精細化管理工作報告

　　精細化管理是現代管理髮展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規範化和實效性的統一。下面是小編為您帶來的，歡迎閱讀!

　　篇1

　　為全面提升城市管理水平，建設創業、宜居、平安、生態、幸福，加快精緻縣城建設，建立宜居宜業宜遊城市，我單位結合本單位工作職責，現就關於城市精細華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議彙報如下：

　　一、單位基本情況介紹

　　20xx年2月，縣人民政府從縣國土局、縣建設局、鎮人民政府抽調17名工作人員組建成立了縣徵地拆遷安置領導小組辦公室，性質為縣政府直屬正科級全額撥款事業單位。單位主要職責是受國土、城建的委託做好縣城建成區內行政許可範圍外的“兩違”建設日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責任區域約38.55平方公里。

　　20xx年11月，縣房管局下屬徵收股正式歸併到我辦，增加了國有土地上房屋徵收與補償條例的實施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋徵收部門，主要從事國有土地上房屋徵收監管工作及參與配合部分縣重點工程專案。

　　20xx年7月《縣人民政府關於印發進一步加強城鄉規劃建設工作的通知》出臺,增加了城建委託行政許可範圍內監管執法許可權及職責，隨著縣城規劃區的範圍年年擴大，我辦的責任區域由以前的38.55平方公里增至現在為107平方公里。

　　目前,單位內設綜合祕書股、執法中隊、房屋徵收股、法規監察股4個職能股室，核定編制15個,借用國土、城建共3人，臨時招聘人員18人，領導4人,共有幹部職工38名。

　　二、主要工作措施及成效

　　一加大了城市“兩違”建設的整治力度。我辦通過加大巡查力度，及時發現、及時制止新增“兩違”建設行為，實行定崗、定人、定區域的三定方式，在東城區、西城區劃分上細化責任區域，按路段劃分到人，對影響市容市貌的縣城規劃區內“兩違”建築一經發現立即實施強制拆除，元月份至今，共巡查發現縣城規劃區內“兩違”建設87宗，面積3100餘平方米，責令自行拆除31宗，面積860餘平方米，組織強制拆除56宗，面積2240餘平方米。至目前為止，保證了縣城規劃區內無新增影響市容市貌“兩違”建設。

　　二規範了新建專案屋頂造型及外牆立面建設。為策應精緻縣城打造，致力把全縣範圍內立面規劃裝修、屋頂造型建設成格調基本統一、風格基本一致的建築帶風格，提升城市品位，打造“全域旅遊”新形象，我辦對新開工建設專案及在建專案實行重點監管，採取定時不定時、交叉反覆巡查，使監管無盲點，確保不形成違法事實，對擅自改變屋頂造型及外牆立面裝修顏色的違規建設行為一經發現立即組織強制拆除，至目前為止，共發現改變屋頂造型及外牆立面裝修違法建設17宗，面積1900餘平方米，均實施了強制拆除，目前為止，已完工或在建專案的屋頂造型均為坡屋頂，外牆立面裝修顏色、風格基本一致，按小區形成了格調基本統一、風格基本一致的建築帶風格。

　　三加大旅遊景區及沿線的“兩違”整治力度。為策應旅遊強縣，打造宜遊城市，我辦加大旅遊景區違法違規建設的管控，圍繞服務旅遊發展，加大旅遊景區及沿線的巡查力度，堅決制止新發生的違法違規建設行為，至目前為止，共巡查發現旅遊景區及沿線違法建設23宗，面積1760餘平方米，責令自行拆除恢復原狀8宗，面積670餘平方米，組織強制拆除15宗，面積1090餘平方米，確保了無一例新增違法用地違法建設行為。

　　三、存在的問題

　　一人員配比少。我單位現有工作人員38人，其中正式人員15人，國土建設抽調3人，臨聘人員18人，原管理區域面積為38.55平方公里，現管理區域面積107平方公里，人員少、區域廣，遠遠無法滿足巡查、監管需要。

　　二執法車輛無法保障。我單位現有執法車輛2輛、公務用車1輛，20xx年8月經縣人民政府研究決定，將行政許可範圍內建設監管由我單位進行監管，我單位隨即成立行政許可範圍內中隊，再加上監管區域的增大，現有執法車輛已無法滿足現行巡查、監管需要。

