管理制度員工守則
員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則。下面是由小編收集整理的範文,希望我們的文章你能喜歡。
範文1
1. 目的
提高員工整體素質,規範員工日常行為,樹立公司良好形象。
2. 適用範圍
公司全體員工
3. 歸口部門
人力資源部門
4. 規定說明
4.1行為準則
4.1.1遵守國家法律法規,履行公民應盡的一切義務。
4.1.2遵守公司各項規章制度及工作守則。
4.1.3盡忠職守,維護公司利益,保守公司機密;若公司員工私自將公司機密洩漏,則公司有權立即調崗、辭退。
4.1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私;對於惡意破壞公司公共財產行為者將給予辭退處理承擔造成的一切損失,如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關處理。
4.1.5維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
4.1.6熱愛集體,積極參加公司組織的各項活動。
4.2工作態度
4.2.1滿懷激情的投入到工作中,勇於面對競爭與挑戰。
4.2.2對待工作,應敬業愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 對自己的工作全面負責。
4.2.3對待合作,同事間應互相配合,不能相互拆臺或搬弄事非。
4.2.4面對困難,應勇往直前,百折不撓。
4.2.5待人接物態度謙和,以獲得公司同仁的支援和客戶的支援。
4.2.6服從公司領導工作調動與安排。
4.3工作環境
4.3.1每位員工應自覺維護公共環境的衛生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛生間的整潔。
4.3.2吸菸需到指定場所,辦公區域及廠區嚴禁吸菸。如被發現按照公司吸菸安全管理規定進行處罰,並承擔由此造成的一切損失
4.3.3員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的6S工作,保持物品整齊,現場整潔。
4.3.4保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、菸頭、垃圾。
4.4.5下班時最後離開的員工應注意關好所在區域的門窗,關閉水、電、氣等公用設施。
4.4工作紀律
4.4.1工作時間內不得無故離崗、串崗,閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保施工現場環境的安靜有序。
4.4.2員工上班期間未經允許不得擅自出廠區,需要得到部門領導同意,到綜合辦公室領取出門證才能出廠,如未有出門證出廠者,給予100元罰款,對於態度惡劣者給予辭退處理。
4.4.3假日期間未經允許不得帶非公司工作人員進入辦公、施工區域,如有特殊安排、客戶參觀會談等請事先與綜合辦公室聯絡。
4.4.4正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。
4.4.5嚴守公司機密,不得將公司機密級文件、經營資料、客戶資訊等重要資訊外洩。
4.4.6在公司食堂、廠區內傳播不利國家、政府、公司謠言者,經公司領導教育無效者,給予停職、調崗或辭退處理。
4.4.1禮節、禮貌
1本公司員工必須注意禮節、禮貌。在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
2公司員工早晨上班時,第一次見面應互致問候。
3進各辦公室前應先敲門,聽到應答後再進。
4未經允許不得動用或翻閱別人的電腦檔案,筆記本等物離職人員物品不在其列。
5接聽電話時應用禮貌用語:“你好、謝謝、再見”等。
6員工上班時間穿著公司統一發放的工作服,並保持工作服乾淨、整潔,嚴禁奇裝異服。注意個人衛生,保持良好髮型,不得留、染怪異髮型。男士不得蓄鬚,留過肩長髮。
7公司客戶來廠參觀,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴重警告,對不予理睬者,進行勸退.
