如何建立良好的溝通能力
當我們在深陷缺憾恐懼的情緒而不能自拔時,該如何認清什麼是真實的?又怎麼分辨什麼有益?我們該如何真心地交談聆聽?解決的辦法是,在相互溝通時保持正念覺察和坦率。這些方法是心靈之友,與人交談時即可藉機練習。下面小編整理了建立良好的溝通能力的方法,供你閱讀參考。
建立良好的溝通能力的方法01
1.確立意向
在與他人相處時,你要確立自己的心當下確實在場,而且始終保持誠摯寬容,這便是“覺性溝通”的心理修持。要隨時提醒自己:你有決心和毅力如是觀照。
2.讓身體成為安慰的錨
選擇兩至三處身體部位,以提醒你覺知自己的存在,例如肩膀、手部、腹部、腳部等。在與他人交談時,儘可能頻繁地留意這些部位。在上座禪修或日常生活之中,你若能對這些部位多加留意,就容易在跟他人相處時保持身心皆在場的心態。
3.傾聽
學會傾聽,例如別人說話的時候,注意聽聽對方在說什麼,而不要急於表達自己的念頭。不要顧慮談話的目的,留意體內出現的感覺,特別是心口部分的感覺。尤其要注意,別讓自己的心迷失在對方的批判性想法中,發現自己在批判、分析或解讀時,試著放下它們,重新去聆聽對方。這並非表示你必須同意對方的話,而是一種尊重對方的表現,因為你已經全然專注於當下。注意對方的語氣、聲調、音量和詞句,真摯且深入地聆聽,接收對方要傳達的情緒和思想。
4.發自內心地迴應對方
儘量不要為你要說的話預先做準備或練習,特別是當對方正在說話的時候。應該即興說出當下你感覺最真實而有意義的話,你要說的話語應該源自於當下的經歷。若要回應對方,當發自內心地,須先向內聆聽自我,然後慢慢地說,對自己的身心保持覺知。
5.停歇、放鬆、觀照
與他人互動時,要多做停歇。說話前和說話後都簡短地停歇一下,說話之時也要緩和情緒,保持身心覺性。別人說完之後,也要稍作停歇,回味對方所說的話。隨著每一次停歇,放鬆身心,安住於開闊的覺性之中,全然觀照當下的經歷。停歇之時,你可以通過自問的方式與心靈溝通,使覺照更深刻。例如問自己:“當下最真實的是什麼?我現在有什麼感覺?”“他現在正在經歷什麼?”這些問題既積極又具有接受性—你有意地詢問調查,同時接納當下發生的一切。請儘可能地運用“停歇、放鬆、觀照”三個步驟,邁向覺照當下的神聖大道。
6.練習徹底接納
在人際溝通中保持覺醒並不容易。在溝通時,常有人忘記自己的禪定意願,忘記保持身心覺受,忘記要不抱想法地聆聽,忘記千萬不要預先練習說什麼,忘記了一切。只有徹底容納這些情形,一再地原諒自己和他人的不完美,真正的親密感才可能出現。
建立良好的溝通能力的方法02
1. 選擇合適的溝通方式
所謂溝通並不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
2. 把握一切溝通交流的機會
有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只佔用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂裡的機會和對方交流。
3. 溝通語言言簡意賅
面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然後慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導話題做鋪墊。
4. 善於用眼神來交流
在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善於用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。
小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。
5. 巧用態勢語來交流
面對面交流時候,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果。
6. 學會用傾聽來交流
溝通並不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,並道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士:有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區域,讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話,這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。