　　三屋頂鐵皮棚監管困難。隨著老城區房屋日益老化，城區房屋滲漏現象嚴重，為防漏隔熱，現有房屋紛紛在屋頂進行鐵皮棚建設，且鐵皮棚建設隱蔽性強，無法及時發現，建設業主又常常鎖門作業，無法採取強制措施，建成後強制拆除安全性又無法保障，致使屋頂鐵皮棚監管難度增大，非常困難。

　　四預留地、安置地監管難。隨著城區的建設發展，預留地、安置地紛紛開工建設，超層現象嚴重，經縣政府研究，20xx年由拆遷辦對預留地、安置地實施監管，自我辦實施監管以來，預留地、安置地超層建設現象已明顯好轉，但違法超建陽臺、改變屋頂造型建設仍時有發生，預留地、安置地監管涉及戶數又較多，經常發生群體性上訪、群體抗法事件，且因一些重點工程推進、重點工作實施的原因，致使預留地、安置地監管非常困難。

　　四、意見建議

　　一要強化規劃領銜意識。城市管理，規劃先行，科學合理、適度超前的城市規劃，可以使後續的城市管理工作事半功倍，規劃部門要結合實際分類對新建專案的屋頂造型、立面裝修;老城區的屋頂及立面改造;旅遊景區實行統一屋頂造型設計，統一立面規劃設計，按照統一設計的屋頂造型、統一的立面規劃設計進行建設或改造，達到實用安全、整潔美觀、自然協調。

　　二整合政府部門機構職能。整合公安、國土、城建、環保、城管、“兩違”整治等部門有關城市管理方面的資訊資源、執法職能，建立統一的管理隊伍、合併管理職能，統一動態監管、統一投訴受理、統一便民服務、統一行動指揮，做到城市管理問題的快速發現、快速反應、快速處置、快速解決。

　　三實行屬地管理。根據我縣長遠規劃，為規範管理，探索經營性集體建設土地流轉方式，建議由鎮村組成工作組對預留地實施監管，相關部門協管，真正做到把預留地建成統一化市場;安置地實行統一規劃、統一設計、統一驗收、統一辦證，由建設戶組成協調委員會統一操作，專案實施單位及鎮村進行監管，相關部門協管。

　　篇2

　　一活動組織有力，宣傳貫徹到位

　　在去年活動的基礎上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，並在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發活動《簡報》30期，刊登活動資訊56篇。各單位也通過網站、內部資訊、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態，宣傳好的管理經驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務區、鐵路車站、建設專案部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領會精神、熟悉方案、認真執行。這說明精細化管理的理念已被廣大幹部職工所理解和接受，已經成為開展工作的基本要求。

　　二制度建設“回頭看”工作紮實有效

　　一季度，集團公司組織開展了制度建設“回頭看”活動，制定出臺了《公司規章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關根據調整後的職能分工，對規章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業務銜接更加順暢。會前，集團機關的規章制度彙編已經下發到各單位。各權屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次檔案體系建設，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份託管原集團直屬分公司後，及時調整制度、統一標準，實現了管理的平穩過渡;國際合作公司結合三體系稽核，增強體系檔案的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現了重點崗位和關鍵環節的標準化作業。

　　同時，各單位積極開展規章制度的學習培訓活動。路橋集團實現制度學習全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外專案部，採用答卷、專題討論會等形式學習了規章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學習月”，共組織集中學習4次、考試5次;威海商行以打造“學習型快樂銀行”為指導，以“學以致用，急用先學，以用促學，學用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓工作。通過制度學習，基本實現了“三個確保”，即對普遍要求性制度，確保人人瞭解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規範執行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。

　　三“查問題、找不足、促發展”活動穩步推進

　　二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責任人及完成時限，確保活動落實到每個基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發展”活動全面展開。高速股份實現了“七結合”，即：與合理化建議活動相結合、與機制創新工作相結合、與執行力建設相結合、與制度流程落實工作相結合、與質量管理工作相結合、與約談約訪工作相結合、與“兩保兩樹”活動相結合，成效明顯。經稽核，各單位累計查詢問題9593項，合併整理彙總成731條。目前，各單位已完成對查詢問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。

　　四監督檢查工作進一步強化

　　上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，並形成了檢查報告，對發現的問題進行了通報。結合養護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發問題整改通知單15份。7月份，經集團公司研究，對服務區管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，採取了明查暗訪、座談交流、問卷調查等方式，幫助服務區管理公司查詢問題、分析原因、解決困難、促進發展。各單位也加強了生產和服務過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行排程，形成《督辦情況通報》，並以督查督辦的形式做好整改驗收;服務區管理公司以“四級”檢查為重點，採取檢查、複查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務質量不斷提升。

