加盟餐飲創業準備計劃書

　　餐飲業catering是通過即時加工製作、商業銷售和服務性勞動於一體，向消費者專門提供各種酒水、食品，消費場所和設施的食品生產經營行業。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　一、創業背景

　　近年來，我國餐飲業發展迅速，餐飲品種豐富，店鋪數量迅速增加，各種型別的飯店、酒店層出不窮，行業競爭日趨激烈。與此同時，洋快餐登陸對我國餐飲業也提出了嚴峻挑戰。隨著洋快餐的大舉進軍，一種新的餐飲經營模式—連鎖經營逐步受到廣大從業者的關注。連鎖經營改變了傳統的小生產經營方式，有效降低經營成本，擴大市場佔有率，給企業帶來了巨大的規模效益。國內有識之士已開始利用連鎖這一有效手段發展生產經營，如北京全聚德烤鴨集團、東安飲食集團、天津狗不理集團、大連渤海飯店集團等都走在國內餐飲業連鎖經營的前列，對行業的規模發展起到了推動作用。但總的來說，我國連鎖經營，尤其是餐飲業連鎖經營還處於初級階段。大力發展連鎖經營是餐飲業提高經濟效益的有效途徑和必由之路。

　　二、店面簡介

　　本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以小吃為主打特色。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則以健康的菜色為主。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的溫色調，廚房佈置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　初期1-3月

　　主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠佔中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，積極進行市場推廣。

　　中期1年

　　鞏固、擴充套件已有的市場分額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。

　　長期2年

　　屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨著企業的勢力與影響力的增強，服務範圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射範圍和影響力。

　　三、發展戰略

　　1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中資訊傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還根據不同的節日而設定富有特色的情侶套餐，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上包括三份的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯絡，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展並進行分析，製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務專案，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務生2名。 經營理念側重於以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

　　主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務特色：自助形式、會員制的跟蹤服務 主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境 五、市場分析

　　在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。 優勢與劣勢：

　　優勢分析：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，並且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。另外本餐廳提供的是綠色，健康的食品。也是符合社會綠色生態的觀念，比較適合注重健康的大學生。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。劣勢分析：由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務專案等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而作為一個學生—這個客戶群中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 威脅分析： 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯絡，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。並且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　五、促銷和市場滲透 促銷策略

　　前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。後期宣傳：重視已有顧客關係管理，藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會藉此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

　　篇2

　　擬定名稱：

　　LV辣菜館Love、辣味，定位為包含年輕、時尚、愛情、火辣、快捷等元素的湘贛菜系餐廳

　　選址條件：

　　上海五角場標準門面房，具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件，同時還是上海最大的大學社群，交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒有合適的停車位置，只能藉助周圍各大商場的地下停車場。

　　餐飲計劃書市場調研：

　　經過初步的投資前期市場調查，我們定位的目標消費群以五角場商圈的辦公白領、商業從業人員和顧客、周圍龐大的大學生群、周圍龐大的楊浦區居民群;競爭對手主要為現存和即將開業的中餐廳，其中特別以入主大商場的各大品牌快餐廳，以年輕、時尚、快捷為元素的對手比較多，但以愛情、火辣為元素的對手較少;五角場所在商圈過去非常發達，新的商業氛圍全面營造好後，短期內將成為可以與徐家彙比擬的巨大消費商圈;與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同等已經明確，供應商關係有待加強。完善、詳細、有計劃的市場調查，特別是消費者偏好調查需要進一步的展開。

　　餐飲特色：

　　以湘菜和贛菜為主菜系，宣揚湘贛飲食文化，以"辣"為主色調進行菜色設計，將辣菜文化與時尚元素結合年輕、愛情、火辣、快捷融合推廣;設計快餐套餐，積極開拓湘贛菜快餐消費市場和外送市場。

　　擬定規模：

　　建築面積100平方米，1開間門面商鋪樓上樓下各50平米，月租金3.3萬元。

　　擬定人員：

　　2名廚師，2名助理廚師，4個店面服務員含領班和收銀，月工資總額控制在1萬元以內。

　　開業準備：

　　2月中旬簽約，兩個月免租，3月辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網路推廣等等，4月中旬試營業，5月1日正式營業。

