最新辦公室主任會議講話稿
辦公室工作越來越重要,在新的時代背景下,我們應對辦公室工作賦予新的角色,重新認識、理解和把握辦公室工作的特點。下面是小編給大家整理的，僅供參考。
篇1
同志們：
這次全省工會辦公室主任會議是省總近年來召開的一次重要會議，也是辦公室系統規模最大的一次會議。會議的主要任務是，貫徹落實全國工會祕書長、辦公室主任座談會議精神，總結交流近年來全省工會辦公室工作情況，安排當前和今後一個時期全省工會辦公室的工作，進一步明確工作職責和工作重點，進一步完善和創新服務思路，使全省工會辦公室工作再上一個新臺階。這必將進一步促進省總確定的各項工作任務的完成，推進我省工運事業的發展，也必將譜寫出我省工會辦公室加快提高“三服務”水平的新篇章。
剛才，張德合主任傳達了今年8月份全總召開的全國工會祕書長辦公室主任座談會精神，大家要認真領會。這次全總召開的會議，是一次方向性、針對性、措施性較強的會議。會議全面總結了近兩年全國工會辦公室系統的工作，科學分析了當前辦公室工作面臨的形勢，明確提出了當前和今後一個時期辦公室工作的指導思想和主要任務。全處書記、辦公廳主任陳榮書同志的講話和會議討論通過的全總關於加強工會督查工作和資訊工作意見的兩個檔案，對我們進一步做好新時期工會辦公室工作有著較強的指導作用，大家要認真學習，深刻領會，吃透精神，把握實質，結合實際，學以致用。
如何從山西工會工作的實際出發，緊扣形勢和任務這個主題，創造性地貫徹全國工會祕書長辦公室主任座談會議精神，使我省工會辦公室在工會工作全域性中發揮應有的作用，省總常務副主席徐改清同志還要作重要講話，下面，我先講三個問題。
一、關於近年來我省工會辦公室系統工作的基本估價
今年3月，省總調整分工，由我分管省總辦公室工作。幾個月來，通過“耳聞目睹”和工作中瞭解到的情況，在面和點的結合上，使我對全省工會辦公室系統工作有了一個直觀的瞭解。我認為，近年來各級工會辦公室在同級工會的領導下，圍繞中心，服務大局，積極參與“會”務，認真辦理事務，嚴格管理室務，有力保證了各級工會工作的正常運轉，在工會全域性工作中發揮了辦公室的作用。尤其是辦公室系統的廣大幹部職工說辦就辦、雷厲風行的作風和團結協作、拼搏進取的精神風貌，都給我留下了深刻和美好的印象。
總結這兩年辦公室的工作，概括起來主要有四個特點。一是協調和督查力度進一步加大。各級工會辦公室認真履行“為本級工會領導班子服務、為機關和下級工會服務、為基層工會和職工群眾服務”的職責，不斷拓寬協調範圍，不斷提升督查水平，較好地發揮了協調和督查作用，我省的督查工作受到了全總的充分肯定。二是以文輔政水平進一步提高。積極起草文稿、制發文件、處理文電、編髮資訊是各級工會辦公室開展全方位的綜合輔政服務活動的有效形式，確保了機關正常運轉，輔助了機關行使指導基層工會的職能。三是信訪訴求渠道進一步暢通。各級工會辦公室以宣傳貫徹《信訪條例》和《全國工會實施〈信訪條例〉辦法》為契機，進一步加強工會信訪工作，建立健全了工會信訪制度，基本暢通了職工信訪渠道，為維護職工合法權益，維護職工隊伍穩定，促進我省和諧社會建設作出了積極貢獻。四是自身建設進一步加強。辦公室工作人員以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，進一步加強了思想、業務、作風、制度建設，湧現出了一批會幹事、能幹事、幹成事的優秀人才。多年的實踐證明，我省各級工會辦公室的隊伍是一支能打勝仗的隊伍;辦公室在多年工作中形成的一套好經驗和作法是值得肯定和發揚的。對辦公室的工作，省總領導是滿意的，各級工會領導也是滿意的。藉此機會，我代表省總，向辛勤工作在辦公室系統的各位主任和廣大幹部職工，表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、關於當前和今後一段時期工會辦公室工作的主要任務
