酒店宣傳方案範文

  只有做好宣傳,才能提高酒店的知名度。本文是小編整理的,僅供參考。

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  一、戶外廣告宣傳

  1、刀旗:在主要公路懸掛刀旗,增加廣告視覺宣傳。

  2、路口指示牌:在來我店各方向的路口設立指示牌,既滿足來我店客人的方向指引,又起到視覺宣傳效果。

  二、自制DV

  1、製作宣傳光碟,銷售外銷和店內客人發放,起到給沒有來過的客人直觀感覺,最直接的熟悉我店環境及經營專案。

  2、在***賓館的電視初始畫面上做****酒店的宣傳介面或者開一個頻道宣傳本酒店。在本酒店內部的電視初始畫面上做本酒店的宣傳介面。

  三、公司網站

  1、建立自己的網站,增加訂餐系統,加大公司的宣傳力度。

  2、可以在網站上鍊接我們的網站,並且同百度等簽訂收索協議。

  四、訂餐網路

  1、與各大團購網站***例如:美團、攜程、拉手等*** 116114、12580等建立合作關係,提高*****酒店的知名度,穩定客源。

  五、電視廣告

  1、在*******等地方電視臺做硬廣告或者軟廣告***以採訪為主***,加大本店的知名度。

  六、電臺廣播

  1、以宣傳本酒店開業資訊為主,最好是交通臺。

  七、宣傳單或宣傳冊

  1、設計印製宣傳彩頁及宣傳冊,給來用餐的客人可以帶走。

  2、銷售可外銷時發放宣傳冊。

  八、DM夾報、報紙軟文

  1、DM夾報與報紙軟文極具廣泛性,通過報紙曝光率攻佔本地客戶群。

  九、簡訊群發

  1、,利用簡訊平臺,將*****酒店開業的資訊傳達給揚中的消費者。

  十、發放宣傳單

  1、內容為******酒店開業資訊,數量為10萬份,將****市區的大街小巷全部發放到位,鄉鎮的村委、各大企業的發放以員工上下班時間時段集中發放為主。宣傳單上留有副券,可抵一定的消費金額。

  十一、婚紗影樓合作

  1、與*******各大婚紗影樓建立合作關係,讓他們介紹客戶到******酒店消費,本酒店返其相應佣金。

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  一、 前言

  為全面提升賓館有限公司的品牌競爭力,進一步擴大市場份額,進一步規範公司宣傳,實現可持續發展,本著尊重事實的原則,特制定公司宣傳架構方案。

  二、背景分析

  2-1、總體規劃

  堅持“發展是硬道理”,落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創新超越、效益優先、惠澤員工的經營理念,以創造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務、商務、會務”服務品牌為目標。計劃“十二五”五年間,營業收入每年遞增20%,爭取十二五末營業收入過億元。“十二五”五年間,累計營業收入達到4億元。加快沿街房建設,使沿街綜合樓陸續投入使用。兩年內通過五鑽級酒店驗收。加快客房大樓的裝修提升,三年內通過涉外旅遊飯店四星級驗收。擴大相關服務產業,全面提升品牌形象,大大提高員工工資收入和待遇,改善員工的住宿、生活和工作條件。爭創全國縣級酒店第一品牌。

        2-2、企業定位上規範、上檔次、上水平,以政務會議接待為先導,爭取商務接待的最大份額,打造全國縣級酒店第一品牌。

  2-3、區位優勢

  2-5、行業背景分析

  2-6、劣勢分析

  2-7、企業願景

  堅持“發展是硬道理”,落實以人為本、和諧誠信、互利共贏、創新超越、效益優先、惠澤員工的經營理念,以創造“人文、綠色、健康、時尚”的“政務、商務、會務”服務品牌為目標。

  三、市場分析

  3-1、旅遊業分析

  3-2、客人分析

  3-3、自身優勢

  四、宣傳目的

  4-1、樹立品牌

  在酒店產品日益標準化的今天,相似性作為標準化的衍生物,已經使個性逐漸淡出了人們的視野。很多人的感覺是世界上只有五種酒店:一星——五星。那麼,如何凸現酒店的特色,使酒店與其它星級酒店區別開來,如何使酒店與消費者在“第一次親密接觸”之前能夠有良好的溝通,從而使酒店的需求曲線上移,如何使酒店在眾多的星級酒店中鶴立雞群,樹立起自己的品牌形象就是宣傳的首要目的。