　　開業策劃：

　　試營業兩週，正式開業慶典兩週，活動期間均可享受活動宣傳的優惠;媒體推廣策劃、戶外現場策劃、店內佈置、促銷活動設計等。

　　投資預算：

　　房租和押金週轉資金16.5萬元，固定資產投資15萬元裝修10萬元，電器和廚房裝置3萬元，傢俱裝飾等2萬元，物料週轉資金1.5萬元，合計33萬元。

　　經營成本：

　　房租3.3萬元/月，水電0.2萬元/月，人工1萬元/月，促銷推廣平均0.3萬元/月節慶日集中使用，每次5000元左右，全年做5次，其餘 1.1萬元平時使用，稅金0.1萬元/月，其他開支0.4萬元/月，合計每月成本支出5.3萬元，每年成本支出63.6萬元。

　　固定資產折舊：

　　固定資產15萬元，預算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.625萬元，折舊資金可用於週轉，但必須預算2年後重新裝修。

　　盈利預算：

　　預計月營業額15萬元，預計65%毛利內部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用於折扣銷售即9.75萬元，固定資產折舊0.625萬元/月，成本支出5.3萬元/月，淨利潤為3.825萬元。年淨利潤為45.9萬元。

　　生存分析：

　　單店盈虧平衡點為每月營業額9.12萬元，即平均每天營業額0.304萬元，年營業額109.44萬元。第一年的年營業額如果低於109.44萬元，則不具備生存條件，必須儘快調整或轉賣;第一年的年營業額高於109.44萬元，則具備了生存條件，可以設法改善;第一年的年營業額達到180萬元則可以邁開步子考慮進一步發展。

　　利潤分配：

　　年淨利潤45.9萬元的60%用於提升品牌、繼續投資開店，即27.54萬元;年淨利潤的40%用於股東分紅，即18.36萬元。

　　擴張計劃：

　　如果第一年的年營業額達到180萬元且淨利潤中用於繼續投資的資金大於25萬元，則第二年開3家分店。

　　篇3

　　一：出品體系

　　經營

　　出品體系的指導思想：第一步：精品川黔湘粵菜以菌類為主打特色;第二步：精品私房菜;第三步：名人名菜。

　　出品體系的味形特點：以川黔味形為主，其他味形為輔。

　　出品體系的建立方式：第一步：以目前廚師班子掌握的川黔菜為主;第二步：經實際運作後，在具體的經營情況反映和顧客的意見下，調整出品品種，推出我們的精品私房菜;第三步：在前廳服務體系建立後，結合我們運營一段時間後的精品私房菜，推出我們的名人名菜。

　　出品體系的建立時間：第一步：開業一月內;第二步：開業二月內;第三步：開業三月內。

　　管理

　　菜品管理

　　1、所有菜點，實行量化標準，即測算菜譜上所列菜點的標準配份、味型特點、烹調所須時間等。

　　2、工作程式化，所有上一道工序對下一道工序負責，從粗加工到細加工，一環扣一環。

　　3、當菜品出現退單、投訴等質量問題時，實行嚴格的責任處罰。

　　建立新品研發制度

　　經常性推陳出新是經營上的需要，也能促進廚師技術不斷提高，為企業增加魅力。

　　1、點單率較高的菜點，要鞏固、保持和不斷提高，使之成為看家品牌。

　　2、每週不定期抽查新菜品質量，發現不足，及時改進和培訓，對抽查優秀者予以書面表揚，以資鼓勵。

　　3、由廚師長組織骨幹力量，定期研發，推出新菜原則上每半月一次，開發的一個原則是採購新品種

　　4、試製新菜首先以書面形式通報廚師長，並註明菜名、烹調時間、味型和成本，然後由廚師長統一安排試製，並經相關辦公會品嚐，提出改進意見，再決定是否推出。

　　5、定期派出廚師到別的餐飲企業對口交流，積極引進新菜，又不增加很多成本。

　　6、對創新品牌菜點的廚師予以重獎，對於創出較好新菜的廚師，視點菜率予以獎勵，對於3個月以上無新菜推出者予以通報並且基本工資下浮一定比例。

　　建立成本控制制度

　　餐飲業的利潤來自於銷售，更來自於採購，乃至所有更環節的有效成本控制，由於產品價格不能隨意調價，那麼成本控制地好不好就直接影響到酒樓的效益，浪費的每一分錢都可以看作是純利潤，運營成本居高不下將導致酒樓競爭力下降，所以建立有效的成本控制體系將是企業盈利的有力保障。