要貫徹好全國工會祕書長辦公室主任座談會議精神，必須在結合山西工會面臨的形勢和任務這個大前提上下功夫，在創造性地貫徹落實上作文章，在突出重點上求實效，在薄弱環節上有突破，在狠抓落實上有絕招。就當前而言，我們要切實抓好以下三方面的重點工作。
1、日常運轉工作要高效率
我們之所以提出這個工作重點，一是因為，這是我們實際工作中的薄弱環節，亟需加強。唯物辯證法告訴我們，薄弱環節的突破，必定帶動整體工作的推進。比如，有些辦公室上班時間無人堅守，電話無人接聽;“12351”熱線電話24小時值班難以堅持;統計數字不是不按時上報，就是報上來的數字水份太大;還有資訊質量不高，個別資訊遲報、瞞報，重要資訊不能及時報出，等等。二是因為，日常運轉工作是我們辦公室的基本工作內容之一，是“三服務”中的最基礎性的服務，如果這個服務搞不好，其它服務就無從談起。
省總換屆後，姚新章主席多次找我們談話，他對辦公室的工作給予了充分肯定，並就辦公室職責、任務和改進的辦法，提出了明確要求。我們一定要認真落實姚主席的指示，盡心盡職地把辦公室工作搞好。工會辦公室是工會領導機關重要的綜合部門，處於保證機關工作正常運轉的樞紐位置，具有司令部、參謀部、後勤部的職能。作為司令部，就必須及時準確、細緻全面地將領導機關的各項決策部署迅速傳達下去;作為參謀部，就必須為領導機關提供大量有價值的資訊，出大主意，當大參謀;作為後勤部，就必須為領導機關提供堅強有力的保障，確保各項工作高效運轉。辦公室的特殊性質，決定了其基本職責就是搞好“三服務”，即為本級工會領導班子服務、為機關和下級工會服務、為基層工會和職工群眾服務。而日常運轉工作，是辦公室每天必具的基本工作和基礎服務，正是從這個意義上講，辦公室日常運轉水平的高低，不僅代表著辦公室的形象，而且直接影響著整個機關的運轉效率。所以，在日常運轉上，我們必須旗幟鮮明地提出兩條標準：一條是踏實底功，確保正常運轉;另一條是在此基礎上提高效率和質量，這是辦公室工作的兩個基本要素，也是衡量辦公室工作的兩項硬指標。
要使辦公室日常運轉工作達到這兩個標準，在日常工作中，作為辦公室主任，就必須把握這麼幾點：一是要有一個良好的工作機制。辦公室的每一項工作，包括值班工作、文電處理、檔案校核、會務安排、領導同志活動組織、文稿起草、資訊編髮、督促檢查、檔案工作、密碼通訊、機要交換、信訪工作、保密工作、接待工作都屬於日常運轉工作，我們的多數工作人員都在從事日常運轉工作。就整個辦公室來說，它好象一部完整的機器，是圍繞各級工會工作執行的機器。辦公室主任是這部機器的總排程，要把這部機器的每個零部件有機組合起來，使之高效運轉，充分發揮每個零部件的作用，發揮整部機器整體的作用，就要通過有效排程，優化執行機制，減少工作層次，減化中間環節，克服無效勞動，杜絕有害勞動，使日常運轉及時、準確、高效、靈敏。二是要踏實底功。辦公室的每一位工作人員，都要紮實做好本職工作，不能心浮氣躁，不要蜻蜓點水;對每一項工作都要按要求去認認真真地做，不放過任何一個環節，不忽略任何一個方面。這樣，天長日久就會使我們的工作人員把每一項工作都建立在堅實可信的基礎上，從而使辦公室的整體工作經得起任何考驗。如果這樣的話，電話就不會沒人接，統計數字就會更接近實際，文稿就不會有錯別字。三是要嚴格遵循本級工會的工作思路和安排。日常運轉是直接為本級工會服務的，只有站在本級工會工作的大局，從主要領導人的意圖和要求出發才能做好。