口才與人際交往

　　人際交往時，人與人之間的關係是相互的，其行為具有互酬性。下面是小編整理的一些關於的資料，供你參考。

　　：心理原則

　　一是互酬原則。

　　人際交往時，人與人之間的關係是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應該常常想到“給予”而不是“索取”;相反，如果取而不予，就會失去朋友。

　　其二是自我袒露的原則。

　　一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。

　　其三是真誠評價的原則。

　　人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人評價的態度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會遭致別人的不安與反感。最後是互利性的原則。要解決人際關係不協調的矛盾，就要採用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調節。

　　什麼是好的人際關係，一般來講，人際關係有三種類型，

　　其一是謙讓型。其特徵是“朝向他人”，無論遇見何人，總是想到“他喜歡我嗎?”。

　　其二是進取型。其特徵是“對抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對自己有無用處。

　　其三，是分離型。其特徵是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對自己的干擾

　　：心理學知識

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關係技巧的第一步是：正確地瞭解人和人的本性。

　　瞭解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關注自己勝過關注你一萬倍。

　　認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個詞語

　　當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。

　　用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣並不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。

　　3、您需要使對方覺得自己重要

　　人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼，請儘量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。

　　4、您需要學會贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下5點：

　　a. 學會贊同和認可;

　　b. 當你贊同別人時，請說出來;

　　c. 當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已;

　　d. 當你犯錯時，要勇於承認;

　　e. 避免與人爭論。

　　5、您需要學會聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話夥伴。當然，成為一名好的聽眾，並非一件容易的事，這裡我有5點建議可供參考：

　　注視說話人;

　　靠近說話者，專心致志地聽;

　　提問;

　　不要打斷說話者的話題;

　　使用說話者的人稱――“您”和“您的”。

　　6、您需要明瞭對方想要什麼

　　促使人們按照你的意願去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因即他們想要什麼。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。

　　你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之後，他們便可以獲得他們想要的東西。“瞭解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　7、您需要學會讓別人替你說話

　　當你說一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人並不在現場。 因此，要通過第三者的嘴去講話。