　　1、採購和驗收環節的管理，歷來是餐飲業內部腐敗的重災區，也是成本控制的重要源頭，這是幾個部分應該建立相互制約、相互監督的專業採購體系。

　　2、財務部管價格，廚房管質量，採購管渠道，倉庫管驗收數量，形成環環相扣相互監督的制度，另外，每年實行供應商公開招標，把進貨價格控制到最低限度。

　　3、加強貯藏管理，倉庫每半月盤點一次，不積壓不浪費。

　　4、提高拆卸率，物盡其用。

　　5、嚴格控制領料。

　　6、節約調味和燃料，嚴禁人走爐子空轉，水火不關

　　7、原材料保管，要責任到人。

　　注：成本控制管理的一些基本制度：

　　① 採購制度;

　　② 驗收制度;

　　③ 食品成本日報表，月盤點制度;

　　④ 損耗責任，報損制度

　　建立例會制度

　　1、員工例會上，每天上班時點名，由廚師長介紹前一天情況，安排當天重點事項。

　　2、鼓勵員工士氣，解決遺留問題。

　　廚房與其他部門的協調

　　1、與前廳和營銷部的協調。

　　2、與採購部、倉庫的協調。

　　建立激勵制度

　　1、環境氣氛激勵：營造良好融洽環境氣氛，充分體現積極向上，競爭上崗，按勞計酬，按貢獻計酬的原則。

　　2、目標理想激勵：根據酒樓經營狀況，設計一定的工作目標，再按部門，崗位細分到每個員工，當完成既定目標給予一定獎勵。

　　3、榮譽的獎勵：工作突出的員工骨幹，應給予一定的榮譽，樹立榜樣。

　　建立食品衛生管理制度

　　1、按崗位劃分衛生責任區，責任到人，衛生包乾。

　　2、衛生狀況納入員工日常考核評估，實行扣分制。

　　考勤與勞動紀律管理

　　考勤與勞動紀律管理到每個員工對待工作的態度，以及企業和員工的自身形象，有必要制度化，通過獎罰條例來實現。

　　廚房安全管理

　　1、新員工必須先培訓後上崗，每週有在崗培訓。

　　2、廚房裝置，操作規範化，嚴防各種工傷事故出現。

　　3、嚴防火災。

　　滅三害

　　1 安裝空氣消毒燈，便於晚間空氣消毒。

　　二：服務體系

　　經營

　　服務體系的指導思想：第一步：夯實服務員的基本功;第二步：培訓服務員的菜品，原料和烹飪知識;第三步：培訓服務員名人名菜相關的餐飲文化知識。

　　服務體系的特點：自我介紹，暖盆淨手，敬酒，菜品解說

　　服務體系的作用：通過自我介紹，暖盆淨手，敬酒，菜品解說等服務專案來強制服務員與顧客溝通。

　　服務體系的建立時間：第一步：開業一月內;第二步：開業二月內;第三步：開業三月內。

　　管理

　　建立各級員工的培訓體系

　　設立各級人員上崗前的培訓准入制度，只有取得了上崗條件崗位培訓合格證的員工才能獲得入選資格如：普通員工獲得領班崗位培訓合格證後，一旦領班崗位出現空缺，他她們就能進入公示和麵試程式。作用一是能提升員工的整體素質和學習意識;二是能解決各級人員的儲備問題。

　　建立各級員工的工作標準體系

　　建立各級員工的工作評估體系

　　做到每個員工每月都有考核結果，分部門和個人，完全採用全額工資與百分制掛鉤的制度。

　　建立固定資產管理體系

　　先進的管理體系，可使固定資產的使用年限大大延長。如裝修：管理的好最高可達八年不用更新，國內目前大多數就四年左右。所以我們應該重視固定資產的統計編號入檔，員工使用的培訓工作，固定資產採購的會審制度，維修部門的維修記錄制度等工作。

　　建立流動資產管理體系

　　小到一張單據都應該有編號，有專人保管，有流動記錄，有稽核。

　　完成初級和中級《培訓手冊》的編寫

　　完成《服務手冊》;《管理手冊》的編寫。

　　智慧財產權該重視。麥當勞等可是智慧財產權打天下。

　　完成經濟目標

　　全面提升了服務規格和檔次的我們，我有別無的服務體系是完成任務的保證。