不論是辦文、辦會還是辦事，都要首先考慮本級工會有什麼精神，主要領導有什麼意圖，怎樣辦才符合本級工會和領導人的要求。否則，就是影響和干擾本級工會的工作。本級工會的工作需要就是辦公室的工作職責，主要領導同志的指示就是辦公室日常運轉的基本遵循。在這一點上絕對不能含糊，這就是叫講政治。四是要把工作做在前面，變被動工作為主動去做。辦公室運轉的工作量很大，涉及面也很廣，多數工作處於被動狀態。要超前思維，變被動為主動，儘量把問題想在前面，把工作做在前頭，並隨著工會工作的進展而推進，圍繞著工會工作的變化而調整。努力做到在實幹之中勤于思索，在忙碌之餘善於總結。所謂主動服務，關鍵是宜早、宜透。宜早，就是要增強工作的預見性，考慮要儘可能快半拍，早半拍。儘管日常運轉的大量工作是應急任務、被動行為，但不少方面仍有規律可循，仍可提前考慮。比如，每年初的全委會、年中的彙報和檢查，基本是固定的。辦公室可以早點動手準備，包括確定會議主題、溝通有關情況、收集有關資料、進行會議檔案準備。還比如，領導同志參加的活動、部門召開的重要會議或活動，事先也是可預知的，這樣就可以早一點著手考慮，包括設定活動預案等內容。在這點上，省總辦公室做得是好的，他們編制的《近期省總重大活動一覽表》，既便於領導統籌安排各項工作，又便於各部門協調有序開展工作，效果不錯。宜透，就是要隨時隨地注意掌握並善於領會上級精神與領導同志講話要點，準確把握領導意圖，做到情況明、想得全、把得準。實踐證明，把工作做在前面，才能做到忙而不亂，才能做到周而不疏。五是要仔細周密。日常運轉要做大量瑣碎工作，工作中哪一個環節想不細緻，哪一個方面做不到位，都會影響工會全域性工作的運轉。所以，日常運轉要特別注意過細，細緻再細緻，周密再周密，確保萬無一失。
2、資訊工作要高水平
我們之所以將這個問題作為今後的重點工作之二，一是因為我們在資訊工作上明顯地存在著資訊質量不高和遲報、漏報，緊急資訊不敢報和部分資訊失真等問題，這些都嚴重地影響到工會全域性工作的水平和實效的提高。二是因為資訊是我們辦公室履行服務職責的一個基本手段，也是辦公室發揮作用的重要途徑，我們必須高度重視和認真做好。
工會是群團組織，是黨聯絡職工群眾的橋樑和紐帶，其基本職責是維護職工的合法權益。我們工會的資訊工作就是履行維護職責的一種手段。資訊，一方面連線著各級領導，影響領導決策的科學性。現在主要領導機關的領導同志每天上班的第一件事就是要看當日的資訊。另一方面又連線著廣大職工群眾，反映廣大職工群眾的意見、建議和訴求，反映著黨和政府一系列政策、法規在基層貫徹落實的真實情況。這是工會履行職責與工會辦公室履行職責的高度統一，我們理應做得更好、更實。
根據我省工會的實際情況，要做好資訊工作，我們必須牢牢抓住四個環節：一是明確資訊工作要求，切實抓好資訊和重要緊急資訊的報送工作。要組織有關人員認真學習全總即將下發的《關於加強當前資訊工作的若干意見》，明確工會資訊工作必須緊緊圍繞黨和政府工作重點，按照全總、省總的工作安排，抓住涉及職工切身利益的重大改革措施的制定和實施，抓住職工群眾在勞動就業、社會保障、收入分配、勞動安全衛生等方面反映強烈的突出問題和思想動態，反映工會在組建和維權中的好作法和好經驗。在抓好上述方面資訊報送的同時，還應特別對於涉及全域性性和職工切身利益的重要社會動態、職工群體性事件、重大安全事故、重大突發性事件、緊急災情以及其他重要緊急資訊，在掌握情況的第一時間向省總報送，發揮工會資訊主渠道作用，提高資訊工作的時效性，努力改變一些重要資訊滯後於新聞媒體和網路的現象，成為黨委、政府瞭解基層與職工群眾的情況、掌握社情民意的“第一訊號”。