初次拜訪意向客戶的禮儀
拜訪是銷售過程中很重要的社交活動，它可以聯絡感情、交流工作、增進友誼。同時，拜訪又是一種禮節性很強的交際活動，稍有疏忽、有違禮儀，就會影響相互間的關係和友誼，也有損自身形象。尤其是初次拜訪，下面是小編給大家蒐集整理的。
1.推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.
2.準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何藉口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3.服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T恤衫等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4.我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5.對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和採購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實採購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
初次拜訪意向客戶的注意事項
一、初次見面人們對你的判斷，比專案更看重!先賣的是我們自己，接受了我們這個人，才能再聽我們的事兒!一定記住這句話!我們的品牌印象是通過老闆，團隊，產品和服務，傳遞出去的!
注意：
1.有禮貌必須用您來稱呼對方
2.拜訪前先簡訊或微信聯絡,內容儘可能規範格式體現出來這是一個具體的大公司印象,我們招商部統一過簡訊格式，統一練習過電話預約拜訪。
3.再電話聯絡，約定時間。
4.一定要守時!
5.到之前，再電話聯絡。
二、提前去先了解當地市場具體情況，心中有數。
1.當地行政區劃，人口，經濟水平，消費習慣，相關行業具體資訊，關聯產業資訊。可從就餐，住宿，計程車，人們穿著等等方面。
2.對方如在經商，可提前觀察。
三、通過前面調研，設計溝通內容，要有預案。
四、溝通中，發現他們存在的急需解決問題，先不要撒鹽!第一次，讓他們多說!
五、臨近結束時，針對他們存在的問題先分享分享，注意方式。可以舉例子：“外地XXX的朋友，他們也遇到過類似的問題……”，他們明白的，是給他們說的，還留有面子。再不怎麼地，大多數人們在外人面前都認為自己還是不錯的。
六、見好就收，為自己下次來留下藉口!不要等到別人給你暗示才走。特殊情況例外
七、千萬不要誇誇其談，懂的特多，有本事讓對方說，才是根本!
第一次你傳遞的禮貌，博學，踏實，做事兒的感覺，是他們需要的，跟你聊的舒服，對他有啟發，有用，想交你這樣的朋友，這就足夠了!