質量管理體系培訓試題
質量管理的發展與工業生產技術和管理科學的發展密切相關,進行質量管理體系的培訓,更好的進行質量管理。下文是,歡迎閱讀!
質量管理體系培訓判斷正誤題
1、著名的質量管理專家朱蘭提出的質量管理三步曲是指質量策劃、質量控制和質量改進***√***
2、最早提出全面質量管理的概念的是戴明***×***
3、一個組織應在所有職能和層次上建立質量目標***√***
4、所有的監視和測量裝置必須進行校準和驗證***√***
5、組織應在產品實現全過程中對所有產品進行唯一性標識,以實現可追溯性***√***
質量管理體系培訓多項選擇題
1、在質量方面的指揮和控制活動,主要包括***abc***
a.制定質量方針和質量目標 b.質量策劃 c.質量改進 d.建立管理體系
2、顧客要求是指***abcd***
a.明示的 b.必須履行的需求或期望 c.不言而喻的慣例 d.法律法規的要求
3、下列***ac***是顧客滿意的程度基本特徵
a.主觀性 b.經濟性 c.層次性 d.客觀性
4、GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》制定的目的在於***ab***
a.評定國家質量獎企業
b.引導組織追求卓越績效,提高產品、服務和經營質量,增強競爭優勢
c.要求企業規範和夯實其基礎管理,確保產品和服務質量
d.獲得國際承認
5、下列說法,***bcd***是正確的
a.程式是檔案 b.程式是為進行某項過程活動所規定的途徑
c.程式可以形成檔案 d.程式指的是一種方法、途徑,但方法、途徑未必是程式
質量管理體系培訓選擇題
1、用於認證的標準是***b***。
a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011
2、建立質量管理體系必須根據***c***。
a.統一的模式 b.上級的要求 c.組織自身的特點
3、ISO9001:2008《質量管理體系 要求》是對技術規範的***c***。
a.替代 b.加強 c補充
4、不合格事項是指***b***。
a.產品某些質量特性不符合標準要求
b.質量管理體系某些要求不符合標準要求 c.產品設計某些指標不符合顧客要求
5、質量管理體系方法是***c***原則應用於質量管理體系研究的結果。 a.過程方法 b.管理方法 c.管理的系統方法
6、致力於增強滿足質量要求的能力的活動是***c***。
a.質量保證 b.質量控制 c.質量改進 d.質量計劃
7、質量管理體系評價的活動方式有***d***。
a.管理評審 b.內部稽核 c.自我評價 d.a+b+c
8、一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動是***b***。
a.產品 b.過程 c.程式 d.服務
9、管理評審是誰的責任***a***。
a.最高管理者 b.管理者代表 c.質量經理 d.a+b+c
10、發現不合格應採取***d***。
a.糾正措施 b.質量改進 c.原因分析 d.控制非預期使用