白領麗人的職場生存祕笈
要想成為一個稱職的“白領麗人”,除了具有莊重的儀表外,更重要的是要有高超的工作技巧和良好的個人綜合素質。
第一,環境是非常重要的,要努力開創和保持一個良好的工作氛圍,這有助於一天的工作與心情。同事之間要相互尊重,養成使用文明禮貌用語的習慣,態度要誠懇、熱情,不能表現冷淡或厭煩。員工之間如有工作上的問題需要討論,雙方談話聲音應儘量放低,工作中免談私人問題,並避免打私人電話,即使有特殊情況也不可時間太久,以避免造成不良影響。
第二,養成良好的工作作風,有助於工作進展,對重要的資料和檔案要及時謄寫,或影印備份,儲存,要迅速掌握自己的業務知識並及時準確地領會上級的意圖並積極主動地完成上級佈置的任務。對工作要積極,要發揮主觀能動性及創造性,必要時才向上司詢問或提意見。
第三,合理地安排時間,有效地提高工作效率。在工作中,即便是很小的工作也要儘快處理,當日事當日畢,今天的工作絕不拖到明天做。相反,明天的工作可爭取在今天完成。
第四,在工作中應有一定的工作禮儀,對上司的招喚要積極應答,並起立走至上司面前,詢問有關事項,同時用職位來稱呼上司。工作出現差錯時,應主動自我反省勇於承擔責任,隱瞞、巧辯,甚至反抗、不服上司的指責,都是職場忌諱的態度。即便是上司誤解了你而批評錯誤時,在向上司說清楚問題的同時,也要反省自己為什麼會有使人誤解的地方。此外,在工作中必須表裡如一,上司在與不在,都應表現一致。
第五,在公文往來處理上應該謹慎仔細。在收取公文時,在確認來信是公司範圍後才能啟封,然後要仔細清點,逐件核查各項無誤後方可簽收。若原件已有啟封或短缺,應及時查詢,妥善處理解決。檔案簽收後,應及時按收文登記簿內容進行登記,然後根據內容和要求分發各部門,重要檔案應由領導閱批。在工作中,積累豐富的經驗,提高個人素質,是你走向成功的關鍵。
女子要想在事業上獲得成功,就必須注意三件事:一是要具備專業知識,相信自己有能力勝任;二是要學會合理支配時間;三是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。下面是一位成功女士向女同胞們介紹的八項職場生存祕訣,這是她事業成功的經驗之談。
1.要有條不紊地安排工作,會議前要有充分的準備。如需要發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽自信,不能支吾吞吐;
2.不要過多地靠打手勢來闡明你要表達的意思;
3.不必裝做對所有的人你都一樣喜歡,要學會“看事不看人”。將主要精力集中在本職工作的完成上;
4.不要裝做“萬事通”,要勇於詢問。這樣你才能讓別人感覺你是一個親切的人,而不是一個高傲冰冷無懈可擊的女人;
5.工作中與人接觸要幽默風趣,這樣有利於緩解緊張氣氛;
6.不要過多談論自己的私事,以免人多口雜造成誤解。不鏗鏘玫瑰職場秀要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將影響公司內的人際關係,從而嚴重危害公司的業務;
7.與男同志接觸時,既要大方,也要把握住分寸,不要給人造成賣弄風情和舉止輕浮的印象;
8.要注意自己的服裝和儀表,衣著應當高雅大方,工作崗位上不應穿過分休閒或前衛暴露的衣服,更不要模仿男子的打扮。