工作人員個人年終工作總結社群模板
社群工作的總體概括,是指在黨和政府的領導下,依靠社群力量,利用社群資源,強化社群功能,解決社群問題,促進社群政治、經濟、文化、環境協調和健康發展,不斷提高社群成員的生活水平和生活質量的過程。下面是小編為您精心整理的。
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光陰荏苒、時光如梭,轉眼我在社群工作已經整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社群幹部,我對社群這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收穫,這些都離不開領導的關心和同事們的支援幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關愛每一個人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態。總結工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯絡各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據社群工作安排,全年協助辦理老年乘車證工作,同時對社群老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了元宵節、七一節文藝活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理,從三月底至九月底在xx路上監督、整治露天燒烤;整理部分建立示範社群和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一視窗,服務質量關係社群的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業務素質的培養,以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水錶的收費等臨時性任務,都做到了及時按規定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、裝置使用和專業化程度。
通過總結工作,我看到自己的努力同領導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以後的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導交給各項工作。對於自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優秀社群工作者的素質要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,從而保障社群工作正常、有序進行。相信在以後的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創造和諧、文明示範社群和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻!
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2019年即將過去。一年來,本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社群全體幹部和社群居民、黨員及轄區單位的大力支援下,本年度已圓滿地完成了我們社群的相關工作任務,在社群建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下。
一、加強理論學習,不斷怎強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》、《如何做好社群調解工作》、《如何開展社群老年活動》等書籍,同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標前進。
在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己,為社群建設進一步發展盡職盡責。作為社群主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人瞭解社群,支援社群建設,是增強社群建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、瞭解居民們對社群建設想法、願望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,為社群工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關係,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進一步繁榮社群文化,構建和諧社群
我與大家一起組織並策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎xx,唱響社群和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情繫國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社群起到了促進作用。
四、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
一年來,我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問xx人次,並送去食油,大米等日用品。抓好社群穩定、安全生產及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作,做好社群環境衛生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網路化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬於自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今後,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社群,把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,採取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和執行機制,通過各級領導的大力支援和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示範街建立活動,採取有效措施營造建立氛圍、突出建立特色,夯實建立基礎,以點帶面,輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建構築物美化、淨化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建築物xxx平方米,夜景亮化x家,更新設定廣告牌匾xx塊。組織開展為期x個月的環境衛生整治活動,累計出動單位、小區xxx家,xxx餘人次,沿街門面xxx個,清理衛生死角xx處,清理廣告x萬餘處,擦洗護攔xxx米,果皮桶等環衛設施xxx餘個,清理垃圾xx餘噸。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動,共計刷樹xxx餘棵,春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方xxx立方,填方xxx立方。綠化植樹xx畝,種樹xxx棵。
4、冰雪清除工作
按照“統一領導,分級負責,區街聯動,專群結合,人機結合”的運作方式,充分發揮駐區單位、各社群的作用,層層分解目標任務,並與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書xxx餘份,做到任務落實、責任到人。
2019年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過於急於求成,缺乏自身的政治學習;理論聯絡實際不夠,這些都需要我在今後的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實幹創業,不辜負領導和同事們對我的期望和重託。
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2018年x月,我順利地成為一名社群工作者,經過這一年來的時間,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我不斷加強政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加社群組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫療保險,居民養老保險。我於今年開始負責社群新參保及續費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社群工作者的光榮。
2、做好幫教物件的排查工作。社群對轄區內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
3、社群在今年共接受居民糾紛xx起,其中鄰里糾紛xx起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調解xx起,調解排查率xxx%,調成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受,在這段時間裡,我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群,並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以後的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。
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成為一名社群專職工作人員。在這一年時間裡,我努力學習,在xx社群支部書記、社群主任的關心指導下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社群工作有了全面的瞭解和認識,明確了“社群工作者”的定位,併力爭做一名合格的“社群工作者”。現將我一年來的工作做如下總結:
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質,改進工作作風,努力實現“四個自我”,即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高,推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習,向有經驗的同事學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社群居民的大力支援和協助下,把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,運用到實際工作當中,保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工,我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保物件就業及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障物件有進有出,低保補差有升有降,加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排,從2018年x月開始至x月底,對xx社群20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進行低保政策宣講,入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後,確定低保戶x戶xx人,月保障金xxx元,其中新增x戶xx人,月保障金xxx元,取消低保戶x戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應保盡保,應退盡退,動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社群以服務型社群黨組織活動為重點,廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社群黨員幹部都明確了幫扶物件和職責,並建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為x戶貧困家庭申請了日常救助資金xxx元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳,發揮網民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社群公告欄等媒介,把保障性住房的相關政策、資訊及時公佈,使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴格程式,規範稽核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社群工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
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今年,我有幸當選為社群委員,在社群工作一年多的時間裡,我努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實苦幹,可以說是投入了自己全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為社群做了大量的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績,得到了居民的擁護和讚揚,現將本人一年來的工作總結如下:
一、熱愛社群、紮根社群
我經常對自己說:“我愛社群,我要紮根社群,更要奉獻在社群……”因為在社群這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社群幹部,因為我公正、無私、樂於奉獻,憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格,憑著我紮實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社群工作的知識、工作方法和相關政策,並將學到的知識運用的社群工作中,創新工作方法。尤其是我善於整理社群工作檔案,敢於迎接新的挑戰,能夠刻苦鑽研社群業務知識。把自己的身心融入社群,讓自己在社群這個大家庭裡發熱,發光。
二、努力學習適應新的挑戰
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,還有學習黨的十九大精神。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊,努力掌握擔任社群幹部所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習,從中學習上級的工作意見、政策法規,借鑑外地的工作經驗,增長自己的工作能力。做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,通過學習改進了工作方法,提高了工作效率,齊心協力,為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業是本分
我作為新人,社群是個工作量大的社群,要想開啟局面,工作難度很大,可是我很快的進入了工作狀態,與同事的關心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫我全部承擔起來,在關鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每天只睡5、6個小時,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什麼樣的問題和困難,我一定要克服,把本職工作幹好,因為我愛自己的工作,愛社群這份事業,情繫社群,服務百姓。
以上是我一年來的思想、工作彙報,我為老百姓做的事還有很多,面對成績,查詢不足,自知自己學習的還不夠。要想把社群工作推向新臺階,就要在社群建設和社群服務上下功夫。
首先,要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1:努力學習馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,掌握理論知識,提高思想水平,要深入實際,真心誠意的與群眾為友,當好百姓的公僕。
2:自我錘鍊,加強思想道德修養,要想提高服務質量,就要有良好的道德品質,要重視言行,要有德性。為了更好的為社會多做貢獻,我一定會努力學習,提高政治修養,鑽研業務知識,努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益於人民的人。
一年來,我能夠以正確對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是想法設法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實求是地總結自己的工作,用合格的民政幹部的標準嚴格要求,還存在一些不足,主要表現在:對民政條系外的其他工作做得偏少,在新的一年裡,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社群,把自己全部的愛心奉獻給居民。我會從實際工作中,認真學習,提高認識,勤奮工作,不辜負小區黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支援。