　　五業務管理規範編制工作進展有序

　　為進一步提升管理的規範化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業務管理規範的編制工作，內容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務區經營、工程施工、海外工程管理、房地產開發等7項業務管理規範，分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工專案管理規範》編制委員會，主要領導親自抓，規範分為26個章節，包括了施工管理的整個流程，系統總結了多年來的施工經驗。建設集團、齊魯建設集團等單位也抽調業務骨幹組成編制小組，制定了詳細的業務編制方案，明確了責任及完成時限。目前，7項業務管理規範的初稿已經完成。

　　六樣板選樹工作成效顯著

　　在去年開展創樹樣板的基礎上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執行力建設和創新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執行力建設樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設施工片區交流會，觀摩了高速股份“數字化高速公路”指揮排程系統、濟青濟南分公司“查詢問題、創新增效”主題活動展示、天橋服務區文明服務、臨棗高速施工現場管理等樣板單位。同時，印發了高速股份《優化四大體系,提升執行力建設》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續提升制度執行力》等典型材料。樣板的創樹工作，發揮了典型示範作用，增強了各單位之間的學習和交流，成效顯著。

　　七目標管理體系框架基本確立

　　上半年，集團公司圍繞執行力建設這個中心任務，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構、層級和內容，重點抓好了“十二五”規劃和年度重點工作等目標的分解落實，並對各單位下達了年度經營業績考核指標。按照實施全員業績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責任制，分解、細化經營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書，明確任務目標、職責許可權、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經營和管理目標分解細化到了部門、專案部，一些指標落實到了個人，實現每名員工都有一張利潤表，並配套相應的激勵約束機制，為目標的實現奠定了堅實基礎。

　　八資訊化建設支撐精細化管理向縱深發展

　　資訊化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年，資訊工程公司正式啟動數字化日常工作管理系統，實現對員工工作日誌、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數字化管理。高速股份努力建設“數字化高速公路”，搭建智慧高效的執行平臺;軌道交通集團推進排程指揮系統、無人值守道口集中控制系統建設。5月份，工作日誌系統已在集團機關正式實施，6月份在各單位全面推行。資訊化建設的加快，有力地提升了精細化管理和執行力建設的水平。

　　在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結合實際不足，機械執行集團規定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查詢不全面，對問題的處理不繫統。三是現場管理的規範化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。

　　篇3

　　企業精細化管理是落實科學發展觀的標誌，是時代發展的趨勢，是企業管理的必由之路，

　　它必將推動國民經濟的發展，為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。

　　我們礦為了強化安全生產管理，全面提升管理水平，特在全礦各生產專業全面推行精細化管理，一下是我們的實施過程。

　　指導思想

　　以科學的安全發展觀為指導，堅持"安全第一、生產第二、預防為主"的原則，通過進一步推進以人為本的精細化管理，抓好集團公司"精細化管理"活動的落實，努力實現採掘裝備機械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓正常化、技術管理和崗位作業標準化，從"人、機、物、環境"等各個方面全面提升礦井的安全生產管理水平，探索安全管理長效機制，為本質安全型礦井和和諧礦區建設奠定堅實的基礎。工作重點

　　1、整章建制，完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質，是對各個工作流程進行控制和考核，為此，各專業、各單位要從遵章守紀、正規操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法，實現量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全面提高崗位作業水平。

　　2、推行ABC三卡考核。各單位要以"制度→標準→考核"的管理思路，通過開展ABC三卡管理、實施走動式管理、落實"三工並存、動態轉換"辦法、修定計分和工資分配辦法等方式方法，狠抓工作考核和責任落實，最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。 3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總師負責，組織專業管理人員參照集團公司《企業標準》、、《礦井質量標準化考核評定辦法》、《地面安全質量標準化考核評定辦法》和《礦井安全生產"雙基"建設工作標準及考核辦法》的要求，重新修訂專業安全質量標準化工作標準，並進一步強化現場落實兌現，確保礦井在集團公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績;要繼續開展"精品工程"建立活動，強化各作業場所的質量管理，確保各施工作業地點均滿足《企業標準》的要求。

　　4、繼續實施安全整治。針對礦井安全生產實際，按照按照集團公司《瓦斯治理會戰活動專案規劃》的要求，繼續在影響安全生產的環節重點地點實施安全整治，確保礦井安全生產環境得到全面改善。

