眼已走過了四個春秋。驀然回首，身後留下的腳印是堅定而執著的……

　　一、前進道路上，學習是我的第一要務

　　從××年進公司的那一刻起，我就堅定了在行業奮鬥的思想，不斷學習和了解企業文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務重，深知自身的業務素質急需提高，專賣法律意識還急待加強，由此利用業餘時間不斷為自己充電，學習捲菸營銷、專賣法律及相關知識，積極參加單位組織的各種業務技能培訓，關注行業動態，吸取先輩的工作經驗。一年後，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重，深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發展成了我的第一責任，對於學習我更是絲毫不敢放鬆怠慢，而且學習範圍更寬，涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少，也進步了不少，堅持到現在，我依然盪漾在學習與收穫的快慰之中。把學習、鍛鍊、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團隊發展進步的不竭源泉。

　　二、身先士卒，帶領隊伍積極向前奮進

　　身為企業中層幹部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目標奮進，遇到困難和問題要身先士卒，衝在隊伍的最前沿。在企業人事調整後的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經理業務不熟，經驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務量很難按時按期推進，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷週期，把自己當做客戶經理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關，在做經營戶工作的同時也提高了客戶經理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時，加強對違法經營的檢查打擊，既淨化了市場，實現了專賣管理目標，又促進了捲菸銷售，完成了銷售任務，既密切了捲菸經營戶的關係，又樹立了團隊意識，加強了職工隊伍團結。“把自己當成一名普通員工，衝在隊伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間裡，××市場部專賣所不僅銷售工作有了較大進步和突破，市場規範經營、銷售網路建設、客戶服務滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業不斷髮展奠定了基礎。

　　三、更新思維，不斷創新工作思路

　　管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業要求，緊跟時代步伐，認真貫徹“在落實中創新，在創新中落實，在規範中增效，在增效中規範”的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵，完善制度、嚴格考核是規範行為，促進長期發展的要求，警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現各專案標的保證，圍繞總體目標，不斷落實推進，創新發展是我們的核心任務。在近兩年時間來，經總結提煉，××市場部專賣所形成了在以縣區域性管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規範和安全管理等管理制度，且執行效果好，工作效率高，隊伍整體素質有了很大提升;以加強網建工作，解決空白村，提高捲菸市場佔有率，提升客戶服務質量為抓手，保障了捲菸銷售按期穩步推進;通過抓市場監管，結合許可證換版工作，進一步優化了捲菸銷售佈局，清理了違規經營行為，提高了捲菸市場淨化率，構建了健康的市場環境。

　　四、堅持反省，繼續努力向前發展

　　乘風破浪終有時，十年磨劍為發展。在取得了部分成績的背後，影藏著不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得鬆、紀律執行不嚴肅，導致出現一些有損行業形象的現象發生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。

　　在以後的工作中，我將繼續堅持學習鍛鍊、反省檢查不足，不斷提高綜合素質;堅持以身作則、嚴守紀律規定，帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發展、加強教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事，我的成長離不開你們的關心，我的進步蘊含著你們的付出，在今後的道路上，懇請你們繼續給予支援和幫助!

　　謝謝!

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