護士演講稿個關於服務
護士服務質量、服務態度的好壞直接影響著醫院的整體服務質量,個關於服務護士做怎樣的演講呢?下面是小編整理的,歡迎閱讀。
篇1:
尊敬的各位領導,親愛的護理姐妹們大家下午好!
我是來自門診的陳琳。當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們迎來了第102個護士節,也許很多人不知道這個節日,也許很多人不理解我們,可是我們懂得生命的意義,我們明白愛的價值。當無數人進入甜美的夢鄉的時候,是誰還穿梭在各個病房中,當人們舉家團圓時,是誰還默默地忙碌在工作崗位上,當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城牆?是我們,是我們這些默默付出,無私奉獻的白衣天使!而我,為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。
春秋輪迴,光陰如梭,一轉眼我參加護理工作已是第十個年頭了,回首這十年來的日日夜夜,所做的點點滴滴,我感慨萬千„„這些年我深深地體會到:護理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來,護理工作在我心中變得實實在在,那就是一夜不眼的夜班,來不及吃的一頓飯,或是坐下來喝口水。雖然經常加班加點,經常因為不能一針見血而遭病人白眼數落,甚至辱罵,但是當我看到患者會心的微笑,無助的眼神,當我看到用自己的百倍努力把一個個生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻,我感到無比的欣慰。 記得有一天下午,120送來一位上消化道大出血的病人,病人臉色蒼白,嘔血不止,病人的病情非常緊急,病人家屬在一旁默默地流淚,我科醫生和護士忙而不亂,有條不紊地採取急救措施,在病人出血量大,末梢迴圈不好的情況下,迅速建立一條靜脈通道,保證搶救的及時性,準確性,在最短的時間內給病人吸氧、抽血、心電監護,安慰鼓勵患者,經過幾個小時的搶救,病人病情終於穩定下來了,當我們把病人轉運到病房,準備收拾物品回科室的時候,家屬拉著我們的手,連聲對我們說“謝謝,謝謝,真的非常感謝”。其實我們什麼都不需要,我們需要的是一份尊重,一份理解。
又一次,120送來了一位特殊的病患,是位艾滋病患者,120送來的時候患者高熱、胸悶、四肢水腫,患者既無家屬陪同,也無家人的聯絡方式,我們的值班護士單麗萍老師掏出5塊錢給病人掛了號,通知醫生給予心電監護、氧氣吸入,患者口渴,肚子餓,單老師就給他買來了麵包,倒了水,無微不至的照顧病人從下午五點一直到早上8點。早上,我們接班的時候,單老師沒有抱怨一聲,只是說了一句“其實他也挺可憐的”。就是這種“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻的精神,引導著我們一步步的前進,激勵著我們以實際行動完善自我,更好的關懷照顧患者,為患者提供更完善的優質服務,我作為一名急診科的護士,我將恪盡職守,勇於探索,不斷完善自我,為我們第五人民醫院更加燦爛美好的明天而努務奮鬥。
篇2:
尊敬的各位領導、護理同仁們:
大家!下午好!
無私,你的奉獻不計,因為你的名字叫白衣天使,從踏入衛校的第一天起,我的人生字典裡就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護士更多的是憧憬,是期待,當屬於我的第一個護士節來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實的體會,其實,也沒什麼,護士的生活本生就是這樣,她們是實實在在的,容不下半點浪漫,她們並沒有被光環圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護理職業就註定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神聖的誓言,哦!護士,你的愛是那麼的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠健康,勃勃生機。
崇高的理想是人生的精神支柱,然而僅有理想是不夠的,因為理想只是人們在觀念中對美好目標的一種嚮往,要使之成為現實,還要付諸於實際行動,從我踏上工作崗位的第一天起,優質護理這個新名詞便常在我耳邊響起,護士長對我說,注射室的工作不能滿足於只會打針輸液,要學會用愛心,耐心,細心和責任心與每一位患者溝通,交流,儘量滿足患者的需要,我們的目標是患者滿意,社會滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由於液體冰涼,老人輸到一半時凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪裡不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點冷啊。”我急忙說,那我把您扶到病房裡您躺到床上去輸吧,老人看我,似乎感受到了我的真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說:“不用謝的爺爺,應該的。”我扶著老人躺到床上,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那麼忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳裡輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸到一半實在是凍的不行了,呵呵”聽到這裡,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們如此的理解,我說:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務,您等著我去給您罐個熱水瓶。”老人看著我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此時我也覺得我真象一位天使。
天使,是美的象徵,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,護士,這個平凡的職業,之所以被人們成為白衣天使,不僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭裡不斷的實現著我的理想。
篇3:
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
? 大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。 我今天演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”
在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裡,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’ 曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。 優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、面板、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使! 護士在某些人眼裡地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的檔案等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裡沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要儲存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。 “優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裡。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這裡就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
妍妍:上面這段事例你幫忙看看加在哪裡合適.
謝謝了!