技術員工作總結報告範文
技術員,指能夠完成特定技術任務的人員,也就是已經掌握了特定技術的專業基礎理論和基本技能,可以從事該技術領域的基本工作的人員。今天小編給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
範文一
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這裡既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。
一、樹立全域性觀念,做好本職工作
不管從事什麼工作,樹立全域性意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品效能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善於溝通交流,強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能,勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷髮展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷後服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
範文二
回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總結。
一、201*年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集設計
院所有設計資料提供於設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現場檢視棟樓,與設計院專業人員交流設計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖,並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案,小區綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌。總體規劃重新調整,配合部一直繼續進行總平規劃調整。
8、認真稽核施工圖,嚴格從公司角度出發,提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發現問題並與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成,小區鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、檔案,為部門領導提供各方面的資料、檔案支援。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由於對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發展的需求。在以後的工作過程中,加強其他專業的學習,從而提高自己的業務、技術水平。
3、對於工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創造更大的效益。
範文三
按照公司要求,今天在這裡向大家彙報一下我來港工作後的心得體會和感受。今年3月份,我從港灣學院畢業後來到油港公司工作,至今已經有半年多的時間了,在這半年多時間裡,在公司和隊領導的親切關懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛畢業的大學生轉變成為一名又紅又專的技術工人,無論是從思想認識還是業務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來彙報一下這半年來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領導、同事們批評指正。
一、 工作總結與收穫
在來港這半年多的時間裡,自己在隊領導和班長的帶領下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質,完成了由一名學生向工人的角色轉變,在個人思想和業務技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在這段時間裡,我通過五學、港報、觀看電視片、參加公司和隊裡的培訓等形式學習了青島港的企業文化,常主席總裁的一系列講話,真實的體會了當家人豪情滿懷的革命鬥志,堅守精神高地、熔鑄革命鬥志,八種精神指引著青島港人歷練思想、幹事創業;學習了第六屆科技大會精神,轉型升級、更新換代,三個強港戰略指引著青島港人人人創新、崗崗創新,共建創新型大港。在這裡,傳播的是紅色文化、激發的是革命鬥志、迸發的是創業激情、提倡的是創新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
我還利用空閒時間認真學習了《常德傳論國企》一書,寫出心得體會,真正的感受到一顆精忠報國的赤子之心、服務社會的孝子之心和造福職工的長子之心。通過半年多時間的學習,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉變工作態度,紮根海港,奉獻海港。
2、 業務技能方面
從我剛來到儲運隊,隊裡就為我安排了很有經驗的師傅,手把手的教,一遍遍的練,我還虛心向其他老師傅請教和同事們相互交流經驗,將工藝流程圖複製多份,裝在身上,一有空就看,通過師傅的悉心教導和自己的努力,我用了三個月左右的時間便能夠獨立操作各種裝置,掌握了各種作業的工藝流程,還在巡檢、登罐檢查時多次發現油罐浮頂接地線斷、伴熱管線水擊等安全隱患,保證了安全生產。到現在,我已經完全成長為一名技術工人,完成了由單純的理論知識到理論加實踐的轉變。
二、 存在不足與差距
1、 在思想方面,對青島港企業文化的學習還僅限於表面,未能理解其深刻內涵,思想認識還有待提高;總滿足於現狀,沒有“幹就幹一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、 在業務方面,業務技能不精,僅侷限於表面上的知道,沒有做到“幹一行、愛一行、專一行、精一行”的境界,解決突發問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業務、新技術,需要向老師傅不斷請教,做到對待任何工作都遊刃有餘。
三、 今後的工作打算和努力方向
回顧過去,尋找差距,只為能夠更好的發揚優點克服缺點。在今後的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,紮實工作,幹一行愛一行,從以下幾個方面做起,端正態度,改正缺點,為港口的建設奉獻自己的力量。
1、牢記恩情,堅定信念,回報港口
我來自貧困的沂蒙山區,在港灣學院時,我靠助學貸款和學院的獎學金、助學金完成了學業,畢業後,青島港為我們安排了實習崗位,在金融危機就業形勢如此嚴峻的前提下,港口還為我們提供了就業崗位,工作後更是每時每刻都感受到港口的厚愛,現在又正趕上港口的第32次增資。每當我看到,自己的以前那些同學還在為找工作發愁時,我都深深的為自己感到慶幸。滴水之恩當湧泉相報,我現在的一切都是港口給的,我只有牢記恩情,努力工作,將感恩化作工作的動力,將港口的使命作為自己的使命,紮根海港,回報海港。
2、 不斷學習,不斷進取,提高綜合素質
繼續始終不移的加強學習。學政治,學習常主席總裁的一系列講話精神、學習《常德傳論國企》、學習青島港企業文化,提高思想政治素養,保持較高的思想境界;學業務,學規章制度、學裝置操作保養、學工藝流程,全面掌握儲運隊隊的各項業務;學技術,向師傅、向同事、向領導學習各種裝置的操作與維修,提高自身技術技能;學文化,學理論知識、學計算機知識、學裝置管理知識,全面涉獵各個領域,提高知識、文化的廣度和深度;學實踐,向現場學習、向動手操作學習、向真實案例學習,密切聯絡實際做好各項工作。堅持五學,不斷提高自身綜合素質,做一名德為重、信得過、靠得住、能幹事的優秀青島港員工。
3、 服從安排,聽從指揮
要時刻與公司和隊裡的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。正如這次人員調動,我被從三班調到我們二班,無論是從個人感情還是其他方面,自己都是不情願的,但是工作就像一塊磚,哪裡需要哪裡搬,既然隊裡做出了安排,說明這裡需要我,說明領導對我工作的肯定與信任,我就要服從,儘快的融入到新的班集體,加倍努力的去工作,來感謝領導對我的信任。
4、 動手動腦,創新創效
在今後的工作中,不能僅侷限於表面上的知道,要多動手,向實踐學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結。利用自己所學專業知識,改進工作方式,創新工作方法,積極參與工屬具革新和技術改造,提高儲運隊科技創新水平,為隊的大發展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭裡,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經理和公司黨委的堅強領導下,在全體油港職工的共同努力下,我們油港公司一定能實現全年滿堂紅,我們青島港一定能基業常青、長盛不衰,建設東北亞國際航運中心的巨集偉目標一定能夠早日實現。
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