作為一個合格的銷售應該有什麼樣的心態

　　態度決定一切，自從神奇教練米盧登陸中國後，這句話就被奉為經典，歸根結底，就是在強調心態的重要性。尤其是作為銷售行業的從業者，更需要重視。良好的心態對銷售人員來說非常重要。作為一個優秀的銷售人員，無論是汽車銷售還是精品銷售、或者是其他行業的銷售人員，最重要也是最需要樹立的就是良好的銷售心態。下面是小編為大家整理的，希望對大家有用。

　　積極的心態

　　聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業了，因為根本就不需要推銷員。積極的人象太陽，走到那裡那裡亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

　　主動的心態

　　守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門裡溜進來。花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。不要找藉口，找訂單才有用。更不要依賴業務經理替你尋找客戶。主動是為了給自己增加機會。在某些情況下，可能有些人會給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什麼精彩的節目，有什麼樣的收視率決定權在你自己。

　　自信的心態

　　相信自己就成功了一半，簡而言之，就是你覺得自己是什麼樣的人，就會成為什麼樣的人。自信，不僅僅是對自己的信心，也包括對自己將要推銷的產品的信心，很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

　　如果你充滿了自信，你也就會充滿了幹勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。

　　學習的心態

　　世界無時無刻不充滿競爭，尤其是在銷售行業，幹到老，學到老。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。

　　我看銷售人員的未來，不僅需要以上心態，還需要具備這十口“氣”，如果你做銷售不爭氣，神仙都救不了你。

　　1、志氣

　　志當存高遠，一個銷售人員如果你只想養家餬口，很可能養家困難，餬口辛苦。取乎上得乎中，如果沒有一個較大的理想，你就是再有天賦，也必將泯然眾人矣。為中國崛起而讀書的周恩來成了總理，為賣菜不虧本而上學的張三過著田園生活。銷售也是這樣，把一個校辦工廠辦得讓達能難受的娃哈哈，如果不是宗慶厚先生有志氣，恐怕只多了個富家翁，品牌則不知如何!

　　2、勇氣

　　勇敢的人，是有活力的人，是有感染力的人，一個銷售工作者，不能勇敢的面對市場困難，不能勇於承擔責任，那是不可想象的。就象士兵畏戰一樣，戰場上你不可能是勝利者。做為一個銷售人，要不斷的走出自卑心理，羞怯心理。敢說，敢講，敢做，敢當。

　　3、不服氣

　　我們可以敬佩英雄，也可以羨慕壯士，但不能一切都服首貼耳，失去自己。每個人都是不一樣的上帝作品，都有著別人不可比擬的優勢，放大別人的同時不能縮小自己，對任何事情要有三分不服氣，憑自己的努力來改善自己，減小差距，營造不同的美麗。有句古話，文無第一，借用之，營銷人也無頂峰，每個人都會打造出屬於自己的風景。

　　4、朝氣

　　你今年可以二十，可以三十，可以五六十，這不是你的事情，但你不能老氣橫秋，哪怕你已七八十。你要有朝氣，不能暮氣沉沉。為什麼人們一般都喜歡小姑娘，因為她們有朝氣，可以讓周圍的人覺得自己也年輕。營銷人都應該變成有朝氣的小姑娘，不能變成隔壁的老奶奶。你這個小姑娘可以不是那麼漂亮，不是那麼可愛，但一定有一種活潑之風，激昂之氣，你的氣場會告訴大家你的產品不老舊，你的服務不過時。

　　5、牛氣

　　吹牛，現在成為了國人的必修課，這一點我不贊成，雖然我也常吹吹，但謙虛永遠是美德。我們營銷人靠得不是吹牛，但覺不能離開牛氣。這種牛氣是內斂的“牛”，平靜的“牛”，說服了人的“牛”，不是胡吹的“牛”。作為營銷人，你的語氣，語速，語調不能過於拿大，容易引起反感，但你的氣質不能委瑣不堪，你的神情不能因陋就簡，要把你公司的形象，品牌在你的身體語言中詮釋出來，這裡離不開牛氣。這個靠修煉。但要有這種意識。說白了，牛氣靠的是底氣撐著。

　　6、脾氣

　　有本事的人一般都有脾氣，你真的少點本事，最好也要有點脾氣撐撐門面。一團和氣也好，但並不適合大多數營銷人，現在急功近利的年代，適當的爆發會加分的。幾年前，籤合同時，有的哥們拿不下來，經銷商提出N個條件，好像是籤賣身契一樣。我帶著哥們找到經銷商，把合同一放，問合同看沒看，說，，我又問，XX經理您籤不籤?他說考慮考慮。我說，好，給你三十分鐘考慮，您不籤，我們有機會再合作吧，但三十分鐘後，天王老子找我我也不簽了，不是你，是我不籤。說完，我就走了。十幾分鍾後，我的兄弟把合同拿回來了，是簽字的。

　　脾氣要有，但更要科學，這裡面有心理學的成分，大家要妥於學習，善於研究，慎於運用。

　　7、力氣

　　營銷人員走千山萬水，說千言萬語，想千方百計，吃千辛萬苦，捋千頭萬緒，最後的結果也是千差萬別。你沒力氣行嗎，力氣這裡指健康，諸葛亮沒個好身體還五丈原隕落呢，有多大本事，身體最重要。這裡的力氣不是舉重冠軍級別的，最起碼也得有點挺頭，不能心有餘而力不足。平常多鍛鍊一下身體，不能只鍛鍊吃喝玩樂，只鍛鍊牌麻歌舞。

　　8、洋氣

　　洋氣是什麼，是有點新意，不能老生常談，不能僵化，總拿當年，拿過去說事，要了解當前，瞭解未來，知天地之大，知中外之別，知潮流，知趨勢，總能給你的經銷商，你的下屬，你的上級帶來點新的東西。最起碼也要每次說也點有新意的東西，辦點有開拓性的事，哪怕穿件新衣服，也讓人耳目有點變化。墨守成對營銷行業來講，不太適合，最起碼當前的市場不太適合。

　　9、豪氣

　　豪氣就是大氣點，大方點，別太小氣，就像生活中，人家請你吃了大次大蝦，你回請人吃了一次盒飯。這不好。營銷人員處處時時都與人打交道，而人們喜歡不同，但不喜好的卻驚人的一致，比如都不喜歡小氣的，哪怕對方小氣，他也不喜歡同類。古今中外，皆如此。不喜歡你的人，你的產品與服務一定就打了折扣。多條朋友多條路，大方一點多朋友。

　　10、平心靜氣

　　諸葛亮講：非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。這是家書裡頭說的，給兒子的話，我覺得比《出師表》寫得還要好。營銷人員都知道，我們是弄潮兒，潮漲潮落，不會永在潮頭的，成功了不要過喜，失落也不要過悲，寧靜方能致遠，因為花落花會再開，雁去雁會再來嘛。