專案質量管理培訓心得體會

　　人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。下面是小編為大家整理的，供你參考!

　　篇1

　　無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情應明確其目的和意義，有打算和安排，有了計劃，就有了明確的奮鬥目標，具體的工作程式，就可以更好地統一集體的思想，協調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上形成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程式和手段。編制好工作計劃，對於我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一週的工作完成情況進行彙報，然後由經理再對部門的工作做出總結，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

　　作為一個優秀的專案經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力，還需具備良好的心理素質和抵禦壓力的能力，還有良好的素養。我們要形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。維持良好的人脈關係有效的實現工作成功的目標。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。

　　細細回顧講授課上講的全面專案流程，以模組化的專案方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規範、標準化的實現專案化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結合起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作，就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本，有了一支高素質、高水平、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業就會在任何時候都立於不敗之地。

　　我個人認為專案管理是我國著名科學家錢學森先生所著《論系統工程》一書的具體化代表，今後還要繼續吸取各方面優秀成果，為實際工作奠定良好基礎。

　　篇2

　　第一，要認清形勢。

　　我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計劃，這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收穫。一開始，*總就強調過，我們不應該把這個專案當成還是課堂的專案，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的專案。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內部在經過一番討論後，確定了最利於我們完成該專案而又達到甲方PM要求的專案方案，然後與甲方PM進行商榷，在與甲方PM分析了各種情況後，最後終於敲定了讓甲方PM滿意，而我們自己又認為能完成得比較好的需求。

　　第二，相信團隊合作才可能把專案做到最好。

　　從整個專案的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人瞭解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什麼想法都會提出來，然後大家一起討論，並得出最後的結果。而整個專案的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個專案其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方PM是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強的，我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業專案所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方PM，他很認真負責地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當或犯什麼錯誤時，他都會指出來，並改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學到了不少以後工作時將會用到的實在的知識。其次，團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的基礎上進行分工，分工要明確，落實到每個人。由於這個專案時間的限制和語言的不熟，這個專案必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個專案中分為總的來說可以分為介面，核心演算法，和資料庫這三個模組，而演算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模組感興趣的人做，讓他們在規定的時間裡進行鑽研努力，才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們專案提出時，就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中，在每週與甲方PM定好下階段的提交物後，都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最後算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協作是必不可少的。在專案組中各成員都明確了任務後，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。儘管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利於對專案中別的模組的瞭解。由於我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協作方面還是不錯的，比如某人搭建完環境後，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工，但畢竟是一個專案，之間還是有很大的關聯的，這樣在編碼的時候，都會進行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最後，專案經理的監督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，專案經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督瞭解專案的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況，以保證專案的成功。雖然我們組沒有出現上面提到的種種情況，蘇總還是進行了嚴格的監督，我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產品給他，但質量是參差不齊的，蘇總都會進行稽核，然後給出建議，讓我們修改優化後，他才把產品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。

　　第三，要詳細制定計劃，並嚴格按照計劃來執行。

　　這次的專案週期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進行詳細的計劃，我們才有緊迫感，並要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟體工程課，那個專案與這個專案的規模差不多，但是開發週期是真個學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越鬆懈，就把大量的任務往後壓，到最後就拿質量換時間了。而這個專案一開始就讓人有很強的緊迫感，計劃幾乎是細到天的，我們每人組員都要在週報中詳細彙報這週中每天做了什麼的，PM通過週報來很好地管理進度，當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最後我們的專案如期完成了，而且結果是比較讓人滿意的，這樣的結果對比去年的就會讓我以後在做別的事的時候，更加自覺地詳細做計劃並嚴格按照計劃執行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對不起父母和關心自己的人，而制定了詳細的計劃並認真執行的話，每天都會以飽滿的精神狀態來學習，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。

　　雖然通過這門課，我的經驗更佳豐富了，個人程式設計能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加註意，並在以後的生活學習中，留心並提高溝通能力。還有不足就是專案期間，熱情還不是不夠，每次都把相應的任務做完後，就不管了留給PM，然後等下一個任務，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個專案做的更好，或許是因為我不是PM的緣故吧，在以後的專案中，我要改變這種心態，以更加積極的熱情去參與專案。