祕書辦公室著裝禮儀

　　祕書崗位是與領導崗位相伴生的，有了領導才有祕書的存在。祕書與領導的關係是一種有別於同事關係的特殊關係。下面是小編為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!

　　

　　祕書在辦公室著裝的服飾應以端莊大方，穩重高雅為宜。因為款式太過時髦，別人光注意看你的服裝，會忽略你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會注意到你這個人。好的服裝質地和 好的服裝款式，既能夠恰如其分的變現你的身份和地位，還能增加別人對你的信任和好感。

　　祕書除了準備幾條頗具品味的深色或淺色長褲，增加一些成熟和幹練感覺之外，更多說我應該選擇穿裙裝，因為裙裝比較精神和優雅，行為也方便，而且很有職業女性的味道。但是，選擇裙裝時，一定要特別注意裙子的長度，裙子的長度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當然過短裙裝不合適在辦公室內穿，因為既不方便有不雅觀。

　　祕書辦公室日常禮儀

　　1電話禮儀

　　1電話響兩遍須馬上接聽，但不可一響就接;

　　2接聽時，應以溫和的語調先問好，接著自報家門，祕書接聽電話時，代表的是單位形象，注意用語文明，待對方掛線後再輕輕放下聽筒;

　　3接聽電話時若另一電話響起，應請前者稍等，按下電話機上的閉音鍵再接另一部，分清輕重緩急，切不可讓一方聽到祕書與另一方的談話;

　　4左手接電話，右手記錄，做好電話記錄6要素：來電時間、單位、姓名、來電號碼、來電內容、記錄署名，重要內容記得複述一遍。

　　2接待禮儀

　　有預約

　　1有人敲門，立馬停下手頭工作，微笑迎上前問好;

　　2招呼對方坐下，茶水八分滿即可，左手託茶盤底部，右手扶茶杯外緣，從客人右方奉上;如果來賓兩人以上，上茶時注意職位高低，先客方再主方;

　　3引領客人時，主動帶路，邊走邊示意，上下樓梯和拐彎處提醒客人當心，乘坐電梯時祕書先進後出;

　　4介紹時，先將本公司人員介紹給客人;先將職位低的介紹給職位高的，先將男士介紹給女士特殊場合除外;

　　5客人告辭時，禮貌送別，根據客人身份送客到電梯口或大門口，目送其遠去再返回。

　　無預約

　　1熱情問候;2瞭解來意;

　　3耐心傾聽;4學會擋駕。

　　握手禮儀

　　1雙方距離約1米，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次即可;

　　2握手時神態自然，面帶微笑，目視對方，可寒暄幾句;

　　3握手時應注意長幼、尊卑、男女有序;

　　4如手上有汙垢或水、汗不宜和別人握手，應主動向對方說明不便握手的原因。

　　名片禮儀

　　1雙手遞接，用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方;

　　2接到對方名片應致謝，認真看一遍，念出對方的姓名職務;

　　3職位低者先向職位高者遞名片，男士先向女性遞名片;

　　4不可將名片亂扔亂放以及弄皺。

　　5服飾禮儀

　　1祕書的服飾要與之角色相協調，以體現精明強幹為宜;

　　2男士適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶，注意不要穿印花或大方格的襯衫;

　　3女士則最好穿西裝套裙等職業裝，不宜佩戴走路發生聲響的首飾;

　　4男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裡去，不雅觀。

　　6交談禮儀

　　1辦公室裡對上司和同事都要講禮貌，多用敬語;

　　2同事間相互尊重，不在背後嚼舌根，尤其是領導的八卦;

　　3不給同事取外號，不在大庭廣眾下開玩笑;

　　4不打聽同事的工資、婚姻狀況等隱私問題;

　　5同事交往儘量不涉及到金錢。

　　日常行為禮儀

　　01注意自身的言行舉止，男士不要在辦公室裡吸菸，如很想吸菸則應去專用的吸菸室;

　　02女士儘量不在大庭廣眾下化妝、補妝，可去洗手間補妝;

　　03工作時間不要擅自離崗，不要吃零食，打瞌睡;私人電話不要沒完沒了的接，必須接時放低音量走到洗手間或茶水間接聽，避免打擾同事工作。

　　作為一名祕書，辦公室日常禮儀規範應時刻銘記於心，細節決定成敗!

　　
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