8員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔,自覺維護公司形象。
4.4.2溝通與投訴
1公司提倡良好、融洽、簡單的人際關係,同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
2公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調查,向員工徵詢對公司業務、管理方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。
3員工的意見和建議將會成為公司在經營管理決策過程中考慮因素,公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給予相應的答覆。
當員工認為個人利益受到不應有的侵犯、或對公司的經營管理措施有不同意見、發現有違反公司各項規定的行為時,可以直接向部門經理或總經理投訴。
4.5安全
4.5.1安全用電
4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設插座、增加用電裝置、不得超負荷使用電器裝置、散熱不良的電器裝置不應長時間通電。
4.5.1.2電器故障應謹慎處理,做好安全保護措施,禁止違章操作。
4.5.2防火
4.5.2.1不得亂丟菸頭紙屑,抽菸必須在指定場所。
4.5.2.2嚴禁將易燃、易爆物品帶入公司。
4.5.2.3發生火災時,要注意使用防火警報與消防裝置,並拔打119報警。
4.5.3防盜
4.5.3.1本部門人員都應保管好公司和個人的物品,不要將個人貴重物品放在公司,如有遺失,由員工本人負責,公司不承擔任何責任。
4.5.3.2下班後離開辦公室的員工須關好門窗,並注意鎖門。
4.5.3.3假日由專人負責值班,非加班員工未經允許不得進入公司,非本公司人員尤其是離職人員不得入內。
4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖,公司生管委將定期組織檢查,對於有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予20元/人/次的處罰。
範文2
為不斷強化員工素質,加強團隊建設,持續提升公司管理水平,特制定本制度。以員工行為規範制度為約束,促進全體員工養成優良的工作行為規範習慣和良好的工作秩序。
一、勞動紀律與工作秩序
1、遵守作息制度,不遲到,不早退,及時考勤、補勤。
2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。
3、上班時間和值班時間要穿工作服並佩帶公司標識上崗。保持工作服、領帶熨燙平整、乾淨,皮鞋光亮潔淨。
4、上班時間不做與工作無關的事,不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網聊天、用電腦或手機玩遊戲,聽音樂,上網收看體育賽事、電影、連續劇等。禁止用辦公電話撥打收費資訊臺。
5、嚴禁酒後駕車。因工作需要飲酒後,由公司司機代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節假日,嚴禁在公司包括宿舍內打麻將、炸金花及進行其它賭博性質活動。
7、下班後或節假日期間,在公司辦公區逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁列印、影印與工作無關的資料。
8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區進
行。不經總服務檯人員允許,不準帶來訪者進入公司辦公區。
9、保持公共環境清潔,嚴禁在辦公區、洗手間內吸菸。外來人員在辦公區吸菸要即時委婉阻止。
10、日常上班,中午不應飲酒。如工作需要,要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態,滿嘴酒話,影響公司和個人形象。
11、不經允許,嚴禁動用他人電腦,以防檔案丟失和資訊洩露等。嚴禁私自裝卸個人辦公電腦或部門膝上型電腦固有程式或軟體,如因工作需要,經裝置管理中心允許,由裝置管理中心專業人員操作。
12、無論上下班,享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通,要保證手機全天開機;要確保手機足電足費,避免因缺電或停機導致通訊不暢。
13、公司組織培訓、開會等集體活動時要提前5分鐘到場。活動期間不隨便就坐,不交頭接耳,不隨意走動,不中途退場,不起鬨,要服從組織者安排。積極參與集體活動,嚴禁集體活動期間睡覺、玩遊戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發簡訊、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領導請假,在獲得批准後再向會議組織部門主管領導請假。
14、培訓、會議等集體活動前要把手機調至振動、靜音或關閉狀態,不能在會場當眾接聽電話。
15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事
項,同時在出發前及時明確向司機說明,因私用車必須經總經理批准報綜合行政辦公室備案。嚴禁假借公事辦私事。遠距離用車至少要提前一天預定。
16、對待來客來電,實行首問人負責制,熱情提供諮詢,不說不知道,不推諉扯皮。
17、嚴禁對服務物件和管理物件進行吃、拿、卡、要。若善意接收服務物件、管理物件或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品一律如實上交公司庫房管理,不得據為私有。
18、同事之間要團結合作,嚴禁爭吵、打架、鬥毆、拆臺。嚴禁酒後耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等,影響公司同事之間團結,損害公司形象。
19、下級要服從上級,維護上級領導形象,嚴禁詆譭上級形象言行。
20、工作要件件有著落,事事有迴音。嚴禁作風拖拉、消極怠工。
21、要嚴守公司和崗位工作祕密,不該說的不說,不該問的不問,不該談的不談,不該動的不動,做到克己復禮。
