不懂得怎麼跟別人交流溝通

　　普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果發現“智慧”、“專業技術”、“經驗”等方面只佔成功因素的25%，其餘75%決定於良好的人際溝通。哈佛大學也做過調查結果顯示：在500名被解職的職員中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者佔82%。那麼我們要怎麼提升自己的溝通技巧呢?下面小編整理了與人溝通的技巧，供你閱讀參考。

　　溝通技巧：“五多”打好溝通基礎

　　首先要做到“五多”為自己提高溝通能力打好基礎。人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力並不是這麼簡單的。需要你花功夫來打好基礎。因此，你要做到五多，即：多讀、多看、多寫，多動、多思。

　　多讀：所謂多讀就是要博覽群書，無論什麼方面的書你都有看過，通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗並不斷積累使你掌握各種知識，為溝通打下堅實的知識基礎。

　　多看：所謂多看就是通過經常上網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜誌來獲取當今社會的熱點資訊，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題，引導至你要表達的主題上去。

　　多寫：多寫就是通過多寫文章來提高自己的文筆和表達能力，通過一言一行中的文化素養給對方留下一個好印象，從而為溝通打下印象基礎。

　　多動：所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面，從而為溝通帶來鋪墊。

　　多思：多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應變能力，使自己在溝通過程無論遇到什麼情況都處變不驚，妙語連珠。

　　溝通中需要注意的幾個技巧

　　選擇合適的溝通方式溝通並不只是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用郵件、微信等交流手段來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就最好選擇郵件、傳話等方式來溝通。

　　把握一切溝通交流的機會有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只佔用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂裡的機會和對方交流。這對於銷售人員尤其有參考價值。