網際網路營銷經典案例分析
案例分析的一個重要環節是分析資料分析。案例分析資料分析使企業知道顧客和競爭對手正在市場上幹些什麼,是提升企業競爭力的一個重要途徑。那麼下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
一:
褚橙——打造高溢價的農產品電商
本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標準化的東西做成一個標準化,以及如何面對年輕人做推廣。
於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大資料技術和社會化廣告技術進行結合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑑。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點:
1***利用大資料技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群,進行定向推廣***蒐集資訊範圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等***
2***為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向,包括:褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向,建立起與目標消費者聯絡的橋樑
3***將大資料技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4***邀請達人品嚐勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
蒐集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。
二:
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的使用者群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鐘1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮鬥精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1***突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視訊被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視訊預熱,視訊中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2***創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視訊在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3***品牌露出。在造勢階段品牌資訊並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視訊才出現品牌資訊。之後,兔斯基快樂解壓操視訊播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視訊播放,覆蓋人群達到90萬。
其實社會化媒體對於消費者來說,是一個獲悉產品資訊、瞭解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在於購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點:
1***選擇適當的時間節點。雙十一由淘寶發起,繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點,在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關注。品牌不應僅著力於銷售的爆發,更應將其視作一個品牌提升的契機。
2***表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播。
3***利用社會化平臺進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基於社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區分,縮短品牌資訊到達消費者的距離,並且對於目標顧客群體推出個性化定製服務。同時,社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對於及時調整營銷策略方向很有幫助。
4***找到吻合品牌形象的傳播節點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發,品牌藉此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5***注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關於話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環節則是消費者購買之後的點評環節。因為社會化媒體的屬性決定,這一環節對於品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品後的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合後,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
大媽經濟學值得營銷策劃人借鑑的幾個關鍵點
中國大媽火了小半年了,有關網路上的各種有關“中國大 媽”的評價無以計數,有人預測中國大媽不懂經濟早晚會“攤上事兒”,有人跟風兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網路熱詞。任立軍認為,其實,所謂的“中國大媽”並非傳統上認知的中國大媽,她們從年輕時或者學生時代就經歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經濟學,只是她們不按照所謂經濟學家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個人或者家庭消費的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現出傳統認知的中國大媽的消費結構和消費理念的不同,基本上可以定義為“改革時代”的“中國 大媽”更為準確。