發生旅遊糾紛後如何處理

　　按照《旅遊投訴暫行規定》的有關條款，下列損害行為列入旅遊投訴範圍：

　　***一***認為旅遊經營者不履行合同或協議的;

　　***二***認為旅遊經營者沒有提供價質相符的旅遊服務的;

　　***三***認為旅遊經營者故意或過失造成投訴者人身傷害的;

　　***四***認為旅遊經營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的;

　　***五***旅遊經營單位職工私自收受回扣和索要小費的;

　　***六***其他損害投訴者利益的。

　　凡在我國境內旅遊活動中發生的以上各類損害行為之一的，投訴者可以向我國旅遊管理機關投訴。根據我國法律規定和旅遊糾紛實際情況，處理旅遊糾紛有協商、調解、仲裁和訴訟四種方式。

　　以下我們把各省市旅遊投訴電話提供給遊客，以供遊客備用。