下級同事的溝通技巧

　　懂得溝通技巧的人，可以使自己在職場中的交往如魚得水。下面小編整理了，供你閱讀參考。

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　　1、讚美欣賞

　　對待同事要尊重、平等，讓人感覺你付出了誠意。世上沒有不透風的牆，因此，不應在背後談論別人的過錯。《論語·衛靈公》中說：“躬自厚而薄責於人，則遠怨矣。”我們要看到同事身上的優點，並及時給予讚美、肯定，對一些不足給予積極的鼓勵。一旦你這樣做了，你一定能受到同事的喜歡，工作起來也會更加得心應手。

　　2、少爭多讓

　　接受領導的任務後一定要積極努力想辦法完成，更不能與合作者爭功搶利，千萬不能遇事就脫口而出：“這麼難啊，我做不了!”對一些非原則性的問題，更要以和為貴，不要斤斤計較，否則，有百害而無一利。

　　3、善於傾聽

　　善於傾聽是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時候，不妨先帶著接納的心態，聽取對方的意見，先提出同的地方，再討論不同的意見，不要急於全盤否定。當同事的家庭、生活、工作出現麻煩而心情不愉快時，對方向你傾訴，你一定要認真傾聽，這樣會加深同事之間的情感。

　　4、談吐得體

　　每個人有自己獨立的思維和行為方式，溝通中的語言至關重要，應以不傷害他人為原則，要用委婉的語言，不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言，不用斥責的語言等等。即使是上下級的溝通，也要多注意溝通方式和技巧。

　　比如“你可能還不太瞭解具體情況”、“我會試著把這件事情安排到工作進度裡面”，而不是說“你怎麼不早點交代呢!”“這事跟我有什麼關係啊!”

　　5、大局為重

　　大家由於工作關係而走在一起，要始終從大局出發思考問題、解決問題，時刻以大局為重，經常從對方的角度著想，而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時候，千萬別衝動行事，自以為是隨便批評指責別人，其實，如果我們能夠理解別人，就是善待自己。

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　　1、常微笑和對方有眼神交流

　　俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那麼你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

　　2、在涉及具體個人的是非八卦 巧妙地保持中立

　　這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當地附和幾句：“是麼?”，對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。

　　3、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

　　把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家說起來都很高興的事情。

　　4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

　　如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關於女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流，立馬讓你們話如泉湧。

　　5、自己要調整心態 別先入為主地認為和同事無話可聊

　　在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

　　6、面對不同年齡層的人 聊不同的話題

　　和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和 幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態，表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同 的興趣點。

　　7、切忌：千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情

　　同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人，人家怎麼對你。

　　8、同事間聊天時 要注意傾聽

　　多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

　　總而言之，待人還是要講究真誠和熱情，做人就像照鏡子，你笑他笑、你哭他哭。和別人交談的時候要講技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心裡都清楚。