拜訪禮儀和探望禮儀有哪些
去某個人家去拜訪某人或是探望某人也是有禮儀講究的,不是所有不速之客主人都會高興的。下面是小編給大家蒐集整理的拜訪禮儀和探望禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
拜訪禮儀和探望禮儀
1、事先預約,不做不速之客。
拜訪友人,務必選好時機,事先約定,這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言,當決定要去拜訪某位友人,應寫信或打電話取得聯絡,約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,並把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾約定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先並無約定,但又必須前往時,則應儘量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時,則應見到主人立即致歉,說“對不起,打攪了” ,並說明打攪的原因。
2、如期而至,不做失約之客。
賓主雙方約定了會面的具體時間,作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應向主人道歉。如因故失約,應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中,更應嚴格遵守時間,有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位,如拜訪遲到10 分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
3、彬彬有禮,不做冒失之客。
無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進入主人寓所之前,應輕輕叩門或按門鈴,待有迴音或有人開門相讓,方可進入。若是主人親自開門相迎,見面後應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎,則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人,則應問:“請問,這是× × 先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或向來訪者介紹家人時,都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。
見到主人的長輩應恭敬地請安,並問候家中其他成員。當主人請坐時,應道聲“謝謝” ,並按主人指點的座位入坐。主人上茶時,要起身雙手接迎,並熱情道謝。對後來的客人應起身相迎;必要時,應主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養有狗和貓,不應表示害怕、討厭,不應去踢它、趕它。
4、衣冠整潔,不做邋遢之客。
為了對主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦淨鞋底,不要把髒物帶進主人家裡。夏天進屋後再熱也不應脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應摘下帽子,有時還應脫下大衣和圍巾,並切忌說“冷” ,以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應放在茶几上或果皮盒內。身患疾病,尤其是傳染病者,不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5、舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。
古人云:“入其家者避其諱。”人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家裡,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關係再好,也不要翻動主人的書信和工藝品。未經主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態度要誠懇自然,不要自以為是地評論主人家的陳設,也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
6、惜時如金,適時告辭,不做難辭之客。
準備商量事,拜訪要達到什麼目的,事先要有打算,以免拜訪時跑“馬拉松” ,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應適時告辭。假如主人留客心誠,執意挽留用餐,則飯後停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,並感謝主人的熱情款待。出門後應請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家裡出來後,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
拜訪禮儀和接待禮儀
一、握手
1、握手時力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。
時間:在心裡默數1,2,3,4,5後才緊開手。
二、迎接禮儀
1、要先介紹最高領導,依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。
2、把男士介紹給女士。你好,這是王先生。
3、把小的介紹給老的。劉總,你好,這是小王。千萬別調換了。
4、飛機場接人時,拿行李,安排住宿。你好!辛苦了!旅程怎麼樣?
三、接待禮儀
1、引導,要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為
一、兩個臺階,不要走的太快。一步走兩、三個臺階,有的客人尤其是女的,穿著小裙子,走不動,你一下邁兩、三個臺階,她要在後面跑,才能跟上你,會累壞人家的。
2、要讓客人走樓梯的內側。主人走外側。所謂內側是繞著中心的一側。