機關值班人員執行細則

　　為了明確值班管理職責，及時處理值班過程中發生的突發事件，值班人員要遵守值班制度。下面是，歡迎閱讀!

　　一

　　為了加強對機關值班工作的管理，確保機關的安全和正常公務以及突發事件的處理，特制定本制度。

　　一、值班工作的組織領導

　　1、機關值班工作由主要領導分管，由辦公室負責具體組織實施。

　　2、辦公室具體負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表，並對值班情況進行督促檢查。

　　3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班。

　　二、值班時間

　　星期一至星期五下午19：00點至晚上21：00點和星期六、星期天包括國家規定的節假日早上8：30點至晚上21：00點必須在辦公室值班。

　　其餘時間由辦公室同志輪流負責含工作日的中午休息時間12：00--15：00，有情況發生立即通知值班組負責及時處理。

　　重大節假日和重要的大型活動的值班由局黨組研究後統一安排。

　　三、值班人員的工作職責

　　四、1、處理公務來電，答覆公務電話的查詢。

　　2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

　　3、處理突發事件和緊急公務。

　　4、向主管領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的關事項。

　　5、做好機關的安全防護，作好值班記錄。

　　四、值班的具體工作要求

　　1、記錄處理各類公務來電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容：來電話人的單位、姓名、聯絡電話、電話內容，並將電話內容及時報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。

　　2、對突發事件的處理，值班組接到突發事件的報告後，除少數人留守電話外，其餘人員應在值班領導的帶領下，迅速趕到事件現場並進行相應的處理，若遇重大的突發事件，應及時呈報主要領導，然後通知相關人員。

　　3、對會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知，應設法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由辦公室辦理。

　　4、值班期間如遇檢查工作，值班組應負責接待;如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

　　5、值班期間如收到上級寄發給主要領導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的傳送任務。

　　五、值班工作人員的職責和紀律

　　1、值班組人員必須按時到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內，以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規定向有關領導請假。

　　2、值班人員不準在值班期間和值班室裡打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。

　　3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的，將視其情節的輕重和財產損失的情況，追究值班人員的相關責任，並處以適當的經濟賠償。

　　4、值班人員不準在值班室裡亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛生和整潔。

　　5、值班不得無故缺席。無人值班一年內有三次，無故缺席值班或遲到早退六次，年度考核不得評優。

　　六、其他

　　1、機關的駕駛員必須參與值班，值班駕駛員如有事，須向辦公室請假。

　　2、值班室鑰匙按值班時間在辦公室領取，值班結束後歸還原處。

　　二

　　一、XX機關值班由XX辦公室統一安排，下屬各單位值班由各單位在本制度基礎上根據實際情況作好值班安排，並報XX辦公室備查。

　　二、值班人員中必須有熟悉單位情況的機關幹部，確保聯絡暢通，做好安全保衛，做到人防、物防、技防三落實。XX辦公室不定期對下屬各單位值班情況進行抽查，並將結果及時通報。

　　三、實行重大事項報告制度。值班人員遇有重大問題和緊急事件,要在第一時間內向帶班領導彙報。帶班領導要及時處理;帶班領導若不能處理，要及時向單位主要領導彙報，確保不因延誤時間而造成影響。

　　四、XX辦公室實行24小時值班制度。領導班子成員輪流帶班，每天至少有1名班子成員帶班，協助處理緊急事務和急辦工作。每日值班人員分為正常工作時間、中午、夜間三個輪次，每個輪次X人。不同輪次值班人員交接班時間為機關正常上下班時間根據日期不同分別參照冬季、夏季上班時間，要按照值班要求，準時到崗，堅守崗位，認真做好值班記錄，按時交接班。要特別加強非辦公時間內的午間、夜間和休息日值班工作。值班人員以值班表為準包括司機值班，對值班情況負總責。

　　五、嚴肅值班紀律。值班人員要服從帶班領導安排，按時簽到，堅守崗位，辦好交接，做好值班記錄，確保電話24小時暢通，並負責督查其他各承包單位的值班情況。如發現空崗、脫崗，一律按曠工處理。因特殊情況確需請假、換班的，由本人與其他值班人員協商確定，並報經帶班領導批准。嚴禁值班期間喝酒或酒後值班，要確保值班期間聯絡暢通，有事及時向帶班領導彙報，不得遲報、漏報，否則由當事人負全部責任。要切實加強防火、防盜等安全保衛工作，搞好院內的巡邏，監督門衛定時開關大門，確保安全。如因值班人員過失造成失盜、火災等事故，由當事人負全部責任。值班司機要堅守崗位。辦公時間要在司機室待命，確保及時出車;非辦公時間特別是晚上，必須在司機室值班，確保隨叫隨到。無故不到崗者，按曠工處理。

　　六、合理安排節假日值班。對於元旦、春節、清明節、國際勞動節、端午節、中秋節、國慶節等節假日,除特殊安排外，一律按照節假日值班表安排值班工作。值班人員必須按時交接班,重要情況及時向帶班領導彙報,並在《來電來文記錄表上》上做好記錄。

　　附：應急值守工作規程

　　一、辦理預警預報資訊。值班人員接到上級部門、單位釋出的預警預報資訊後,迅速填寫《預警預報資訊呈報單》,報值班領導閱示後,按照領導批示按有關程式辦理。同時，對預警預報資訊的接報時間、報告有關領導、領導閱示時間、發放有關部門單位等辦理全過程按時間順序在《來電來文記錄表上》上詳細記錄。

　　二、參與協調處置突發事件。值班人員接到企業、各所屬單位上報的突發事件通知後,立即報應急辦主任,啟動應急預案，並迅速填寫《預警預報資訊呈報單》,呈單位領導閱示後,按領導批示快速辦理。