22、禁止互相打探工資,不得在公司內外散佈工資攀比等不良資訊。
23、全體員工應在8:25前換裝工作服完畢;下午下班前嚴禁提前換裝便裝、關閉電腦等做下班準備;11:50前嚴禁提前離開辦公區到餐廳排隊就餐。
24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請假者,須將辦公位整理完畢,確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關閉個人衣櫃、活動推車和工位推拉櫃門。
25、值班期間,要嚴格履行值班管理制度,盡職盡責。
26、遵守排隊就餐次序、文明用餐,杜絕任何形式的一日三餐浪費,尤其是午餐,要量身取食,多吃多取、少吃少取,杜絕浪費。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、嚴禁在衛生間洗手池、大小便池內倒茶葉。
29、勞動紀律與工作秩序包括以上行為,但不侷限於以上行為。
二、關於嚴重違規違紀行為的認定
有下列情形之一的包括但不限於以下內容,即視為嚴重違章違紀的行為:
1、在公司爭吵、打架、鬥毆,造成嚴重影響的;酒後耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等,影響公司同事之間團結,損害公司形象的。
2、在公司內部散佈謠言、虛假訊息,或者搬弄是非挑撥同事關係,嚴重影響公司正常辦公秩序的。
3、詆譭公司形象或者公共場合頂撞領導或者詆譭上級
形象,造成嚴重影響的。
4、在公司包括宿舍內從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質的活動。
5、非對方主觀意願而暗示或者強行對被服務物件和被管理物件進行吃、拿、卡、要,如果被發現經過批評教育仍不悔改且再有一次類似情況,或者一次性情形嚴重被客戶合理投訴的;因接收服務物件、管理物件或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品未如實上交公司據為私有的。
6、消極怠工,故意損壞公物的。
7、上班期間酒後駕車或酒後駕車發生交通事故的。
8、不服從上級合理權責內領導,不服從分配、調動和崗位職責安排的;部門內部、部門之間協作不力,故意設臵工作障礙的。
9、在上班時間從事非工作範圍內的活動,如果被發現經過批評仍不悔改且有三次含三次以上類似行為的。
10、在工作中出現涉及撒謊欺騙、隱瞞真相如虛報考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發票報銷、公務接待中侵吞公司物品、工作未完成而報完成的等的。
11、工作中出現失職失誤、履職缺位,給公司財產、形象造成不可挽回影響的,或者經濟損失額度10000元以上的,或出現人員傷亡事故的。
12、違反公司保密制度,洩露公司絕密或者機密級檔案
資訊的,或者故意洩露公司祕密的,或者過失洩露公司祕密造成嚴重後果和重大損失的。
13、擅自挪用公款、或將公物據為私有的。
14、被公安機關勞動教養或者拘留的。
15、公司專職司機因違反《交通安全管理規定》,造成交通事故,出現人員傷亡或者損失金額在10000元含10000元以上的。
16、違反檔案管理制度,使公司重要檔案丟失,給公司造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。
17、丟失本公司或代辦單位重要證件、檔案等,給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。
18、利用職務之便,營私舞弊,從中謀取利益的。
19、洩露公司重要祕密,致使招商引資等專案流產的。
20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次含兩次以上,並給客戶造成經濟損失的。
21、因態度惡劣造成不良影響,引起客戶合理投訴的。
22、財務人員違反《財務管理制度》和財務工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。
23、工作中因個人目的進行行賄,或者利用職務之便進行受賄,數額在1000元含1000元以上的。
24、違反安全操作規程,經過糾正和批評教育後仍不改正的,且再犯類似行為兩次的或者出現一次安全生產管理部
範文3
一、員工儀表儀容
<一>著裝
1、員工日常上班,須穿公司統一定製的工裝,一律佩帶司徽左胸前;
2、參加商務活動以及重要會議,男員工穿西服套裝系領帶,夏季應穿襯衫系領帶;女員工宜根據不同場合,著職業套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
<二>儀表儀容
1、員工必須注意儀表儀容的美感,著裝乾淨整潔、言行舉止大方得體;
2、男員工不得留長髮、怪發,女員工不得留怪異髮型,應保持清雅淡妝,打扮適度,工作時間不得戴重首飾;
3、坐時要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動;
4、站時應挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;
5、行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動;
6、員工上班期間應保持飽滿而愉悅的精神狀態。
二、員工行為規範
1、工作場所提倡講普通話,不得大聲喧譁;
2、提倡禮貌用語,早晨上班,與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語;
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,坦誠待人、團結協作,不拉幫結派、
黨同伐異;
4、商務活動中時刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢,對待客人態度要禮貌、大方、熱情、穩重;
5、與人交談時要注意措辭分寸,謙虛謹慎,善於傾聽,不隨便打斷他人談話;
6、接轉電話,要先說:“您好”,外來電話,還需報公司名,語言要親切、簡練、有禮;
