履職晉升工作總結範文
晉升個人工作總結是單位瞭解申請履職晉升的個人工作者的首要資料。下面是小編為大家精心推薦的,希望能夠對您有所幫助。
一
在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,盡心盡責,認真努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己工作情況向領導和員工同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
我認真學習黨的精神,認真學習公司的制度規定和業務知識,切實提高自己的政治思想覺悟和業務工作水平,在思想、行動、工作上與公司保持一致,始終忠誠於公司,時刻維護公司的利益,做到與公司風雨同舟、榮辱與共。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、兢兢業業,努力完成各項工作任務
我是公司生產技術部主任,知道自己崗位職責的重要,與公司的各項工作緊密相關。為此,我切實按照公司的工作要求,兢兢業業、認真細緻工作,保證把每項工作做好,努力取得優異成績。一是做好大修、技改工作。分公司2012年大修技改專案共20項,已收到中標通知的19項,完工專案8項,完成竣工結算6項,正在實施的2項,其餘收到中標通知的專案計劃在10月份全面開展。二是抓好電壓質量、供電可靠性。2012年目前累計綜合電壓合格率:96.92%。與2011年同期相比上升了0.78%。2012年目前供電可靠率實際完成值99.71%,與2011年同期相比下降了0.13%。2012年目前累計綜合線損率為6.25%,比去年同期上升0.06%。三是抓好工程建設管理。組織完成35KV祿武線、500kV仁廠線、35kV大貓高線等工程專案。四是抓好缺陷管理、生產管理資訊系統、供電可靠性管理系統、物資管理等各項工作,編制分公司每月工作計劃,及時把公司和分公司領導佈置的工作任務傳達安排到各部門,確保落實到位,提高工作效率。同時,在實施月度工作計劃中,強化作業風險管控,確保生產安全。
三、存在的不足問題與今後努力方向
我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,主要是電壓質量、供電可靠性不夠穩定,按時停覆電率低,大修技改專案管理缺乏前瞻性以及裝置管理不到位,這些存在的不足問題,我要在今後工作中切實加以改進和提高。今後,我要加強學習,深化管理,提高工作效率和工作質量,進一步穩定電壓,提高供電可靠性和按時停覆電率,增強大修技改專案管理前瞻性,確保裝置管理到位,以此促進公司整體工作發展,取得更大成績。
二
對我行而言更是實現快速發展的重要一年,這一年裡,在上級領導的帶領和指導下,我堅持著同樣的執著與拼搏,同樣的目標與責任,在這個變化萬千市場經濟的環境裡,緊緊圍繞整體戰略和目標任務,把握市場機遇,在發展上加快腳步,在管理上持續完善,在機制上不斷突破,圍繞“提升我行競爭力”為中心,加速規模發展,加快轉型步伐,加大管控力度,強化隊伍建設,在上級領導的正確指導下,全體同仁的的支援下,有效提升了各項工作的成績,較好地完成了本職工作,現將一年工作情況述職如下:
一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質和品德修養進一步提高
理論學習是一個人的立身之本,成事之基。多年來,我始終將學習放在首位,今年,我重點學習了***會議精神,***檔案等。在學習的過程中,堅持做到學習有計劃、有材料、有筆記、有體會,堅持帶著問題學,結合應對危機保增長、解決影響制約我行發展的突出問題,進行了深入學習和研討,自覺將科學發展觀轉化為世界觀、方法論和工作指南,內化為共識,外化為行動,提高了分析問題、指導實踐的本領。
二、工作能力方面——刻苦鑽研,求真務實,業務工作能力進一步增強
時代在變、環境在變,行長工作也會經常發生新的情況發生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇於挑戰,發揚優勢,克服不足在劣境中不斷成長。堅持每月深入基層開展調研,通過各方面瞭解管轄網點的工作情況,針對出現的問題進行重點指導。並積極參與到***工作中,把學習實踐活動作為提高自身素質的機遇,增強了推動發展的決策能力、密切聯絡幹部職工的凝聚能力、處理複雜問題的應變能力、開拓進取的創新能力和堅定不移的執行能力。
三、勤工紀律方面——愛崗敬業,勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
支行行長的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守有關法律法規,遵守領導幹部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好銀行利益與個人利益的關係。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表裡如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
四、工作業績方面——盡職盡責,開拓創新,網點工作取得良好業績
第一,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我負責地區的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全地區開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了支行的社會影響力,調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全地區存款餘額月月升;其次從提高服務質量抓起,有效改進服務方式,努力提高臨櫃人員服務水平,加速電子化建設、改善服務環境、整修裝飾營業門市,增強支行的吸儲能力和市場競爭能力,其二充分發揮支行點多面廣、人熟地熟的優勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支援,主動上門與有關部門協調關係,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。截至2012年**月底,我支行自營網點餘額達**億元,比2010年底新增**萬元,活期佔比**%,比2010年增加了**個百分點。截至2012年**月底,我支行對公存款餘額達**萬元,完成年計劃的**%,日均餘額達到**萬元,超額完成任務。
第二,重視財務收入,提倡成本費用管控力度。一是加大利息收入落實,在貸款管理方面,逐步按照我支行風險預警管理規定,嚴格要求客戶經理對涉及客戶的外部風險訊號在通過清收利息、貸後管理、貸款發放前的調查等環節實施精細管理,嚴格落實“三查制度”,以隨時掌握客戶實際經營狀況。同時,加強組織領導、明確責任,切實做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經理考核要求按期對正常類貸款利息收回進行考核,形成齊抓共管的清收工作氛圍,確保利息收回工作落到實處。截至2012年**月底完成銀行收入**萬元,超上級行下達的收入指標**萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現人均收入**萬元;完成利潤**萬元,完成計劃的**%。二是進一步規範中間業務管理,主動分析查詢中間業務發展中存在的不足,積極制定應對當前中間業務發展嚴峻形勢的有效措施,首先通過編制科學合理的中間業務減免預算方案,進一步規範中間業務管理,堵塞中間業務收費管理中的“跑、冒、滴、漏”現象,提高中間業務精細化管理水平,按照從嚴控制收費減免的原則。其次加大對檢查力度,並及時針對存在的問題進一步落實整改,以檢查促規範,確保中間業務健康發展,為內審外檢做好準備工作,進一步明確了中間業務發展的目標和下一步發展措施,對旺季中間業務收入目標的實現起到了有效的促進,保障全年中間業務收入得到有效提升。截至2012年**月底,我行自營網點共代理保費**萬元,實現保險手續費收入**萬元;完成基金認購、申購金額**萬元,贖回**萬元,銀行實現收入**萬元;銷售理財產品**萬元。我行自營網點簡訊保有量達到**戶,新增**戶,完成年計劃**%。三是加大宣傳力度,在全支行上下形成節約風氣,全面控制成本費用管理,嚴格履行節約制度,並針對業務流程繁瑣的部門進行調整,在簡單化流程的同時有效降低了成本費用。五是加強隊伍建設,要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規範的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,並結合工作
