貸後管理心得體會精選範文
長期以來,貸後管理一直是我國銀行信貸管理的薄弱環節,由於在信貸經營中存在的慣性思維和做法,當前的貸後管理工作仍然存在著許多問題。下面是帶來的貸後管理心得,希望大家喜歡。
貸後管理心得篇一
為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,紮實有效的推進貸後精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規範,積極穩妥地推進了貸後精細化管理,研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸後管理檢查有依據,處罰有標準,並得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是:
1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計劃後,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計劃;三是建立貸後管理臺帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核臺帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、營銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,並與季度員工綜合考評掛鉤。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,並常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計劃,有計劃才有措施,有措施才有結果。
2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款執行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立臺帳,分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立臺帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,並狠抓督促落實。
3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本臺帳和電子臺帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸線上監測員,加大信貸線上監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位採取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑資訊,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警訊號,及時填制《風險預警訊號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。
4、以完善“四項機制”為動力,紮實推進貸後管理精細化程序。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸後管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶物件,逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》,並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸後管理的有關規定,印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》,量化細化了貸後管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,並實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位,從發展費用中扣減300元,並依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。
貸後管理心得篇二
為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,紮實有效的推進貸後精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規範,積極穩妥地推進了貸後精細化管理,研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸後管理檢查有依據,處罰有標準,並得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基礎。我們的主要做法是:
1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計劃後,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計劃;三是建立貸後管理臺帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核臺帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、營銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,並與季度員工綜合考評掛鉤。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,並常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計劃,有計劃才有措施,有措施才有結果。
2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款執行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立臺帳,分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立臺帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,並狠抓督促落實。
3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本臺帳和電子臺帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸線上監測員,加大信貸線上監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位採取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑資訊,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警訊號,及時填制《風險預警訊號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。
4、以完善“四項機制”為動力,紮實推進貸後管理精細化程序。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸後管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶物件,逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》,並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸後管理的有關規定,印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》,量化細化了貸後管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,並實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位,從發展費用中扣減300元,並依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。
5.以建立信貸檔案庫為契機,努力加強信貸基礎工作。一是檔案資料管理遵循按戶建檔,統一管理的原則,按單位、按貸款和客戶類別進行分割槽管理;二是堅持以戶為單位收集、整理、管理客戶檔案。每個客戶檔案要實行專人、集中管理,不得將一個客戶的檔案分散由不同的客戶經理管理。三是要求各單位在檔案移交前必須完善手續,無法補充完善的,要說明原因,並作為問題記入移交清冊備查;四是規範完善檔案管理制度。建立了規範的信貸檔案庫,制定了《羅山農行信貸檔案管理實施細則》,對檔案的收集、整理、保管、調閱等都作了明確規定,使信貸檔案管理逐步走上程式化、制度化、規範化軌道。
6.在全省農行率先推行正常貸款集中管理。為實現存量貸款集約化經營,逐步形成精細化的貸後管理格局,我行根據上級行有關規定,結合本行實際,研究制定了《中國農業銀行羅山縣支行執行正常貸款集中管理實施辦法》,對正常貸款實行了統一領導、集中管理、專項考核,進一步提升了正常貸款層次,提高了資產運營質量和經營效益。
貸後管理心得篇三
我公司是經四川省人民政府金融辦xx年x月x日批准籌建,xx年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支援下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計實現業務收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現淨利潤X萬元。截至年末貸款餘額XXXX萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性迴圈,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規範有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑑於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關係和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施排程,進行計劃安排,保證此部分資金佔用上的銜接,儘可能降低資金閒臵。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。
五、強化風險防範,實現經營資金的良性迴圈。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程式處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好迴圈。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細緻周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。
二0xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶佔比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑑於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支援,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
xx年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,永珍更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司xx年度目標任務而努力奮鬥。
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