理髮店員工守則
理髮店隨處可見,但是作為理髮店的員工,你知道理髮店的員工守則是什麼嗎?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。
如下
一、遲到早退
1、8:30準時做衛生,晚點按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時間在門口工作區吃東西,洗頭10元。
3、個人儀容儀表在8:30之前做好工服、工牌、髮型、化妝,一次10元。 4、9:30衛生完畢,準時頭牌站位。
二、衛生
1、9:00衛生做不完按不合格扣10元,不做衛生一次扣20元。
2、所有的檯面衛生標準用面巾紙一擦沒有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的髒物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒有反工的機會。
6、站完位必須等一時間做末牌衛生15分鐘或有人接替,發現一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例特殊情況除外。
2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。
3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺籤點。
四、請假
1、超休一天助理扣20元,髮型師扣50元。
2、週六、週日、節假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,髮型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以後翻倍,曠工三天算自動離職,工資壓金不退。
5、工作時間請小時假,每人一天不得超過一次。
6、工作時間員工不能燙染頭髮早連晚除外,上班做私活一次100元,剪髮須提前申請。
7、每位員工一個月最多燙染一次扣相應的成本。
五、儀容儀表
1、工服整齊、乾淨上衣、褲子、鞋一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭髮要有飾發品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說話或私有離崗一次10元。
2、換崗時及時替換,導致空崗一次扣10元站位如沒有客人一次15分鐘。
3、接待要來有迎聲、走有送聲,門崗體現店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領,如沒有一次扣10元。
5、洗頭短髮最少5分鐘,長髮8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領洗髮並帶入位,洗頭時必須向顧客介紹自己,帶到剪髮椅待客坐下後向顧客介紹髮型師讓顧客熟悉我們增加點單率。
7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8、上班時間離開工作區不得超過10分鐘,超過須提前申請打電話、去超市、廁所避免找不到人。
七、前臺
1、無關人員不得進入前臺一次50元。
2、支用產品必須通過前臺私自用新產品一次20元
八、言語
說話聲音不得過大,不得扎協調會2人以上且談話與工作無關的事私下傳播消極思想,講話輕聲細語,體現我店面與員工的素質,一次扣20元。
九、員工外出必須和經理或主管請假,並掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過1小時算曠工。
十、槓車工具及裝置
1、產品不得浪費,冷燙短髮不得超過1瓶的1/3,中發不得超過2/3,長髮一瓶。染髮短髮不得超過1瓶的1/3,中發不得超2/3,長髮一瓶。特殊情況提前和經理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。
2、損壞店內裝置按價賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、幹完活及時把槓車及工具收拾乾淨,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人電話不得超過3分鐘,如超時1分鐘扣除1元。
2、招待朋友不得超過10分鐘,如超進1分鐘扣除1元。
十二、服務
1、燙染時助理不得離開客人做私事兒,吃飯、長時間打電話、和同事聊天要陪同顧客並聊天,按摩經理或主管安排除外。
2、幹活、洗頭時必須戴口罩一次10元。
十三、1、員工要服從領導的各項分配,不得與領導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開除。
2、同事之間不得在工作區打架、打罵、爭吵一次50元,情節嚴重扣100元或開除。
3、休息室一次不得超過2人,否則一起挨罰。
十四、工作態度
1、每天要帶著熱情飽滿的態度工作。
2、不能帶著情緒工作,如果不能及時調整,請事假一天或調整好之後再上班,工作。
3、情緒話嚴重常期調整的辭退。
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