保安人員的儀容儀表的標準
保安人員的儀容儀表的作用就是提升個人形象,更方便管理進出人員。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
保安人員的儀表標準
1、注意個人衛生,常理髮、常修面、勤剪指甲,不得留小鬍子、長頭髮和長指甲。
2、內外衣要保持整齊、清潔,衣領、袖口要乾淨。
3、不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙 齒、脫鞋襪、吃東西。
4、不在公眾場合抽菸、閒聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關的事。
5、值崗人員只能在保安休息室 內喝水、休息,不準在執崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品在物業管理區域走動。
6、不準酒後值勤或在值勤中飲 酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
保安人員儀容標準
1、保安人員在門崗值勤、巡邏、檢查、軍訓及參加會議或活動時,必須按規定穿著保安服裝、系領帶、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2、制服要保持整齊、挺括、乾淨;衣領、袖口洗滌潔淨;穿襯衫要將下襬塞在褲腰內,袖口和褲管不得捲起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、左上口袋的中間;不準赤腳穿涼鞋或拖鞋站崗、巡邏。
3、保安人員著裝要保持整潔,制服袋扣、領釦、襯衫袖釦必須扣好。穿大衣不準披在肩上,春秋套裝內要穿襯衫,繫好領帶。注意儀容風紀,嚴禁制服、便服混穿或將制服穿離保安服務區域。
4、內外衣口袋內不準放過多東西,如香菸、打火機等;腰間皮帶上不準掛鑰匙及其他掛件佩肩章的外套或襯衫須將肩章佩正。
5、帽子要戴端正,對講機佩在腰間皮帶右後側,耳機塞在右耳,話筒別在襯衫左領上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼 鏡。
6、保安人員巡邏走路,上身要挺直,步伐穩重,雙臂自然擺動,不得晃來晃去;騎車巡邏,眼睛注視前方,兼顧左右,但不要 戲車玩耍,或在公莛區域內隨意穿行。
7、門崗要站在指定的崗位上,姿勢要端正,不準彎腰曲背,形同依倚狀。不準背靠門柱或牆角、樹上等。
8、立強如同路立,左腳向左跨 出,兩嚏與肩同距,上體保持立正姿勢,身體重心落於兩腿之間;挺胸收腹,兩手後背於皮帶處,左手握右手 腕,右手手指井攏並自然彎曲,手心向後。
9、立正時雙手下垂,手指自然併攏,雙手中指貼在褲的齊縫中間,不可將手插進衣袋或褲袋內。
10、聽別人說話時,眼睛應注視對方眼睛,應注意對方說什麼,不要左顧右望,心不在焉。
11、不論是巡邏行走還是門衛站崗,都要精神飽滿,姿勢端正,舉止行為規範,不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧,不得吸菸,不準有倦怠表現。
保安服務儀容儀表標準
一、保安服務儀表標準
1、保安人員在門崗值勤、小區巡邏、軍訓及培訓等,必須按規定穿著公司統一制式的保安服裝***迷彩服***、戴貝雷帽、系領帶、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2、制服要保持整齊、清潔;衣領、袖口洗滌乾淨;穿襯衫要將下襬塞在褲腰內,袖口和褲管不得捲起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、左上口袋的中間;不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋立崗、巡邏。
3、保安著裝要保持整潔,制服袋扣、領釦、襯衫袖釦必須扣好。穿大衣不準披在肩上,注意司容風紀,嚴禁制服、便服混穿或將制服穿離小區。
二、保安服務儀容標準
1、注意個人衛生,常理髮、常修面、勤剪指甲,不得留小鬍子、長頭髮和長指甲。
2、不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不在值勤時剔牙齒、挖鼻孔、脫鞋襪、吃東西等不文雅的行為。
3、不在公眾場合抽菸、閒聊、閱讀書報、大聲喧譁或做與工作無關的事。
4、值崗人員只能在保安休息室或崗亭裡面喝水、吃飯,不準在執崗時端著茶杯或拿著與工作無關的物品在物業區域內走動。
5、不準酒後值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
三、保安服務語言規範標準
1、保安人員在值勤服務中,對所有業主和來賓堅持使用文明禮貌用語,對人稱呼要得當,對人講話要用"請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱欠、再見、您好、您早、請稍候、請坐"等文雅語句,切忌出言不遜和說髒話。回答問題要明確,不要與無關人同閒聊。對業主的詢問要熱情、誠懇回答,不得使用"不知道、不清楚、不是我管的"等生硬語句。
2、值勤中堅持使用的文明禮貌語言,規範用句:
***1***請多多關照、請多多幫忙、指教
***2***認識您很高興!
***3***您好,請問有什麼可以幫到您?
***4***對不起,麻煩你出示您的工作證、身份證。
***5***請提寶貴意見,您還有什麼問題?
***6***不客氣,這是我的工作職責
***7***對不起,某先生/小姐不在公司,您是否需要留言?
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