溝通從你的聽眾開始

　　有時演講者認為他們的話會被複制到聽者的腦子裡，但是事實並不總是這樣。你必須正視自己的溝通能力，要明白資訊是被接收的資訊。你希望你的資訊是什麼樣子是你的事，而接收資訊是聽者的事。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　你被要求在近期即將舉辦的一次活動中演講。無論這是面對一小撮同事進行的一次15分鐘的講話，還是面對有幾千人參加的行業集會作長達45分鐘的演說，你的反應極有可能會是相同的—恐懼。對公開演說的畏懼對很多人來說都是常見的，包括那些經常需要演講的人。為了抗拒這種擔憂，人們常常把注意力集中在他們的內容上面。他們知道自己想要說什麼，也知道他們的幻燈片應該是什麼樣子。他們認為如果一切都達到完美的話，他們就會做得不錯。

　　而不幸的是，這是一條通往失敗的道路。

　　完美主義者綜合症，我這樣稱呼它，是一個陷阱。你將對一切事物的正確性過於執著，以至於你對自己和演講的內容過度關注。於是，當一件小事出了差錯時，你和你的演講就很容易一敗塗地了。

　　不過，完美主義者綜合症的更大問題是，它將最主要的重點放在了錯誤的地方。或許與你的想法恰恰相反，演講這件事並不在於你知道什麼。它不在於你要說多少東西，也不在於你能夠展現的閃耀奪目的視覺效果。相反，它完全在於聽眾。

　　為了做一個成功的演講者，你必須首先理解他人的期望。他們為什麼會來聽演講，他們想從你這裡聽到什麼?能夠回答這些問題，對於在員工會議上進行3分鐘講話和在幾千聽眾面前做45分鐘演說，其重要性是不相上下的。有了這種想法，你就能夠把天生的恐懼和不安轉化成有力工具，幫助你應付這一場面，並進行前所未有的出色演講。

　　大多數人對於公開講話抱有恐懼和不安。然而，那些溝通交流方面的大師級人物學會了超越他們對於展現良好形象的膚淺恐懼。他們知道自己要與人分享的資訊是重要的，而它們是聽眾希望聽到的。他們的價值體系已經為產生重大影響作好了準備。

　　演講技巧對任何人的事業都是至關重要的，即便你從來沒有做過正式演講。大多數人會一次次地被要求在會議上講話。掌握演講技巧能幫助你更輕鬆自如、更簡明扼要地傳遞資訊和解釋細節。不過，我不相信演講技巧僅止於此。事實上，我甚至會說，你在每次與其他人接觸交流時都是在做“演講”。在日常人際交往中，你一直都在向別人陳述主意、事實和意見，並且用評價和提問來對他們的“演講”作出反應。無論你是在與人對話還是在5個或500個人面前演講，有一條基本原則是放之四海而皆準的：瞭解你的聽眾。

　　關於準備和發表一篇精彩的演講，有很多需要學習的東西。在讀這本書時，你會深入瞭解基本理論;當開始在班裡發表演講時，你會發現經驗是最好的老師。這裡列出的是你在開始階段需要知道的一些重要事項：

　　聲音

　　音量要足夠大，這樣才能讓屋裡的每個人都聽到你的演講。吐字要清楚。通過音調變化強調關鍵字和關鍵詞。

　　真誠

　　誠實和真摯是有效的演講的標誌。不要試圖欺騙或利用你的聽眾。為了你自己，也為了聽眾，要維持道德的高標準。

　　外表

　　面對聽眾，製造一種自信的氛圍;直立，保持與聽眾的眼神交流。你的姿勢、手勢和表情會對資訊起到強化作用。確保著裝適合當時的場合。

　　語言

　　不要把演講一個字一個字地寫成稿子，準備好根據你的大綱脫稿發表演講。在演講時，選擇能夠有效表達你的意思的語言。發音要準確，語法要適宜。

　　計時和步調

　　一定要按時開始和結束演講。語速足夠快，以此保持聽眾的注意，並確保你有時間把全部材料呈現出來，但是不要說得太快，讓人聽不清你的話。

　　內容

　　第一步，你要挑選一個符合任務要求的主題。選你感興趣的主題，而且要包含聽眾認為有意義的且相關的例子。一開始要考慮那些你已經有些瞭解或者比較熟悉的主題。

　　態度

　　在演講開始之前，要對主題和聽眾建立積極的態度。向聽眾傳達出這樣一種感覺，即你對於你所說的很感興趣而且充滿熱情，讓聽眾知道你認為認真傾聽對他們來說是很重要的。

　　組織

　　必須以某種邏輯順序組織資訊，所以要擬定一個大綱。思考組織結構，按照這個框架呈現你的材料。一定要有目的明確的陳述、清晰擬定的內容要目、與主要觀點相關的詳細資訊以及有著強化作用的結束語。

　　你在班裡發表演講時，這些可能被用來作為評估標準。聽眾中，你的同學可能對他們的所見所聞發表評論，當然，你的老師會給你評分。但是與其完全依賴別人的反應，不如自己給自己做個評價。在準備演講和發表演講的時候牢記這些標準，之後，評價你自己的表現。努力讓自己發現哪些東西管用，哪些東西不管用，不要一點東西都沒學到，就讓演講的機會白白溜掉。