中關村電腦銷售技巧有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
中關村電腦銷售十個技巧:
中關村電腦銷售技巧1.以次充好:買電腦不要光考慮它的表面配置,對於沒有系統的機器,銷售會在背後升級記憶體,硬碟,光碟機。一定要看機器箱子外面貼的配置表為主,***有些品牌保修卡上也會有***
中關村電腦銷售技巧2.利用周圍環境,搞壞硬體設施:把“樣機”拿過來給客戶看,什麼“電源插口鬆”,把插線板關掉,說是機器記憶體不穩定,一會開機,一會關機。插上電源介面卡和插上電池測出來的顯示卡分數不一樣。 調螢幕解析度,說螢幕顯示不好。類似這種情況都不要相信,每臺機器出廠都是經過檢驗合格的。
中關村電腦銷售技巧3.用行貨轉水貨:購買IBM T系列的客戶,都會遇到這個情況。***這還是輕的,重的是賣刷號機***
中關村電腦銷售技巧4.用外觀吸引客戶,抬高媒體價:這種是面對比較感性的客戶,認為外觀很漂亮,其實價格比媒體價高出四五千。
中關村電腦銷售技巧5.儘量2-3個人去賣場:銷售給你轉完型之後,另外一個人可以出去詢價。而且賣場特別亂,有一點看不好,機器就會出差錯,人多可以看多方面的。
中關村電腦銷售技巧6.不要去所謂的“展廳”:中關村一般都是在樓下有店面,看好樣機就說去樓上公司拿貨***或是沒有樣機的情況下,去樓上公司展廳看***,所有一切最好都在店面解決完,不給他轉型的機會。到了中關村,天天有“展會”,都是導購編出來的,其實都一樣。
中關村電腦銷售技巧7.“羊毛出在羊身上”:如果在買機器的時候,銷售主動送你禮品,那就要注意了,肯定掙錢太多了,心虛了,這時候一定要出去看看別人家的價格了。
中關村電腦銷售技巧8.品牌之間互轉:現在的品牌競爭特別大,價格同配置的差不了幾十塊錢,不同以前了,差一千多,HP,IBM,SONY,TOSHIBA,NEC,是一檔價格,LENOVO,DELL,ACER,AUSU,BENQ,是一檔價格,方正,同方,TCL,海爾是一檔價格。所以在您購買機器時,銷售給您推薦別的品牌,要考慮好了再定。
中關村電腦銷售技巧9.用障眼法:中關村的公司樓上的銷售都是帥哥靚妹,他們利用和客戶聊天,之中就把客戶忽悠住了,交錢後就不是它們了,又去招呼另外一撥客戶了。就是所謂的“經理”,“輔銷”。
中關村電腦銷售技巧10.最重要的一點,一切除錯好了,再付款。要不然買到高價機器,劣質機器,就沒人答理你了。最多送你點不值錢的小配件,即使投訴到市場部,也是不管用的,商家和市場部都是一條船上的。
中關村電腦銷售促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關企業和產品的問答知識,讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅遊來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業有時通過電視臺舉辦遊戲性質的節目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業和產品,促進銷售。
二、憑證促銷優惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據,然後才可以享受相應的優惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優惠等。
三、遊戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的遊戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受遊戲的快樂和競爭的歡喜,優勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業、有知名度的品牌採用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產品設計成聯合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業、品牌、產品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節,法國紅酒節等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產品、某個概念等,參與活動的產品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。