公關禮儀的中餐心得
在以後的生活和工作中,我們會遇到各種各樣的飯局,與領導們吃飯,與家族長輩們吃飯等,有你作為飯局的主人,也有你作為飯局的客人。在飯局中,你的行為舉止都看在別人眼裡,將作為今後別人評價你的依據,尤其是和領導們吃飯時,這在一定程度上決定了你的前程。下面小編就為為大家整理了關於,希望能夠幫到你哦!
一、飯前
中餐與西餐的一個巨大不同,就是中餐是大家同吃一盤菜,同喝一盆湯,而西餐主要是自己吃自己的,所以西餐大多數都是方形桌子,而中餐是圓形桌子,如果你是飯局的安排者,可別犯中餐飯局安排了一個方形餐桌這種錯誤。
主人必須注意不可叫客人坐在靠近上菜的座位,這不但影響餐廳服務員上菜,更是對客人的不尊重。
而作為客人,應該等候主人邀請才可坐下,貿然地領先主人坐下,就有種喧賓奪主的味道了。
還有一點非常重要的,必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動,這是對飯局中每一個人的尊重。所以也千萬記住,作為飯局一員,千萬不可以遲到,否則所有人等你一個,這後果可想而知。
在與長輩的聚餐中,晚輩要時刻注意尊敬長輩,長輩先坐,長輩先吃。至於買單,嗯~~就是有經濟能力的晚輩先了...
二、飯時
千萬不可玩弄筷子,筷子是中華文化的一大象徵,玩弄筷子是極大的不尊重。把筷子當成棒槌互相敲打,這是討飯的訊號!把筷子插在飯碗中,這就像為死人燒香,更是極大的失禮行為!
在吃飯中,不可用盤子吃,只能用碗,並且除了湯之外,其它菜最好用筷子。
不可用筷子在一碟菜裡不停翻動,比較好的方法是,先看好要夾菜的哪一塊,然後等菜到達面前時,去夾那一塊,並且儘量不要碰到其它菜。如果有公用筷子,就一定要用,除非領導開口:不用換來換去那麼麻煩。
夾起的菜餚通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜餚放***是不禮貌的,最起碼也要象徵的在碗裡點一下。每一次吃一道菜,不可混合品嚐,首先你夾一大堆菜同時放***中,這吃相非常難看,另外每一道菜都是酒店精心準備的,每一道菜都有其獨特風格,混合吃會破壞其風味,對酒店不尊重,也顯得你不懂得如何去品嚐。
骨頭和殼類放在專用盤中,飯局規範中要求這個專用盤要常換,以保持乾淨,這點,酒店服務員會做好。在他們勤換這個盤時,可不要去阻止,“還沒裝多少,不用換先。”說出這句話,就失禮啦。
斟茶
在飯局中,茶肯定是少不了的啦。很多時候,需要我們去為領導,為長輩斟茶,而斟茶是有講究的。
先長後幼,先女後男,最後為自己斟,這順序相信大家都知道
斟茶時,右手握壺把,左手扶壺蓋,但不可扶得太緊,只需不讓壺蓋掉下即可,以免倒不出茶來,也可以用一隻手斟茶,用食指輕輕扶著壺蓋。每次斟茶在其右手邊操作,不可先為你左邊的人斟完,然後原地轉90度為你右邊的人斟,這是失禮的。
茶不可倒滿,中國有一句古話“茶滿欺人”。七分滿為佳。
放茶壺時,壺口不可對準客人。
倒酒
在飯局中,酒也是常見之物,倒酒也有講究。按權位順序來倒,如果無權位順序,按逆時針倒。記住,是給權位最高的人先倒,而不是先給直接管你的領導倒,有時候在飯局中,直接管你的領導不是權位最高的, 如果你先給他倒了,那會使他非常難堪的。
與斟茶一樣,在其右手邊操作,無需拿起酒杯,可以用右手拿著酒瓶瓶身,左手自然下垂或者背在身後,為你左邊的人倒酒,也可以用左手抓著酒瓶瓶頸,右手抓著瓶的底部,然後為你左邊的人倒酒。拿的酒瓶要商標朝客,讓其看清你倒的是什麼酒。
“茶滿欺人”的下一句是“酒滿敬人”,因此除了紅酒只倒三分之一外,其餘酒都要倒滿。
敬酒
客人敬主人,客人杯子不可舉得比主人高,晚輩敬長輩,晚輩杯子不可舉得比長輩高。如果是同輩,杯子高度大致相同即可。如果你是主人或者長輩,有時也會為晚輩、客人敬酒,敬酒時杯子不可舉得太低,以免讓對方難堪。三、飯後
客人享用完最後一款菜餚時,飯局便結束。此時,主人應先站起,待客人起立收拾東西時,主人先走到門口旁,送每一個客人走出房間,之後去買單,主人家其他成員送客人們上車離開。好了,今天的介紹就到這裡了^_^,其實要講究的還有挺多,需要大家平時自己去留意,去學習。公關禮儀是非常重要的,如果你具備足夠的公關知識,那麼你會在別人眼前脫穎而出,受到青睞。