  4-2、社會效益

  根據目前的形勢,酒店依然是區域內的最佳接待場所。但是,Z醉石酒店不僅是一個接待場所,更是溫泉對外一個形象視窗,酒店必然也必須承擔起這個社會責任。在承擔這個社會責任的同時,酒店的社會效益會更能凸顯。

  4-3、品牌塑造

  給品牌以合適定位、併為此付諸行動。品牌塑造是一個企業長期的工程,品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內容,企業可以憑藉各類媒介進行炒作、廣告轟炸、大規模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造,通過建立品牌優勢來刺激和吸引消費者的消費衝動。

  五、目標客戶分析

  5-1、宣傳目標客戶定位

  5-1-1、政府機關人員

  5-1-2、本地富裕的私營企業主

  5-1-3、外來旅遊者和經銷商

  5-2、目標客戶客戶群特徵分析

  5-2-1主力客戶群年齡大多在30-60歲之間。

  5-2-2事業有成,有豐富的社會閱歷。

  5-2-3屬於本地高收入階層***私營企業主,政府機關人員***和外來經商或旅遊者

  5-2-4渴望獲得社會對自身地位的認同和尊重的群體

  5-3、目標客戶群心理分析

  馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現的需要。對於桓臺賓館的目標消費者,他們並不是單純為了解決生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種高層的服務和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的尊貴身份,獲得一種尊重感。因此,桓臺賓館宣傳內容要抓住目標客戶的心理。

  六、定位策略

  6-1、文化定位

  酒店所能滿足客人的,已不僅是簡單的提供食物和飲料,而是提供深層次的服務。客人的要求已不僅侷限於物質吃飽,而有更高的心理預期,即要享受文化和消費文化。這就要求桓臺賓館在經營過程中,要創造消費行為被重視的感覺,讓消費者感受到良好的氛圍。

        6-2-1. 增強就餐環境的文化內涵。

  根據餐廳的環境設計與顧客人文需求相協調原則,為客人創造舒適雅緻的就餐環境。就餐環境是飲食文化的組成部分之一,其文化氛圍的營造是多角度、多方位的。從餐廳外在的有形店景文化到餐廳的功能佈局、設計裝飾、環境烘托、燈飾小品、掛件寓意都能體現文化主題和內涵。

  6-2-2. 增強飲食產品本身的文化內涵。

  色、香、味、形、器、名、時、養八大方面是飲食產品本身應有的主要特點,其中包含著豐富的文化內容。從菜品本身來講,它的起源、烹製、風味都有一定文化背景,酒店可通過對這些菜品文化背景的研究,結合史料記載,推出具有民族特色或異國風情的豐富多樣的宴席,通過專業講解菜品的文化價值,使客人在物質和精神上都得到滿足。

  6-2-3. 增強服務人員的文化內涵

  與顧客距離最近的是服務人員,服務人員的談吐、行為、觀念、知識直接為顧客所感知。酒店必須制定專門的培訓計劃,對其服務人員的業務技能、氣質談吐進行全方位的培訓。

  6-2-4. 形成具有自身特色的文化性專案

  從餐廳佈局、裝飾到服務,但最能體現經營特色的,往往是文化性專案。酒店可以根據自身特點,策劃類似的文化性專案,以貼合消費心理需求的特色文化,帶動充足的客源。

  七、營銷策略

  7-1、文化性專案建議

  7-1-1、1 “陶淵明文化”

  2、“溫泉文化”

  7-2、營銷型專案建議

  1、以邀請知名品牌的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點。

  如邀請舉辦汽車展、時裝秀;品牌推介會,體驗奢侈品魅力無限活動。 活動建議:現在的思路不能僅僅侷限於會議室非要給商家開會才賺錢,要在空餘時間依靠一些展覽來提高賓館的知名度,可以嘗試會場少收費或不收費,用餐飲或其他彌補其費用。

  2、“尊貴人生”營銷活動

  目標人群:“星子縣或九江市的政界、商界尊貴人士。

  活動建議:這一活動成為桓臺賓館的固定營銷板塊,打造一塊專屬進餐區,有1-2個頂級包房,菜金不得低於300或者更高,酒類只供高檔酒類,如只提供茅臺和五糧液等,其他消費類似。可以配以古箏等

