基層管理者如何管理下屬

  管人是管理者最重要的工作,而下屬是管理者最主要的管人物件,所以基層管理者需要管理好下屬才能夠開展工作。下面為您精心推薦了基層管理者管理下屬的方法,希望對您有所幫助。

  基層管理者管理下屬的方法

  管理者首先需要具備以下的認識和自信,那就是“我是什麼樣子,我的團隊和下屬就是什麼樣子”。一個管理者或者團隊領導者是一個團隊的核心和精神支柱,我們常說的一頭獅子帶領的一群綿羊可以戰勝一頭綿羊帶領的一群獅子,就是說明了管理者、領導者的關鍵作用。強有力的管理者和領導者能夠影響乃至決定整個團隊和下屬,電視劇《亮劍》中李雲龍的團隊就深深的打上了他個人的烙印,敢於亮劍,永不言敗。同時,我們要避免反面的情況,即管理者負面影響了團隊和下屬,導致將熊熊一窩。也有一些管理者說,我個人是很積極、優秀的,為什麼我的下屬都不行呢,這其實恰恰反應了該管理者的不夠稱職和缺乏影響力,沒有能夠積極影響到下屬、塑造出良好團隊。

  那麼如何建立在下屬中的積極影響力呢?我們說企業裡有三種影響力,分別是權力影響力、專業影響力和人格魅力影響力,管理者比一般員工更需要修煉影響力。權力影響力是最初級的影響力,依靠管理者職位所擁有的權力去影響別人,常常的表現是諸如“你不要質疑我的決定,我是你的領導,你照做就行”,這個一定要少用,因為用多了就成了仗勢欺人,員工雖然嘴上服了心裡卻還是不服。專業影響力較權力影響力進了一步,管理者依靠個人的專業能力而不是職位權力去影響下屬,往往能讓下屬真正服氣,因為“我的專業能力就是比你厲害,你不服不行”。而最厲害的是人格魅力影響力,這需要管理者在日常工作中保持一貫的公平、公正、心胸寬廣、嚴於律己、以身作則,從而真正得到員工發自內心的認同和尊敬。因此,管理者務必謹記:儘量少用權力影響力,充分發揮專業影響力,並逐漸修煉、培養人格魅力影響力。

  作為一個管理者,要愛下屬。理由很簡單,那就是下屬是在幫你做事,是自己人,大家一個團隊並且目標一致。如果管理者把下屬當成對立的人來對待,那誰還願意為你做事呢。人無完人,每個人都有缺點,管理者要做的是積極發現並且使用下屬的優點,儘量規避下屬的缺點,而不是隻關注甚至放大下屬的缺點,並且樂此不疲。只會找錯誤的管理者一定不是一個好的管理者,換句話說,發現下屬的缺點並不能表示管理者有多高明,而能把一個有缺點的下屬用好才能顯示管理者的本事。

  筆者任職的企業有一位分公司總經理,他的團隊是所有分公司裡面人員流失最大的,同時他也是被其下屬向總部投訴最多的分公司老總。筆者經過和他以及他的下屬的交流,終於發現問題的原因所在,那就是他認為員工都是“壞人”,都需要好好管教,然後在工作中不斷找員工的缺點,責怪他們這裡或者那裡做的不好,在他的眼裡員工個個毛病一堆,於是員工和他離心離德,最終一拍兩散。

  管理下屬,就是要管理好下屬的工作,管理者必須明晰下屬的工作職責,並充分授權。同時須記住以下幾點:

  1、授權不授責。也就是說授予下屬做事的權力,但是出了問題責任還是由管理者來承擔,這樣下屬才能充分放開手腳去做事,並深感“士為知己者死”。

  2、授權不是放任不管、只要結果,還是需要管理者做好過程的監管和指導,保證事情的進展實時可控,不出意外。

  3、對下屬的工作結果公正評判並獎罰分明。對好的工作結果要讚賞和獎勵,對做的不夠好的地方要指出、批評,批評要做到對事不對人;並給予適當的處罰,處罰的目的是為了讓下屬吸取教訓,從而下次做的更好。

  說到讚賞和批評,說起來容易,做起來可不簡單,大有它的學問。現實中很多管理者不知道如何讚賞和批評員工。據不完全統計,大部分的管理者很少讚賞員工,而難得的幾次讚賞也往往達不到應有的效果,員工也並沒有因為管理者的讚賞而工作更加積極。同時管理者常常喜歡批評,但是又不知道方法技巧,本來批評的目的是為了讓員工改正錯誤,但結果卻適得其反,員工在遭受管理者不恰當的批評後,可能更加沮喪甚至一走了之。

  基層管理者管理下屬的要領

  1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。

  2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。

  3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。

  4、準確釋出命令。作為一線的指揮者,釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。

  5、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。

  6、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。

  基層管理者如何激勵下屬

  1、溝通無極限:與下屬集體進餐;

  2、把讚揚表達出來:給一句由衷的讚賞;

  3、給他最需要的;

  4、創新的激勵專案:獎勵卡片、積分獎勵卡;

  5、歷久彌新的常規激勵法:組織旅遊;

  6、感動也是一種激勵:將本部門最佳員工的故事製作成小紀錄片。