職場讚美他人的技巧
讚美是一種堂堂正正、光明正大的處世藝術。但如果不能很好地把握讚美的尺度,就不能實現讚美的目的,也收不到良好的效果,甚至會適得其反。在讚美他人時我們應該掌握如下幾個方面:
1、多觀察,不要犯忌諱
每個人都有自己的忌諱,人人都討厭別人衝撞自己的忌諱。讚美他人時如不小心就會衝撞了對方,引起別人的反感,有的甚至招來怨恨。
2、要得體不可過於誇張
誇張是語言的一種修辭方法,在讚美他人時適當地誇張一點能夠有利於表達自己的感情,對方也樂於接受,但過分地誇張就有阿諛奉承、溜鬚逢迎之嫌。讚美要出自內心、真心實意。言不由衷或言過其實,對方都會懷疑讚揚者的真實目的。誇張總歸是誇張,如果誇張過度,讚美也就變了味。過分地誇張往往使讚美脫離了實際情況,讓人感覺到缺乏真誠的東西。真誠地讚美應該是最樸素的,有所保留的。越是知己,讚美對方就越不應該過分誇張和矯揉造作,有涵養的人都喜歡自然樸實的讚美。對於一般知識分子,你誇他智力超群,獨樹一幟,會令人生厭;對長相一般的女性,你誇她美貌過人,她會認為你在諷刺她。
3、要新穎
讚美要給人一種美的享受,語言要力求新穎、不落俗套,避免陳詞濫調。
1切忌盲目模仿。一些人在公共場合讚美別人時,自己想不出怎樣讚美,只能跟別人說重複的話,附和別人的讚美。常言道:“吃別人嚼過的肉不香。”
2避開公認特長。每個人都有一技之長,大家往往都很容易發現這一點,讚美某專長的人也最多,時間長了,被讚美的人聽膩味了,對這方面的讚美也就不起作用了。
3避開套詞俗語。一些剛剛走入社會的青年沒有社交經驗,他們總是把從故事書中看來的諸如:久仰大名、如雷貫耳、百聞不如一見、生意興隆、財源茂盛等俗不可耐、味同嚼蠟的恭維詞作為讚美之詞來恭維他人。這種公式化的套詞,使人感覺對方缺乏誠意、玩世不恭,給人留下不值得深交的印象。
4、不要說外行話
讚美他人是對他人的認可和肯定。所以在讚美時,不能說外行話,要慎重選擇讚美的角度,不要不懂裝懂,落下笑柄。有個年輕人本不懂詩,但一個偶然的機會,他有幸遇到了一位詩人。年輕人趁機恭維道:“您的詩寫得再好不過了,我讀了好幾遍也沒讀懂。”年輕人是隻知其然而不知其所以然,這位詩人的詩寫得好,但究竟好在哪裡?年輕人就說了外行話,用讀不懂來形容,簡直是在褻瀆詩人的作品。
要想不說外行話,在讚美時要注意:
1多類比自己熟悉的事物。
2讚美行家可用模糊語言。行家比你要懂得多,沒有必要在讚美時說得過細。比如:對書法家,稱讚他們字寫得好,可以說“你的字寫得太好了,什麼時候指點指點我。”這樣即可,沒有必要說他的字好在哪裡。
3適可而止。有的讚美本來使對方很滿意了,為了顯示自己的欣賞功能,而過多地去讚美,往往會露出馬腳,反而讓對方感覺不好。所以,心裡要謙虛,讚美別人時應有所保留為好,千萬不要打腫臉充胖子,硬充內行。
讚美他人的動機大多是良好的,但如果不把握好讚美的分寸、讚美的尺度,就會產生一些不良的後果,因此說掌握讚美他人的藝術需要我們在生活中多觀察、多總結,只有這樣,才能夠準確恰當地運用它來達到我們與他人溝通的目的。