7、出席會議必須準時,因故不能按時到會或不能到會者,應提前向會議主持人請假。會上應關閉通訊工具,不喧譁、不竊竊私語、認真領會會議精神、做好會議記錄,保持會場清潔,會議結束後按序依次退場;
8、工作時嚴禁串崗或相互閒聊、不準看電影、打遊戲、吃零食,不得做與工作無關的事情;
9、不酗酒,遇特殊情況須徵得領導同意後方可喝酒;
10、未經允許不得列印、影印個人資料,不得使用公司裝置、工具幹私活、辦私事,不得將辦公用品帶出公司;
11、不得將親友或無關人員帶入工作場所,不得在值班時間留宿外來人員。
三、員工基本職責
1、遵守國家法律法規,遵守公司有關規章制度及本崗位所屬部門的各項管理細則;
2、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業祕密;
3、遵守職業道德,不貪汙受賄,不得利用職務或工作之便將公司財物佔為己有或轉送他人,更不得向他人索取錢財或為個人親友謀私利;
4、愛崗敬業,忠於職守,以積極的態度對待工作,不斷提高個人的道德修養和文化修養,保持良好的工作作風;
5、處理工作要保持頭腦冷靜,服從上級指揮安排,不推諉、不扯皮、不頂撞上級;
6、按崗位描述及上級的要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,並接受監督檢查,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級安排的工作;
7、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程式的順暢高效;
9、發現有損害公司利益的行為,應立即投訴;
10、客戶投訴時要及時上報或處理;
11、有根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務;
12、未經批准,不得在外兼職工作,不得利用公司名義私自承攬公司同行業務;
13、保持辦公環境整潔衛生,及時清理辦公用品、辦公裝置;
14、愛護公司一切財產,愛護各種辦公用具,節約水、電、辦公用品及公司財物;
15、積極學習,刻苦鑽研,努力提高業務水平,提高職業技能水平,積極參加培訓和考核;
16、創造和諧的工作環境,互相學習、互相幫助、共同提高,發揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
四、員工聘用
<一>基本政策
1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進行招聘,實行人員聘用制;
2、招聘工作視崗位需要按流程進行,同等條件下本公司員工優先;
3、採取面試形式,對應聘人員從德、能、勤、績等方面進行考察,擇優錄取;
4、面試官篩選過程中不得因個人親疏、憑個人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應聘人員。
<二> 入職
1、應聘者通過面試、背景審查,經確認合格後,方可錄用;
2、新員工上班的第一天必須到公司人事部門報到,辦理入職手續,並將個人身份證、畢業證、資格證等證件的影印件及照片等交人事部存檔;
3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓後,到公司人事部門領取《新員工分配介紹信》到用人部門正式上班。
4、業務培訓由各部門負責。
<三> 試用
1、新錄用人員一般有7天的試工期,在入職後7天內離職,沒有工資;試工期過後,直接進入試用期,試用期加試工期共為2個月;
2、試用期滿,員工應由自己提出並撰寫員工轉正申請表,由人事部報有關領導審批,經相關領導批准後方可轉正;
3、試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核,考核合格者,將給與轉正,成為公司正式員工;考核不合格者,將予以辭退;
4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規定》標準予以核定。
<四> 聘用的終止
1、試用期間,公司有權對員工態度及工作表現給予考核,不合格者將予以辭退;
2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可直接將員工辭退;
3、員工無故連續曠工2日或全月累計無故曠工3日或1年內無故曠工達5日的,視為自動離職,有勞動合同或勞動協議的要承擔違約責任;
4、凡離職者,必須先填寫離職申請書,並按公司規定移交所有屬於公司的財產,經核准離職且辦妥移交手續後,方可正式離職;公司予以辭退的除外;
5、未辦妥離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時,介紹人負連帶責任或移交司法機關進行處理。
<五>個人資料
1、員工應將個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況、個人學歷、工作變動情況等及時提供給公司人事部;
2、公司人事部負責員工資料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
<一>作息時間
春冬季:上午08:30——12:00
下午13:30——17:30
夏秋季:上午08:30——12:00
下午14:00——18:00
<二>員工考勤
1、請假規定
1公司所有員工請假均實行先申請後批准的原則,未經上級批准或未在人事部備案的請假視為無效並按曠工處理;
2所有請假均需逐級審批,批准許可權為兩天以內包括兩天由部門負責人批准,2天以上由副總批准,報人事部備案,部門負責人請假由總經理批准報人事部備案;
3緊急情況不能提前申請必須電話請示上級批准並通知人事部負責考勤員工,上班後第一個工作日內補齊相關手續,否則按曠工處理;
4任何類別的請假都需填寫請假條,經部門負責人事前批准,併到人事部登記,如遇緊急情況,不能事先請假者,應在請假當日上班前1小時電話通知本部門負責人和人事部門,未在8:30前登記者,請假無效,按遲到或曠工處理;
5請假時間最小單位為半天,超過半天少於1天者的視為請假1天,依次類推,請假扣款按個人工資標準由財務核扣。
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