職場口才之學會讚美
愛聽表揚的話是人類的天性,人人都喜歡正性刺激,而不喜歡負性刺激。如果在人際交往中人人都了於讚賞他人,善於誇獎他人的長處,那麼,人際間的愉快度將會大大增加。工作中,如果能對您的上級、下屬或者是同事進行真誠的讚美,那對於在企業中創造一種融洽的人際關係,提升員工的工作主動性都將起到積極的作用。現在告訴你讚美他人的技巧有哪些?
1、與自己作對比
通常情況下,一般人是很難貶低自己的,如果你一旦壓低自己同他做比較,那麼就會顯得格外真誠,這一招特別適合於領導使用,會給屬下一種莫大的鼓舞。
2、投其所好,及時讚美
見到,聽到別人提意的事,可以要停下自己的事情,去讚美。比如,如果一個人升官了,第一次見到他,一定要用大官的稱呼去叫他,用大官的職權去恭維他。
3、似否定實肯定的讚美
當年時,貼周恩來的大字報,其中有一張大意是:請珍惜身體,他的身體是屬於全國人民的,這就是一個明顯的似否定實肯定案例。據說女人最善於此招,打你一下,說一聲你真壞,均屬於此類。
4、讚美的具體化
在日常生活中,人們有非常顯著成績的時候並不多見。因此.交往中應從具體的事件人手,善於發現別人哪怕是最微小的長處,並不失時機地予以讚美。讚美用語愈翔實具體,說明你對對方愈瞭解,對他的長處和成績愈看重。讓對方感到你的真摯、親切和可信,你們之間的人際距離就會越來越近。如果你只是含糊其辭地讚美對方,說些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的領導”等空泛飄浮的話語,只能引起對方的猜廢,甚至產生不必要的誤解和信任危機。
5、讚美別人得意的事情
每個人跟你談到他認為得意的事情的時候,往往希望能得到聽眾的肯定和欣賞,希望得到熱烈的迴應。因此,當別人談到自己得意的事情的時候,我們不妨給予適當的讚美。例如,當您的上級談到最近做成了一筆大生意的時候,您可以通過像“不得了,我還從來沒看到過這麼大的訂單呢”這樣的話來表達自己的敬佩之情。
6、適度指出別人的變化
這種意義是你在我心目中很重要,我很在乎你的變化,否則的意義是我瞧不上你,我不在乎你,這是很糟糕的。如穿了一件新衣服,就誇吧,合身的就誇漂亮,不合身的就誇有特色,單位的同事,生意的夥伴都是要誇的物件,所以說,生活中很久時間不見了,無論說謊你胖了還是瘦了都是很舒服的。去企業見老闆,同樣,如果是第二次去客戶那裡,一定要注意客戶的變化,及時的讚美。
7、逐漸增強你對別人的評價
如果你想要得到一個人的心,那就逐漸增強你的讚美吧,如果你要傷一個人,那麼就逐漸降低對他的評價,情人變老婆的失落,就是因為我們相互降低了對對方的的評價。在實踐中最貼近生活的例子,就是我們買菜時,如果賣菜者,一個勁的從盤子裡往下取菜,即使稱杆在高,那麼我們也不會高興,但如果是他加一個,再稱,再加一個,即使稱杆沒有信下取的高,那麼我們也會高興,這是心理學的普遍定律。
8、情真意切
雖然人都喜歡聽讚美的話,但並非任何讚美都能使對方高興。能引起對方好感的只能是那些基於事實、發自內心的仍美。相反,你若無根無據、虛俏假意地讚美別人,他不僅會感到奠名其妙,更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。例如,當你見到一位其貌不揚的***,卻偏要對她說:“你真是美極了。”對方立刻就會認定你所說的是虛偽之至的違心之言。但如果你著眼於她的服飾、談吐、舉止.發現她這些方面的出眾之處並真誠地讚美,她一定會高興地接受。
9、因人而異地讚美
人的素質有高低之分,年齡有長幼之別。因人而異,突出個性,有特點的讚美比一般化的讚美更能收到好的效果。老年人總希望別人不忘記他“想當年”的業績與雄風,同其交談時,可多稱讚他引以為豪的過去;對年輕人,不妨語氣稍為誇張地讚揚他的創造才能和開持精神,並舉出幾點例項證明他的確能夠前程似錦;對於經商的人,可稱讚他頭腦靈活,生財有道;對於有地位的幹部,可稱讚他為國為民,廉潔清正;對於知識分子,可稱讚他知識淵博、寧靜淡泊等。當然這一切要依據事實,切不可虛誇。
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