  可以通過此活動的開展,形成會員制度,定期舉辦會員活動,營造專業商務交友場所。本活動可邀請某知名品牌參與冠名,提供相應的產品支援。

  3、聯合收視率較高的美食欄目:邀請大廚定期在酒店表演,或直接引入節目,將節目現場搬入桓臺賓館,提升酒店知名度。

  4、提供星子政界商界知名人士的家宴服務。

  5、贈券策略。在客人消費到固定金額後,給予一定額度的贈券,拉動酒店消費。

  7、實施“酒店VIP俱樂部”策略***核心條款——會員本人免費用餐*** 採用VIP俱樂部的形式,以有效鞏固酒店對高階客戶的吸引力。俱樂部的一個核心條款是會員本人免費用餐。一張固定額度的VIP卡,設定使用期限可定可不定。全銅製作,彰顯檔次。

  分析:在客戶加入俱樂部的動機和需求中,免費用餐對客戶的吸引力是至關重要的。免費用餐也是一個頗能夠吸引客戶的噱頭。

  從使用條件上看,免費用餐是有限制的,絕對意義上的免費用餐是不存在的,免費用餐的限制在於需要和朋友共同用餐,方可享受免費用餐的待遇。 基於這種限制,會員需要不斷的將他的朋友帶到酒店來,方可享受免費用餐的待遇。在客人消費的過程中,看起來酒店損失了一定的毛利,但實質是避免了讓客戶去到其他酒店或社會酒樓消費。因為,在一般客人的印象中,酒店的菜餚可能價格偏貴,甚至認為價效比還不如社會酒樓,但是通過被會員朋友邀請在酒店用餐體驗後,他則會發現,原來酒店的價格還是比較適中的,而且星級酒店的服務和檔次也要比社會酒樓高很多。通過和他的會員朋友共同用餐,他真真正正的體驗了一次酒店的幽雅環境、精美菜餚和高品質服務。所以,下次假使他有高階的客戶需要宴請的時候,他也會考慮要成為這個酒店的貴賓會員,種身臨其境的親身體驗所形成的口碑,是其他形式難以達到的。這一策略並不是通過大眾渠道進行推廣,也避免了貪便宜心理的低端客戶頻繁使用餐飲“2免1”給酒店帶來的影響。

  最為重要的是,免費用餐擺脫了單純的折扣營銷的思維定勢。免費用餐推出的是一個全新的遊戲規則,兩個同行,一個免費;三人同行,還是一人免費。

  VIP會員可以是桓臺賓館自己制定規則,也可以聯合移動公司的高階客戶。

  八、媒體投放策略與形式

  8-1、媒體宣傳策略

  8-1-1、媒體優劣勢及選擇

  A、影視類媒體

  影視媒體是視聽合一的傳播,是注目率高,覆蓋面廣的一種大眾媒介。影視宣傳能夠使資訊量的到達率達到最高,是快速提高產品知名度最適合的媒體。據《中國高階人群消費習慣----媒體習慣》顯示:每天觀看電視節目的高階人群佔57.8%,每週有4天以上觀看電視節目的高達72.5%,週一―週五工作日平均每天觀看電視2個小時以上,週六、日休息日每天停留在電視前的時間更是高達2.5個小時以上。

  除此之外,還有很多新興的影視類媒介,如,樓宇電視、車載電視、戶外螢幕等等。

  B、廣播類媒體

  廣播傳播具有迅速及時、覆蓋面廣、靈活性高的特點,同時廣播是一種以聲音傳播為主的媒體,可以在車輛行駛的同時收聽,因此深受廣大有車一族人群的青睞。每天收聽廣播的高階消費人群超過了四成,每週有4天以上收聽廣播的接近七成。絕大部分收聽廣播的人群每天收聽的時長均不超過45分鐘,經計算平均每天收聽的時長約為半個小時。而從收聽內容來看,音樂類、交通訊息類和時政新聞類節目收聽率最高。從不同細分人群來看,生活享受類消費者收聽廣播的頻率和時長均為最高。