實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
五、廉潔自律方面——嚴於律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規定。處處事事嚴格要求自己,不搞以權謀私,生活勤儉節約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對我支行全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,我支行全體人員沒有違法違紀現象發生,真正做到了工作上不浮、管理上不鬆、服務上不差,在我支行中樹立了良好形象。
一年來,儘管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今後,我決心在上級的正確領導下,按照我支行發展步伐,不斷改進工作作風,積極履行職責,廉潔從政,克己奉公,不斷加強自身修養、努力提高個人素質的同時,嚴格要求下屬工作人員圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升各自的工作水平,按時並保質保量完成各項工作指標,為我支行的發展做出貢獻。
以上是我的述職彙報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支援和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
三
我進入公司工作。一年多來,在公司領導的關心指導下和同事們的大力支援下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡單介紹一下自己,再進行工作彙報。
一、自我簡介
我叫,1998年畢業於蘭州醫學院護理專業,大專學歷,現在讀中央電大行政管理本科,2013年畢業。曾在空軍473醫院擔任神經外科護士,2002年至2004年在廣州長安醫院擔任住院部護士長。於2006年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長,深圳分公司擔任銷售支援部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協助公司完成開業前的籌備工作,開業後先後擔任副院長兼護士長、執行院長職務。今年四月任總經理助理一職。
二、工作情況
一認真籌備,確保公司順利開業
在公司開業前,我認真開展各項籌備工作,包括協助施工方對公司裝修現場的佈局和規劃調整,完成34套體檢裝置的採購談判和合同簽訂,並完成所有裝置的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。並根據公司的經營目標,制定完成了體檢專案及相關套餐,體檢流程等相關事宜。最後,還完成了體檢中心醫療資質評審護理方面的工作,以及體檢中心醫療耗材的採購輔助工作。
二規範管理制度,明確工作流程
開業後,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及VIP服務接待流程,將責任落實到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規範化的軌道。另外,還詳細制定了突發事件的應急預案,防患未然。
三加強護理隊伍建設,提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業不久,面臨激烈的市場競爭,要加強自身建設、提供優質服務,讓客戶滿意才能在競爭中立於不敗之地,樹立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開始,就十分重視對護理人員素質。通過堅持每週一次服務禮儀實踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念,加強業務培訓,包括急救知識和醫院感染知識的專門培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專業化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組,確保對突發事件的及時處理。
四加強護理質量的管控,確保優質高效的服務
為了進一步提高服務水平,讓客戶滿意、放心,我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每週進行2到3次檢查,做到日彙報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈採血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢後追蹤等環節,開展客人對員工的滿意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。
五擺正位置,認真當好經理的副手
自擔任總經理助理以來,我就要求自己要當好總經理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協調處理好各項事務。作為總經理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協助總經理,突出重點、狠抓落實,負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。並協助總經理對公司的經營情況進行仔細調研,認真對比,查詢問題,及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見,圍繞公司的生產經營實際情況,及時向總經理反映,自己也積極提出處理意見和建議,供總經理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括檔案的發放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和彙報。會議召開的組織準備、記錄工作,後勤管理等。
三、2014年上半年工作業績
1、公司體檢軟體更換工作
2、協助總經理處理公司對外機構協調事宜
3、經開店籌備裝修工作
4、經開店醫療裝置採購工作
5、經開店醫療執業許可證的申請辦理工作
6、經開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實,有收穫,也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步,但與公司的發展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題,一是服務責任意識還有待提高,各種細節問題還抓得不夠。二是缺乏全域性意識,工作缺乏創新,習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。
一加強學習,進一步樹立服務理念
今後,我會繼續按照“政治強、業務精”的要求,加強學習,不斷向高素質複合型人才靠近。努力學習業務知識,總結工作經驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時,要樹立起服務意識,愛崗敬業、團結協作、甘於奉獻,為公司的經營發展服好務。
二解放思想、積極開拓創新
對於日常工作的各種綜合性事務,我要積極進取,勇於創新,用發展的眼光、科學的思想來解決問題,不能停留在以往的辦事水平上。
三加強協調溝通,提高整體協作效率
我要進一步加強與公司內外的積極協調溝通,以提高辦事效率,為公司的發展作出應有的貢獻。