在我們山西更要重點抓好煤礦安全事故資訊的報送。這幾年，山西的礦難比較多，當礦難發生時，絕大多數工會發揮了第一報告人的作用，但有極少數工會不及時報或者不敢報。我們從現在起，必須改變這種狀況，必須按照中央辦公廳關於緊急重要資訊報送的範圍和時限的要求辦事，否則，要追究當地工會主要領導的責任，並通報全省工會系統。二是必須堅持三個原則。首先是堅持真實、準確、及時的統一原則。真實、準確是資訊的生命力，及時是講資訊的時效性強的特點，保證重要緊急資訊不遲報、不漏報、不瞞報。三者必須統一，缺一不可。其次是堅持以建設中國特色社會主義為中心和堅持走中國特色社會主義工會發展道路的原則;再次是堅持實事求是的原則。有喜報喜，有憂報憂，喜憂兼報。現在，資訊失真現象應引起重視。所謂失真，主要表現在編報的資訊說大話、假話、空話和套話。我們要杜絕以下現象：1瞞上欺下。對上級黨政工部門急需瞭解的情況，只擇其有利於本地的上報;對工作中存在的問題和過失或隱而不報，或避重就輕，或輕描淡寫，掩蓋其本質。2憂當喜報。對那些失誤或人為的重大事故，不是從自身查詢原因，追究責任，制定防範措施，而是渲染領導如何重視，如何處理善後等等，反話正說把問題寫成成績，為本地開脫責任。3張冠李戴。把外地的思想、觀念、作法、經驗，強加於本單位的頭上，借外地人的“金身”，塑造自己的外殼。4以偏概全。對本地發生的事件，斷章取義，以末代本;對事物的內在聯絡不加分析，只憑藉手中掌握的支離破碎的材料，膚淺地下結論。5蓄意浮誇。在定性、定量上不是通過統計分析事實，得出正確的結論，而是用一些誇大或縮小的數字和一些過熱的修飾詞進行有意、失度地表述。6不敢報憂。這是搞資訊的同志感到為難的一件事，發現了不敢編寫，編寫了的不敢報，有時編寫出來了領導又不讓報，有時報了還遭到歧視甚至打擊報復。姚主席多次講過，工會是職工利益的代表者，是職工訴求的表達者，有些問題我們解決不了，但你知道了，不報告就是失職。各位主任一定要從講政治的高度，從維護職工合法權益的基本職責出發，支援資訊人員大膽報憂，如實報憂。絕不能報喜得喜，報憂得憂。其實在現代資訊發達的社會，你不報，別人也會報出來的，紙是包不住火的。三是要著力提高基層資訊人員的基本素質。一名合格的資訊員必須具備以下五方面素質：第一，要熟悉政策。政策是資訊的靈魂。毛澤東同志講過政策和策略是黨的生命，各級領導同志務必充分注意。一方面要熟悉國家的大政方針和重要決策，吃透中央和省委的一系列檔案精神，掌握其精神實質，又及時收集基層對政策方針落實中的反映，這樣編報的資訊就有深度，就有很強的說服力;另一方面要通曉同級領導或黨、政、工的決策意圖，把握同級領導的思維走向。第二，要有唯物辯證法的思維方式，即科學的思維方式。一條有價值的資訊採編過程，就是資訊人員的唯物辯證法的思維過程。面對大量零碎、分散的材料不能滿足於簡單地羅列，單方面地總結和一事一報。這樣往往是觀物取象，只見樹木不見森林。科學的思維方式是把蒐集到的材料納入一定的政策規定中去進行歸納分析，反覆推敲，深入研究，由點到面，由特殊到一般地展開思考和多維聯想，取精去粗，然後提煉出爐火純青的東西，即有價值的資訊。第三，要知識面寬。資訊人員必須力爭知識面既專又博，勤學好問，駕馭材料的能力要強。工作中既要有獨具慧眼的本事收集到有價值的資訊，也要有獨具匠心的本事去加工製作出有用度高的資訊來。第四，要作風紮實。要通過紮實的工作到基層捕捉到具有實際意義的帶本質性的資訊;對下面報來的資訊，要嚴格把關，對稿件中的疑點要核實、要調查，決不能原稿照編，原文照發。第五，要有紮實的寫作基本功底。