保安服裝禮儀

　　保安是因應工商社會發展下的新興服務業名稱，在中國稱為保安，那麼保安有什麼服裝禮儀呢?下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　著裝整潔，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：

　　1、服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持乾淨;不要將袖口和褲腿捲起來，襯衣下襬不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　　2、上崗執勤著裝要規範。執勤時必須按規定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花;要扣好領釦和領鉤;如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。著制服時，不得戴耳環、項鍊、戒指等飾物，不得描眉、塗口紅、擦胭脂、染指甲。

　　3、注意個人衛生。頭髮要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長髮、鬍鬚，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟菸頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、髒水。

　　4、不在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸菸者注意不要在煙火禁區和公共場所吸菸。

　　著裝整潔，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：

　　1、服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持乾淨;不要將袖口和褲腿捲起來，襯衣下襬不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　　4、不在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸菸者注意不要在煙火禁區和公共場所吸菸。

　　基本禮貌行為

　　1、微笑，與客人保持眼光接觸; 2、主動向客人問好; 3、儘量稱呼客人的姓氏; 4、主動讓路、讓位給客人，請客人先行; 5、三人以上對話，須用相互都能聽懂的語言; 6、不可詢問客人私人問題***如年齡、收入、婚姻***7、複述客人要求; 8、不能滿足或不明白客人時必須立即道歉, 同時給客人一個解決的建議可主動協助聯絡解決;絕對不可以將客人當成皮球! 9、在工作崗位時-精神飽滿，不可聊天，吃東西;隨時留意客人是否需要服務; 10、走路時-切勿太慢/太快/奔跑或擺動太大而引起客人注意; 11、和客人應對時-站在客人面前約一手臂距離，注意力集中，耐心聆聽，不可作忙碌狀;不可在客人背後突然說話：如遇另一客人有事，應點頭微笑示意，不可視而不見，讓客人知道你會盡快為他服務。

　　禮貌的主要內容：

　　1、遵守社會公德公德是指一個社會的公民為了維護整個社會生活的正常秩序而共同遵循的最起碼的公共生活準則，公德的內容包括：愛護公物、遵守公共秩序，尊重婦女、關心老人，救死扶傷等。

　　2、遵時守信遵時就是遵守規定或約定的時間。守信就是要講信用，不可言而無信。

　　3、真誠友善所謂人際交往時的真誠，是指交往時必須做到誠心待人，心口如一。

　　4、理解寬容理解，就是懂得別人的思想感情，理解別人的觀點立場和態度，寬容就是寬容大量，能容人，能原諒別人的過失。

　　5、熱情有度熱情是指對人要有熱烈的感情，使人感到溫曖。有度是指對人熱情要有一定尺度，既不可顯得過於熱情，也不能缺乏熱情。

　　6、互尊互幫互尊就是人與人之間要互相尊重，互幫就是人與人之間要互相幫助。

　　7、儀表端莊***指對對方的服務態度***講究衛生***指要有一定的職業道德，注意個人衛生***

　　8、女士優先即要遵循凡事“先女後男”的原則。不問及女士、小姐的個人私事，指年齡、胖瘦、收入等。

　　文明執勤標準化

　　1、保安人員必須精神振作，姿態良好，講文明，講禮貌，維護隊員的整體榮譽。

　　2、要禮貌待人，文明用語，不得耍態度，以禮迎送。