廣告購物的利與弊處有哪些
自從電視購物廣告進入中國,關於它的爭論就從沒有間斷過。因為電視購物廣告引發信譽危機,甚至敗走麥城的企業也數不勝數。因此,人們對待電視購物廣告的觀點也大相徑庭,有人“樂此不疲”,有人則視之為“洪水猛獸”。以下是小編為你整理的廣告購物的利與弊,希望能幫到你。
廣告購物的利處
1、短——短期贏利最大化
電視購物片與傳統的15秒、30秒品牌或產品廣告不同。它的最直接目的就是掙錢、贏利。電購產品向來遵循“低成本,高定價”的原則,一般電購產品的成本僅為定價的10-20%之間,從而保證充足的利潤空間。 廣告投放則採取“垃圾時段+高密度轟炸”的策略。一個電購片短則5分鐘,長則20甚至30分鐘,而衛視非黃金時段的廣告1分鐘1次投放成本一般只有100-200元,相當便宜。通過整合眾多上星電視臺狂轟濫炸。只要電話訂購量足夠高,就能收回廣告成本,迅速實現贏利。 而傳統的品牌形象廣告,至少持續投放3個月,才能對終端銷售有明顯的拉動作用。相比起來,電購廣告短期內就能實現贏利的最大化。
2、平——營銷4P扁平化
在傳統的營銷策略中,產品、價格、渠道、促銷等四大要素是相對獨立的。一個成功電購片則是營銷4P的完美融合。 在產品上,電購的產品大多符合“新、奇、特”的原則,尤其是功能性產品,常常在廣告中有諸如“3天見效”、“28天換臉”等明確的功效承諾。即使是一些比較傳統的產品,也會“創造”一套全新概念的理論體系,來表明產品的與眾不同,讓消費者不得不信,不得不買。
在價格上,既然是新奇特的產品,買賣雙方資訊嚴重不對等,價格自然“水漲船高”,電購產品的價格一般要高出同類產品的一到數倍。 在渠道上,消費者看過廣告直接電話訂購,廣告本身就兼任渠道、終端的職責,節省了大量的渠道、終端等各種費用。
在促銷上,一個電視購物片,一般會出現3次以上的促銷叫賣,常常採取“賣產品贈超值贈品”與“幾日內不滿意或無效全額退款”的促銷策略,迎合了消費者貪便宜的心理。 總之,電購片除了是廣告宣傳員外,還扮演產品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統營銷要素都被轉移到電視螢幕上,只要電購片“賣貨”,一切營銷難題都會迎刃而解。
3、快——市場熱銷快速化
電購產品銷售有三“快”。市場啟動快,廣告效果當日就可通過進線及訂購量體現,不用招商、不用鋪貨,啟動市場變得快速又簡單。產品銷售快:消費者看到廣告,電話訂購,送貨付款,銷售即可完成。再加上廣告中常常聲稱的“三十分鐘內打進電話有更大驚喜”等煽動性語言,廣告尚未播完,訂單就紛紛打進。資金回籠快,不需要長期品牌廣告培育,不需要鉅額品牌形象投入,投廣告要的就是訂購量,如果回款超過廣告成本,就投放更多的廣告。
然後更大的回款額,被央視曝光的“波麗寶”利用廣告“轟炸”曾創造了日銷售至少240萬的奇蹟。 任何事物都有其兩面性,新事物尤其如此。電視購物作為一種新型的營銷方式,在給電購鏈條的各方帶來利益、給消費者帶來便利的同時,也存在著諸多亟需破解的問題與弊端,這些已經成為制約電視購物發展的巨大障礙。
廣告購物的弊處
一、 成也功效,敗也功效,過分功效承諾導致產品快速死亡 電視購物廣告要在幾分鐘內抓住觀眾的眼球並促其購買,常用的手段是突出產品神奇的功效,並且是在短時間內就能達到普通產品長期都不能達到的效果。 一度氾濫的減肥、豐胸類產品,在主流電視媒體上公開宣稱“服用一天可減2至5公斤,最多的可減10公斤”;“10天即能使胸部再度發育”等,因為有明確的功能承諾,消費者極易被打動,又因為有明確的功效參照,如果產品功效沒有達到自己的心理預期,消費者自然會產生“上當受騙”的感覺,並將這種不良的口碑傳播開來,緊接著,出現大量消費者拋棄該產品的現象。產品的生命週期也就宣告終結。
二、 成也廣告,敗也廣告,違法現象氾濫導致行業信譽危機。 電視購物廣告已經成為違法廣告的“重災區”。在中消協對全國30餘個主要電視訊道進行的檢查中,發現虛假違法電視購物廣告佔違法廣告總數的比率竟高達61%。 電視購物廣告看似複雜,其實都逃不脫“三股文”的模式。一、神奇功效成份;二、離奇產品機理;三、消費者***專家***證言。而在這三部分中,虛假違法現象十分普遍。
電購廣告中的產品神奇成份和機理,基本上都是胡編亂造,根本沒有科學性。要麼,此物質根本不存在,要麼就是沒有這種神奇功能,而那些所謂的研發機構也是子虛烏有。所有這一切無非是想讓觀眾相信,廣告的產品是“新、奇、特”、“劃時代”的產品。 而消費者證言更是明顯違法,我國《廣告法》明文規定,有明顯功能的產品,是不允許用患者證言的,更不能與同類產品進行直接比較。
電購廣泛採用的消費者證言,形式本身就是違規的,而某些證言十分惡俗,已經觸及了道德底線,造成了極其惡劣的社會影響。 廣告違法現象的日益氾濫,使電購行業遭遇前所未有的信譽危機,“不相信電購”,“電購就是騙人”的觀念在公眾中逐漸流傳。國家工商總局和廣電總局自2006年8月1日起,暫停藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高的電視購物廣告,既是要打擊電購違規現象,也是期望能夠淨化市場,使之更加健康有序地發展。
三、 成在直銷,敗在分銷
缺少品牌建設導致產品曇花一現 毋庸置疑,電視購物可以“短平快”地炒熱一個產品,但是要實現產品長期發展,必須要進行終端建設,做好品牌維護。如果沒有品牌建設、沒有終端銷售,單憑廣告拉動,只能使產品曇花一現。 縱觀行業領軍品牌,諸如寶潔、諾基亞等基業常青的國際知名品牌,都不是單純依靠廣告來贏得市場、贏得消費者持久信賴的。產品研發、終端專櫃建設與維護、全程服務體系等等都是品牌可持續發展的重要環節。 大量電購產品陷入“各領風騷三五月”的怪圈,其根本原因就是僅僅依靠電視直銷,而沒有開展更深入、系統的渠道分銷與終端銷售。
畢竟,消費者對於身邊看不見、摸不著的產品,可以相信一時,卻很難忠誠一世。 在營銷多元化的今天,為數不少的品牌在嘗試電視購物,希望藉助電購開闢新的銷售方式和利潤增長點。另一方面,電視購物企業也通過合資或其它方式開展渠道分銷,期望實現可持續發展。橡果國際就探索出一條“電視直銷+渠道分銷”的經營模式,打造了好記星、背背佳等常青品牌,成為少有的成功先行者。 對於我們來說,認清電視購物的利與弊,結合企業自身的特點及發展規劃,選擇恰當的方式開展電視直銷,才能使電視購物成為企業可持續發展的重要推動力量。