材料的立意、結構、用詞、標點等要正確，還要有文字修養，要注意講究辭章文采，使人在看資訊瞭解天下事的同時，也得到一種美的享受。四是健全工會資訊網路。省總要在大中型國有企業、國有改制企業、外商投資企業以及農民工集中的重點地區、行業和企業，增加資訊直報點和資訊員，進一步擴大資訊源。要充分運用工會信訪和職工維權熱線渠道，及時蒐集反映廣大職工關注的熱點、難點問題的資訊。同時要辦好工會網站，擴大工會宣傳造勢的力度，樹立工會的社會形象。各級工會要在經費上保證工會網站建設。要完善網站管理，適時調整欄目，豐富頁面內容，突出工會特色。工會網站要及時釋出涉及工會重點工作和維護職工合法權益的資訊，提高資訊內容的時效性、針對性、綜合性。堅持突出正面宣傳，加強典型報道，擴大工會影響。要依託全省工會虛擬專網，加快建設全省工會統一的資料資訊庫，逐步實現全省工會業務資訊的網上交流。
3、發揮參謀助手作用要高層次
我們之所以將這個問題作為今後的重點工作之三，一是因為在總結近年工作時，我們突出地感到忙於日常事務的多，超前思考的少;提供一般情況的多，提供有分析、有建議、有重要參考價值情況的少。這些現象，都影響了參謀助手作用的發揮。二是因為發揮參謀助手作用，是辦公室的主要職責，我們必須下真功夫做好。
總結近年來的工作，經驗和教訓告訴我們，要發揮參謀助手作用，重點在理解，關鍵在增強主動性上。參謀助手4個字包含有2個意思，參謀是一個意思，助手是一個意思。參謀重在謀劃，助手側重幫助。要增強主動性，重點必須把握好三個層次。一是立意要高。就是要求辦公室工作人員充分認識辦公室工作政策性強、巨集觀性強、綜合性強的特點，在起草文稿、調查研究、協調辦事和建言獻策時，善於從黨和政府工作大局的高度、從全總和省總工作安排的高度、從領導決策的高度來把握形勢、分析情況、觀察問題、提出建議。這樣做了，我們的參謀助手作用發揮可能就會高一些、好一些、大一些。比如，20xx年11月省政府徵求20xx年要為全省人民辦幾件實事的意見，省總工會就提出了應把落實最低工資標準作為一件實事，後被省政府採納。這是一條立意較高的建議。既符合黨和政府的工作大局，又符合工會維權的需要。二是謀事要深。就是圍繞黨和政府的政策、法律、規定的制定和落實，結合省總工會的中心工作和任務，多提有深度、有遠見、有份量的意見和建議。從當前來講，如何激發組織活力、在小型企業走社會化工會路子、最大限度地把職工組織到工會中來，如何突破外企建工會並最大限度地發揮作用，如何跟蹤瞭解黨和政府已出臺的社保、最低工資標準等涉及職工切身利益的政策落實中的不落實問題，如何把好維權底線，如何完善企業內部維權機制、提升執行質量，如何整合社會資源、組建社會維權網路，如何高舉勞模旗幟、建好幫扶中心、叫響“農民工有困難找工會”口號、抓好工會品牌工程，如何藉助外力加大宣傳造勢，等等，都是我們辦公室必須密切關注、全面掌握的重點，都應該在這方面為同級工會、為同級領導同志提供及時、主動、超前的服務。三是工作要第一流。就是要求我們辦公室的同志在起草的每一篇文稿、報送的每一條資訊、組織的每一次會議、安排的每一次接待等項工作中，都必須做得很到位，都必須做得很優秀。我這裡講一下如何起草好文稿問題。起草文稿是辦公室的一項硬任務，也是發揮參謀助手作用的主要途徑之一。要起草一篇文稿，就必須是一篇優秀的文稿，而優秀的文稿，則必須具備五方面要素：第一，嚴把政治關，堅持正確的政治方向。第二，嚴把政策關，著力研究政策規定，深刻理解政策內涵，認真吃透兩頭，確保黨委、政府的政策規定和全總、省總的提法在文稿中得到準確的體現。第三，嚴把表達領導意圖關，準確反映領導思考的程度、方位、層次，體現原意。第四，嚴把語言文字關，體現實事求是、樸實無華的文風。第五，嚴把體裁關，要有合理的結構和清楚的層次。