　　5、推進機電事故向零進軍活動。各專業、各單位要針對現場裝置管理實際，制定各類機電裝置及備件的週期更換計劃或檢修日曆，並嚴格按照更換計劃及"日曆化檢修"的要求抓好落實。要把好機電裝置管理"四關"，即把好新進裝置質量關、裝置進廠維修質量關、裝置現場使用關和裝置停產檢修關;要及時整改現場事故隱患，做到"五有"，即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄，形成閉環;要嚴格落實裝置點檢制，按照點檢制要求對執行裝置實行"八定"檢查，即定人、定點、定量、定標、定路線、定週期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責任到人;要及時召開會議，對活動開展情況進行分析、總結和考核，確保礦井機電管理水平有較大提高。

　　6、抓好全員教育培訓。各專業、各單位要以集團公司的崗位技能大賽為契機，制定各工種培訓計劃，並嚴格實施;要本著理論學習和技能培訓相結合的原則，從裝置或工程的質量標準、企業標準完好標準和安裝標準、相關安全技術管理規定、本專業安全生產基本知識、企業文化、員工道德和行為規範、安全常識、管理制度、支援性檔案包括裝置點檢制、崗位責任制、操作規程、危險源辯識、隱患排查、聯責聯保、定置化管理、"三工"評定辦法等各個方面強化對員工的教育，努力提升全員生產、安全素質，提高工作能力。

　　7、深化單位區域利益管理。各專業、各單位要在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上，將精細化管理、ABC考評等有效管理方法進行融會貫通，不斷完善各單位、工序之間的內部市場結算關係，調整內部考核辦法，努力提升內部管理水平;要通過完善區域劃片管理，使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、工程質量、裝置設施、環境衛生、材料投入等所有生產管理區域，努力降低生產成本，提高工作效率和經濟效益。

　　保證措施

　　1、強化宣傳教育。各專業、各單位要提高對精細化管理的認識，充分利用工前會、學習日、安全活動日等時間，強化對職工的宣傳教育，努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。

　　2、強化引導考核。各專業、各單位按照"一月一總結、一季一評比"的思路，按時召開會議，及時分析、總結本專業、本單位在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題，並制定具體措施加以改進，對於行動遲緩、成效不顯著的單位，我們通報批評，並嚴格落實處罰;不定期安排專人，對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查，發現問題，及時督促、落實整改。

　　3、召開現場會議。礦每季度、專業每月要召開一次精細化管理現場會，對基層單位中湧現出的好經驗、好做法進行總結、推廣，或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析，在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上，制定改進措施，推進全礦精細化管理的實施。

　　4、抓好責任落實。各專業、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制，狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查，確保在較短的時期內，通過深化實施精細化管理，礦井各方面的工作都有較大進步。

　　組織領導

　　為確保精細化管理工作有較大突破，礦成立精細化管理工作領導小組，礦長、黨委書記任組長，礦班子其他成員任副組長，各生產副總師、生產部科室主任為成員。領導小組在安監處設立辦公室，安監處長兼任辦公室主任，具體負責礦井精細化管理工作的實施。各專業、各單位要成立以黨政負責人為首的工作機構，指定專人負責，制定工作規劃，抓好本專業、單位精細化管理工作的落實。專業逐級落實負責人，單位制定具體考核細則。安監處不斷組織人員，依據其考核細則對各專業、各單位精細化管理工作的進展情況進行檢查。

　　考核獎懲我們對考核設定了獎懲制度。

　　一、生產單位有下列情況之一者，視情節罰款1000~5000元，對黨政負責人聯責處罰10%，並進行通報批評。

　　1、未執行"ABC"三卡考核，管理制度、崗位作業標準不完善，體系檔案不健全，或未按照精細化管理的要求進行考核時;

　　2、工作現場安全質量標準化方面問題多，走動式管理落實不力時;

　　3、出現重傷以上安全事故，工作地點存在重大安全隱患，或被集團公司停產整改時;

　　4、安全整治工作未按期、保質保量完成時;

　　5、未落實機電裝置維修制度，影響安全生產的事故多發，或出現重大事故時;

　　6、對員工教育培訓組織不力，集團公司考核中有不及格人員時;

　　7、單位區域利益管理流於形式，責任落實不到位時;

　　8、精細化管理推行不積極，成效不明顯時。

　　二、生產專業有下列情況之一者，視情節罰款1000~5000元，對專業分管人員罰款100~500元，對分管副總師聯責處罰100~200元。

　　1、專業安全質量標準化工作影響礦井達標，或存在重大問題時;