白領小姐的職場禮儀規範和技巧
從事辦公室工作的白領小姐,學會在各種場合扮好自己的形象,不僅僅是為了個人的美麗,也是為了維護公司的整體形象。下面小編為大家整理了白領小姐的職場禮儀規範與技巧,希望大家能夠喜歡。
白領小姐的職場禮儀規範
先說髮型。要想扮靚,從頭做起。作為一位幹練的白領小姐,髮型上應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的髮型,還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異,花樣百出的罕見髮型和黑色之外的染髮更是不可輕易嘗試。不過,為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,髮型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些髮帶、髮夾、髮箍之類的花飾品。同時,一些保溼液,髮雕油,順發露,摩絲之類,就可成為你梳理時的得力助手,讓你有效率的做出各種髮型。
再說化妝。應以輕柔、優雅的淡妝為主,切忌濃妝豔抹。畫眼線、塗口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點“睛”的,不過,不宜塗過多彩色眼影,口紅不可以塗得太鮮太亮。
第三說服裝。最好以大方、舒適,便於行動為要。當然,簡樸、利落感並不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你,可以讓柔和的線條與幹練的敏銳感同時出現在你身上。款式上的選擇可以不必過於拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班後有特別的應酬,需要做華麗摩登的打扮,辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點,但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調色盤,豐盛得像棵聖誕樹,醜化了形象,降低了品味。
最後說舉止。一個白領小姐的儀容服飾,無論多麼亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象“全軍覆沒”,所以必須對行為舉止有所規範。
注意你的化妝風範對白領小姐而言,時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”,塗脂抹粉***這些都是應該在洗手間裡完成的***,有的上洗手間的時間過長,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌,這種作法是不合適的。
注意護理頭髮衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應保持勤奮護理頭髮的好習慣,並選擇合適的洗髮精。
注意你的姿態
在辦公室脫鞋是儀態的大忌,如果穿著暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔。
坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿併攏,雙腳並立或作相互交錯的傾斜。
保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。
注意打電話的姿勢
最好養成用左手拿話筒的習慣,右手空出來後隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來,儘量站著聽電話,即使採取坐姿,也要伸直上身,如此有助於語調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者也應該穩定情緒,稍安勿躁,以禮相待。
職場儀表禮儀規範
1***男士
1.短髮,清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿,面帶微笑;
3.每天刮鬍須,飯後潔牙;
4.白色或單色襯衫,領口、袖口無汙跡;
5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線;
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以內。
2***女士
1. 髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不能染鮮豔的顏色;
2. 化淡妝,面帶微笑;
3. 著正規套裝,大方、得體;
4. 指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;
5. 裙子長度適宜;
6. 膚色絲襪,無破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以內
職場白領小姐交談的禮儀知識點
在各種交際活動中,交談的禮儀禮節無非是最基礎的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕鬆,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道訊息。
發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。
我們在生活中,應該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關係,首要的就是要和對方有共同語言,你要善於找到與對方共同感興趣的話題,和對方發生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進行,對方也才樂於與你交談。
那麼,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當,便會導致四目相對,侷促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時間裡,通過敏銳的觀察初步地瞭解他:他的髮型,他的服飾,他的領帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說話時的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供瞭解他的線索。
當然,要想和對方有“共鳴”,關鍵是找話題。有人說:“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉湧,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。
因此,要想使交談有味道,談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意,就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點,在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關心的事情。
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