三、關於切實加強辦公室自身建設
我們工會歷來十分重視辦公室工作，要求辦公室努力成為各級工會信得過、靠得住、用得上的“左右手”。我們工會辦公室同志必須認真思考和回答這個問題。我認為，要做好辦公室工作，充分發揮辦公室在綜合協調、資訊督查和參謀助手的作用，就必須切實加強辦公室自身建設，努力打造一支政治堅定、業務精湛、作風過硬、紀律嚴明的工會辦公室幹部隊伍。
一是切實加強政治意識。這是做好辦公室工作的根本。辦公室的幹部什麼時候都必須講政治，講政治是當好參謀助手的第一要素。要善於從政治上觀察、思考和處理問題，無論是辦文辦會還是辦事，都要充分體現中央精神和省委的要求，確保辦公室工作正確的前進方向。
二是切實加強規章制度建設。這是做好辦公室工作的保證。辦公室的工作頭緒繁多，而且每項工作都非常重要，來不得半點馬虎，這就要求辦公室必須進一步加強規章制度建設，進一步健全工作執行程式，進一步完善目標崗位責任和考核獎懲機制，努力做到每項工作都有規範的程式、明確的標準和科學的方法，靠制度來激發幹勁，推動工作。前一段，省總辦公室與有關部門制定了《省總機關工作目標管理辦法》，並對辦文、辦會、辦事、資訊等制度進行了全面修訂。各級工會辦公室也要從各自的實際出發，抓好制度建設。
三是切實轉變作風。這是做好辦公室工作的關鍵。辦公室的作風，關乎工會的形象，關乎黨與職工群眾的橋樑是否更堅固、紐帶是否更緊密的問題。把實踐“三個代表”、落實科學發展觀，貫徹於辦公室工作的整個過程。在具體工作中，辦公室必須努力做到嚴、細、深、實、快。嚴，就是嚴格要求，嚴密組織，嚴肅紀律;細，就是工作安排要考慮非常細緻、周到，多動腦、勤動手、勤跑腿，不厭其煩，精益求精，追求卓越，準確無誤;深，就是工作一定要深入，辦法要深化，瞭解和掌握真實情況，努力在協助本級工會研究和解決深層次問題上出真招;實，就是工作要實在，講實際，求實效;快，就是快捷、快速，各項工作都要講時效。
四是切實增強能力。這是做好辦公室工作的基礎。要提升“三服務”水平，創一流的業績，就必須具備複合型的能力。俗話說，沒有金剛鑽，不要攬瓷器活。為此，要加強四種能力建設：一為學習能力。每個人都要能寫會說、能思會幹。二為創新能力。創新已經成為時代的最強音和主旋律，創新是一個厚識薄發的過程，要通過不斷學習和工作積累，形成量的優勢，從而成為質的突破，進而昇華到創新的美好境界。三為協調能力。善於組織協調，是辦公室每個工作人員必備的一種重要工作能力，要以組織協調能力的不斷提高保證各項工作的整體推進。四為執行能力。執行能力是做好一切工作的關鍵。提高辦公室的執行能力，就是要深刻領會領導意圖、準確把握形勢任務、迅速反映抓好落實，切實提高執行率。
最後，我還想對各位主任說兩句話。一句話是，你們的工作是很辛苦、很困難的工作。我做過辦公室的工作，瞭解這是很苦的一個差事，很難有功勞，但一定有苦勞。我理解你們。第二句話是，你們的工作又是非常重要的工作，這是很多人不願幹、一般人又幹不了的活。你們是上下之間、部門之間、領導之間的橋樑和紐帶，也是領導工作上的參謀。人們常把“你們辛苦了”當客氣話，我加兩個字，你們真的辛苦了!
同志們，辦公室工作是一項十分光榮而重要的工作，省總工會和各級工會對大家寄予很高的期望。讓我們以這次會議為新的起點，以薄弱環節為突破口，勤奮努力，開拓創新，把全省工會辦公室工作提高到一個新的水平，為推動全省改革開放和現代化建設做出應有的貢獻!我國古代楚莊王有一句名言：三年不飛，飛將沖天，三年不鳴，一鳴驚人!我借一代明君之言，表達我對辦公室工作的期望。