怎麼去和陌生人溝通
如何和陌生人講直銷,許多的直銷人並不知道。?和陌生人溝通的方法,有哪些?下面小編整理了和陌生人溝通的方法,供你閱讀參考。
和陌生人溝通的方法:與陌生人交流的開場白
1.攀親認友。這雖然不太被推崇,但實性卻非常強。通常,只個素不相識人作番認真調查,都能找或明或隱、或近或遠親友關係,如果見面時再拉這層關係,就能縮短心理距離,使方產生親切感。預先向們雙方都認識朋友們,探聽方情形。關於職業、興趣、性格、過去歷史等,能夠知道越詳細越好,不過,其某些方面,提防,朋友或許這位認識人,有偏見。當走進那位陌生住所時,能夠善於觀察,看看能不能找些線索使於解得更點。
2.揚長避短。因面子問題,人們都喜歡別人讚美自己長處。那麼,跟交交談時,應投其所好,以直接或間接方式讚揚方長處作開場白,就能使方興,產生好感,交談積極性就得極激發。反,如果有意或無意地觸及方短處,方自尊心受傷害,交談效果就想而知。有些東西確不所喜歡,難道裝作喜歡麼?不必裝假,只不喜歡,避開不談,定還有些喜歡,或並非不喜歡題材拿談談。除非個什麼都能引起憎惡人,總不覺得方身,方家裡,所看,所聽都無處。如果有話,那必然極少有場臺,極難遇情形。留心方面部動作,留心眼神,留心動作,什麼時候不想發展這方面談話,什麼時候表示不安,或冷淡。於那些最容易引起爭端某些問題,例如宗教信仰、政治主張等等,陌生人談話時候,儘量地避免。即使極熱心傳教家,或認自己有說服方責任,那希望寄託以見面時。因這些問題,絕不三言兩語就能談出個究竟,如果太過於心急,那不當場發生爭執,就方味地敷衍,或藉故走開,這些都不愉快。
3.表達友情。別看支言片語,有時因才能辦成事。比如:肯定成就,讚揚品質,安慰不幸,話雖少,卻能頃刻間暖其心田,感其肺腑。所不喜歡東西,幫助解方線索。有時跟自己不喜歡人接近,工作,事業,或個人或團體某種必需原因,們見些們不喜歡人,甚至於合作。這個時候,又仍然那種人同情解出幫們忙,使們不喜歡人面,能夠表現出們心靈溫暖善良面,使們容易跟方接近,使們工作任務得以順利完成。只有禮且非常地有禮,並不接觸有關雙方私人。這樣就以自然而愉快地,保持著雙方適當距離。這個距離好象兩個交戰國間緩衝地帶,使雙方本衝突思想感情,沒有機碰起。敵雙方沒有接觸機時,自然不致幹衝突起。這個原則,同樣地以適於方毫無所知時候。如喜歡這個人,願意結交,那麼就步步地設法減少這個距離,使家易接近點。
4.添趣助興。風趣活潑三言兩語掃除跟交交談時拘束感防衛心理,以活躍氣氛,增添方交談興致,如果能做這點,那麼交際藝術就爐火純青。陌生談話過程當,留心方態度。們不應該過重視自己興趣;們應該重視方興趣。如果希望這開始談話成功而又美滿,更應該重視方興趣甚過於自己。當方興趣轉變時,能夠及時地轉變談話題材。
天涯何處無朋友?交談何必曾相識!三言兩語便惹人喜愛、見如故,關鍵功夫花見面交談。述各例所以成功,除有超語言技巧,無不未見其人早已解概。這樣,交談就能有放矢,切肯綮。不然,縱使有三寸不爛舌,只能“牛”彈琴。
和陌生人溝通的方法:溝通的五大技巧
1,察顏觀色,尋找共同一陌生人相由
一個人的心理狀態,精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現,只要你善於觀察,就會發現你們的共同點。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員後面。汽車上路後不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊學來的。於是試探道:“你在部隊呆過吧?”“嗯,呆了六七年。”“噢,算來咱倆還應算是戰友呢。你當兵時部隊在哪裡?”......於是這一對陌生人就談了起來,據說後來他們還成了朋友。而這就是在觀察對方以後,發現都當過兵這個共同點的。當然,這察顏觀色發現的東西,還要同自己的情趣愛好相結合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發現了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就“卡殼”。
2,以話試探險,偵察共同點。
兩陌生人對價值 ,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取資訊;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸菸,也可以發現對方特點,找開口語交際的局面。兩個年表人從某縣城上車,坐在一條長椅上。其中一人問對方“在什麼地方下車?”“到底,你呢?”“我也是,你到南京什麼地方?”“我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?”“不是的,我是從南京來走親戚的。”經過雙方的“火力偵察”,雙方對縣城熟悉,對南京瞭解,都是親戚的共同點就清楚了。兩個人發現對方共同點後談得很抽機,下車後還互邀對方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實際上也是有其必然因的:“火力偵察”,發現共同點,向深圳特區處掘進而產的效應。
3,聽人介紹,猜度共同點。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對於二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關係,各自的身分,工作單位,甚至個性特點,愛好等等,細心人從介紹中馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。一位是縣物價局的股長和一位“縣中”的教師,在一個朋友家見面了,主人把這對陌生人作了介紹,他們馬上發現都是主人的同學這個共同點,馬上就圍繞“同學”這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至變得親熱起來。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方,發現共同點後再在交談中延伸,不斷地發現新的共同關心的話題。
4,揣摩談話,探索共同點。
為了發現陌生人同自己的共同點,可以在需要交際的人同別人談話時留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發現共同點。在廣州的某百貨商店裡,一位在南海艦隊對服務員說:“請你把那個東西拿給我看看。”還把“我”說成字典裡查不到的道地的蘇北土語。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊服役。聽了前者這句話,也用手指著貨架上的某一商品對營業員說了一句相同的話,兩句字裡行間都滲透蘇北鄉土氣息的話,使兩位陌生人相視一笑,買了各自要買的東西,出了店門就談了起來,從老家問到部隊,從眼下任務談到幾年來走過的路,介紹著將來的打算。身在異鄉邊的一對老鄉的親熱勁,不知情的人怎麼也不會相信是因為揣摩對方一句家鄉話而造成的結果。可見細心揣摩對方的談話確實是可以通過找出雙方的共同點,使陌生的路人變為熟人,發展成為朋友的。
5,步步深入,挖掘共同點。
發現共同點是不太難的,但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益於對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點,才能如願以償。一個度假的大學生和一位在法院工作的同志,在一個共同的朋友家聚餐,經主人介紹認識後,陌生人談了起來,慢慢地二人都發現對社會上的不正之風的看法有共同點,不知不覺地展開了討論,他們從令人髮指的社會現象,談到產生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對黨和國家的期望。越談越深入,越談雙方距離越縮短,越談雙方的共同點越多。事後雙方都認為這次交談對大學生認識社會,對法院同志瞭解外面的資訊和群眾要求,增強為糾正不正之風盡力的自覺性都是有益處的。
尋找共同點的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環境,共同的工作任務,共同的行路方向,共同的生活習慣等等,只要仔細發現,陌生人無話可講的局面是不難打破的