  C、報刊類媒體

  報刊類作為一種最古老的大眾媒體,自它誕生以來,一直是人們日常生活中重要的資訊渠道,它的最大特點是最具新聞價值,人們可從中獲取最新的各種新聞,隨著社會的進步,報刊已經由單純的新聞性向娛樂性、社會性和新聞性的綜合而轉化,成為廣告的最主要的載體之一。

  優點:***1***閱讀人群廣泛 ***2***發行量大 ***3***可進行詳細文字說明 ***4***可進行各種不同形式的版面設計 ***5***資訊容量大。

  缺點:***1***發行區域小 ***2***重複閱讀率低 ***3***不易儲存 ***4***色彩單調,視覺衝擊力小 ***5***時效性短。

  D、其他類媒介

  在傳統的三大媒介之外,還有很多宣傳工具,如戶外廣告、手機簡訊、網際網路、商業信函、手機報、號簿廣告、車體廣告、各類印刷品等等,可酌情選擇。

  8-1-2、媒體投放思路

  在合適的時間選擇合適的媒介,不僅可以降低宣傳成本,更可起到事半功倍的效果,按照動靜結合、聲畫配合的基本原則,採取多種形式的選擇手段,最大限度的擴大傳播率。針對於綜合餐飲樓,特制定一下方案。

  8-2、初期階段

  8-2-1、徵集名稱:釋出有獎徵集綜合餐飲樓名稱的廣告,給人的第一感覺就是氣度不凡。要求體現出中國餐飲文化的源遠流長和企業內涵,要詳細闡明。

  8-2-2、軟文宣傳:新聞及軟文配合,主要內容以配合名稱徵集為主線,把桓臺賓館的企業文化、綜合餐飲樓宣傳出去,擴大知名度。 8-2-3、員工招聘:在招聘員工的同時,吸引廣大受眾的關注 8-3、中期期階段

  8-3-1、揭曉名稱:通過媒介將綜合餐飲樓的名稱公佈。

  8-3-2、桓臺旅遊形象大使評選活動:有桓臺縣旅遊局主辦並報縣政府同意,桓臺賓館承辦,要求桓臺籍,年齡16-30週歲、形象氣質俱佳等。

  8-4、高潮階段

  8-4-1、在各個媒體釋出綜合餐飲樓即將開業的訊息

  B、賓館就餐評服務:在“參觀廚房評大廚”活動結束後的第二天,連續釋出徵集“賓館就餐評服務”的廣告,活動內容與“參觀廚房評大廚”類似。

  C、免費就餐定菜價:在“賓館就餐評服務”結束後立即實施。以上三個活動內容應當連貫實施,不脫節。把宣傳的目的做出去,把該請的人請進來!

  8-4-6、公益活動:如助學等。

  8-4-7、

  8-5、收尾階段

  8-5-1、多個媒體宣傳綜合餐飲樓的開業盛況。

  8-5-2、製作酒店高檔大開本畫冊,內容涵蓋企業文化、菜品、客房、實體等。

  8-5-3、綜合餐飲樓的50個細節攝影大賽:通過鏡頭將微觀的景象展現出來,意在桓臺賓館注重細節。

  8-5-4、制定長期宣傳計劃。

  九、內部宣傳的架構

  9-1、企業文化內涵

  9-1-1、企業文化是一個企業的靈魂

  9-1-2、企業文化是企業的形象

  9-1-3、企業文化就是共同信守的基本信念、價值標準職業道德及精神風貌

  9-1-4、企業文化是企業經營哲學、企業精神、企業風氣、企業目標及企業道德的體現

  9-2、企業文化載體

  企業文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業文化的媒介體和傳播工具,它是企業文化得以形成與擴散的重要途徑與手段。企業文化的載體和企業追求的目標緊緊相連,但是企業文化的推廣也任重道遠,所以,重要的是堅持灌輸和潛移默化的引導,在企業發展的過程中建立健全企業文化,通過合適的載體使企業文化具體化、人性化、系統化。

  其內容主要包括:

  1、企業內部環境載體,指外觀環境和內在環境。如館容、館貌和人際氣氛。

  2、文化活動,指文娛、體育、競賽、知識性和趣味性活動。

  3、文化媒介體,指企業的產品、商標、廣告、內刊、館徽、等等。

  十、結束語

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  一、試營業期間的優惠活動:

  1、客房散客試營業期間享受6、5折優惠***含雙早***。

  2、客房入住客人2間夜以上贈送精美禮一份。

  3、雙休日入住客人贈送第二天西式自助午餐一份。

  4、餐飲消費享受9、5折優惠並贈送每桌一份酒店精美特色菜餚。

  5、餐飲一次消費500元以上贈送精美禮一份。

  6、餐飲累計消費3000元以上贈送客房一間套***試營業期間***。

  二、聖誕或春節系列活動:

  1、大型聖誕晚會。

  2、春節系列活動。

  三、推廣活動:

  1、印製宣傳單5萬份,分2次於燕趙都市報進行夾投。

  2、將宣傳單

  宣傳計劃:

  一、電視媒體:製作拍攝專題新聞片***60—90秒***

  內容:總經理致辭、酒店概括。

  途徑:1***、擷取15—20秒以新聞短片形式在省、市電視臺一同播放。

  時間:開業當天。

  2***、選擇市電視臺一、三套隔天播放***15天***。

  時間:一套天氣預報前播放。

  三套《930》劇場前播放。

  二、報紙媒體

  內容:1、分別從酒店綜合篇、客房篇、餐飲篇、娛樂篇、商務篇五個角度對酒店進行連續報道。

  2、以酒店“聘用下崗職工,解決再就業”為新聞點,請燕趙都市報、燕趙晚報、河北青年報、石家莊日報記者對此進行專題報道,樹立造福社會,回報社會的良好公眾形象。且此類新聞專題報道費用將降到最低。

  媒體:1***、燕趙都市報***都市時訊***1/8版套紅

  河北青年報 1/4版套彩。

  釋出時間:開業前3—5天

  2***、燕趙都市報***都市時訊***半版套紅 石家莊日報 半版套紅 燕趙晚報 半版套紅 河北青年報 整版套彩 釋出時間:盛裝開業當天

  三、戶外媒體

  1、方位:京石高速廣告塔***當前省會7家酒店在高速有塔,不僅是形象實力的象徵,更增加外埠客人經過選擇酒店的機會***

  釋出時間:1——3年***此廣告位也可做開業後長期所設***

  2、|方位:東大街燈牌***中山路至裕華路******將成為此區域標識象徵***

  釋出時間:1年

  四、廣播媒體

  省、市交通音樂臺***乘坐計程車的外地客人將成為酒店的潛在客源***。

  釋出時間:開業前後2個月***隔天播放***

  五、雜誌

  《FM992》或《生活時尚》***雜誌投放場所為商場、酒店、娛樂等公共 場所,擁有一定閱讀人群***。

  釋出時間:開業當月2版

  結合酒店實際情況和客戶受眾情況建議:酒店的目標客戶群主要以商務客人、行政人員等,此類人群主要影響他們的媒體是報紙和戶外廣告。鑑於此,將按照方案二的宣傳計劃執行,輔以****街燈牌廣告,開業前後電視媒體的新聞性質報道和少量雜誌廣告,開業後將通過與媒體的良好關係,經常以軟文和新聞的觸角不斷進行報道。這樣我們媒體所影響的客戶既不重複,同樣也將成本降到最低*****酒店是否一炮而紅,除了酒店自身的優勢外,配合而做的廣告宣傳也將是一個推廣壯大的重要環節,同時將在新年之季為省會人民獻上一份厚禮。

  開業儀式籌備計劃

  1、環境:前廣場18個氦氣球,36人軍樂隊,背景噴繪,歡慶禮花炮,東大街***範西路至裕華路段***懸掛彩旗

  2、程式

  1***、嘉賓於參加酒會休息等候。

  2***、員工列隊。

  3***、主持人宣佈開業儀式開始***計劃10:00開始***。

  4***、領導講話***省市領導、旅遊局領導、董事長***。

  5***、總經理宣佈開業。

  6***、歡慶彩花炮,樂隊奏樂。

  7***、司儀宣佈儀式結束。

  8***、嘉賓參觀酒店。

  9***、參加宴會。

  10***、贈送紀念品、宴會結束。

  3、邀請人員:省市領導、旅遊局領導、集團領導、酒店客戶、工商稅務、媒體等人員。