和陌生人溝通技巧
有哪些?下面小編整理了,供你閱讀參考。
:溝通注意事項
1不要說得太多,想辦法讓別人多說。
2對於話題的內容應有專門的知識。當你和對方談到某一件事時,你必須對此確有所認識,否則說起來便缺乏吸引力,不能讓對方發生興趣。
3充分明白人與人之間關係的真理。有許多事即使做法不同,但道理是永不能改變的,這種“永不能改變”的道理,自己要常常放在心裡。
4能夠利用語氣來表達你自己的願望,不要使人捉摸不定。有些人以為態度模稜兩可是一種技巧,其實是相當拙劣的。真正懂得運用應酬技術的人,都會讓自己的立場迅速公開。
5常常保持中立,保持客觀。按照經驗,一個態度中立的人,常常可以爭取更多的朋友,甚至你的“死黨”,你也不必口口聲聲去對他表明,只要事實上是“死黨”就行。
6對事物要有衡量種種價值的尺度,不要只是堅持某一個看法。
7對事情要保密。一個人不能保守祕密,會在任何事件上發現很多過失。
8對人親切、關心,竭力去了解別人的背景和動機。
內向者不如想一下以上幾點自己是否做得到,不要急於否定自己,去試試就知道了,或許在簡單的“你好,可以交個朋友嗎?”,“你對什麼比較感興趣呢?”問句之後,別人很願意與你交流,你就會發現成為交際高手其實不難。
:如何拓展話題
破冰小話題
溝通雖是雙向的,但對於兩個不熟悉甚至完全陌生的人要進行溝通,直接切入主題肯定給人感覺是不好的,這個時候,我們就應該準備一個破冰的小話題。可以是問候、熱點甚至天氣。不需要多麼新穎的內容,卻能讓對方放鬆,身心愉悅。
訊息“小靈通”
每天關注一下時事動態、熱門話題或者熱點,讓自己與時俱進。這樣不僅能避免交談時的尷尬,而且對方還會覺得你見多識廣,會願意與你交談。但需注意的是,千萬不要裝出一副我什麼都懂的的樣子和態度,否則會適得其反。
照顧他人興趣
在交談或者以後的工作中,可能一個小小的細節就可以讓對方對你產生“好感”。所以我們要學會把注意力轉移到別人身上,談談對方感興趣的話題,這樣也會讓對方產生交談的慾望。
不要輕易打斷別人說話
如果換位思考,當你說話時被別人無禮的打斷,你也會失去繼續說下去的興趣。所以在別人說話時我們不要隨便介入,也不要習慣接話。如果當你必須要告訴對方某件事情的時候,你可以禮貌的插話—“不好意思,打斷您一下”。
學會聆聽
一個會聆聽、善於聆聽的人周圍的朋友也會很多,對方願意把一些事情告訴你。當然,聆聽也不是說一味的安靜,而是適當說有建設性的話。我們應該注意對方的表情、動作,適時對對方的話表示肯定、發表意見或者做下總結。這樣會讓對方有繼續說下去的動力,也會覺得受到尊重。
說話前認真思考
我們應該默想一遍我們的話,說出來是否合適,是否符合對方的性格或者興趣。避免談及隱私和對方不願提及的事情。