社群服務中心的個人工作總結

  社群服務中心屬於城鎮居民自治組織,工作人員基本為社群居民選舉產生,他們是為城鎮居民服務的。以下有三篇社群服務中心工作總結範文可供參考:

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  20xx年本人在金荷社群主要負責社群老年、殘聯兼顧第十三網格xx新村工作。一年來,在社群工作站的正確領導下,在社群全體同志的幫助、支援下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。並於同年的6月底光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下:

  一年來領導和同事們給了我許多政治上的關心,工作上的幫助和生活上關懷,我能有今天,永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛,我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。一年來領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成,多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理;還是計劃生育、信訪穩定、治安防範;工作的需要就是無聲的命令。xx新村棟樓裡176戶居民家裡常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區內273名殘疾人的資訊管理得到了保證,並積極為這些殘疾人提供各種服務;60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼;從每位老人開心的笑容裡我看到了自己努力工作的價值;同時還積極地為綠怡居東區居民辦-理房產證……。雖然有時感到身心有點疲憊,頭上已有了幾縷白髮,但我的心情始終是舒暢的,每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當自己的努力起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。孔子說‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。

  總之,我認為我既然選擇了這種職業就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢於付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社群工作者。

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  20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:

  一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設

  工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

  二、出色完成各項工作任務

  1、根據崗位要求,認真履行崗位職責

  我是虹橋街道社群服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在虹橋街道社群受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們視窗為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。

  2、敬老卡續期服務工作的重心認識

  做為世博園社群的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社群服務中心認真思考的問題。因此,在社群世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社群服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

  我們街道社群網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9:00-16:30,持卡人本人辦-理的須攜帶本人的敬老卡,委託他人****的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及****人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查詢工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於社會保障服務工作中去。同時,在社群中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務於世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

  三、20xx年工作亮點

  用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡物件的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,並針對社群群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的後顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2010年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得申城社群居民的理解和認可;在滿足社群居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社群老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。

  總之在今後的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。

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  今年7月初,我以一名社群工作者的身份來到了xx社群居委會。我快速熟悉了新環境,融入了新團體,學到了很多社群工作方面的知識。五個月以來,在xx社群黨總支、居委會的正確領導下,在社群全體同志的幫助、支援下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,現就我這半年來的工作總結匯報如下:

  一、思想上。積極向黨組織靠攏,定期向黨組織彙報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社群黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。

  二、學習上。堅持學習專業文化知識和業務理論知識,認真學習社群工作事務手冊,積極參加社群培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務打下良好基礎。

  三、工作上。我被分配在社群居民事務辦-理站,在黨組織和社群領導的關懷和幫助下,在全體同事的支援下,我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中,我主要負責:

  1、社群固定資產的管理,對於所有固定資產的資訊都要耐心細緻地做好登記工作;

  2、每月22日前認真完成北京市社群管理資訊系統的資料更新與維護;

  3、每月25日前認真完成96156社群服務支撐力量的資料更新;

  4、及時對社群網上的內容進行更新;

  5、月報的版面編輯印製工作等。

  在這五個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民資訊核實登記;按計劃協助完成了xx社群親子運動會、xx社群秋季運動會以及xx社群週末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經驗,對以後的工作奠定了良好基礎。

  綜上所述,到社群工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節上不是很到位,對於某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創新思維不夠等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,不斷提高自身素質和水平,為更好地為社群建設貢獻力量!