旅遊相關知識有哪些
旅遊是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現象及關係的總和。那麼你對旅遊知識瞭解多少呢?以下是由小編整理關於旅遊相關知識的內容,希望大家喜歡!
旅遊相關知識
購買飛機票需要什麼證件?
中國旅客購票,須提供本人居民身份證,並填寫《旅客定座單》;外國遊客,華僑,港,澳,臺胞購票。須出示有效護照,回鄉證,臺胞證,居留證,旅行證或公 安機關出示的其它有效身份證件,並填寫《旅客定座單》。購買兒童票***兩週歲-12週歲***、嬰兒票***兩週歲以內***,應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。 重病旅客購票,須持有醫療單位出具的適於乘機的證明,經承運人同意後方可購票。 購買承運人規定的優惠票,應提供規定的證明。
要變更客票怎麼辦?
旅客購票後,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,並只能變更一次。
客票有效期有多久?
國內客票的有效期一般為一年。定期客票自旅客開始旅行之次日零時算起,不定期客票自填開客票之次日零時算起。
怎樣才能退票?
由於承運人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。 旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯"和"旅客聯"辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票要交多少費用?
旅客***團體旅客另行規定***在客票上註明的航班起飛時間24小時以前申請退票,應支付原票款10%的退票費;在起飛前2小時至24小時內申請退票,應支付原票款20%退票費;在起飛前2小時以內申請退票,應支付原票款30%的退票款。 革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運人不能提供原定座位,旅客退票免收退票費。
何時停辦乘機手續?
旅客必須在承運人規定的時限內到達機場,憑客票及本人有效身份證件按時辦理查驗、托執行李、領取登機牌等乘機手續***托執行李必須經過安全檢查,才能辦理託運手續***。 承運人停止辦理乘機手續的時間,未作統一規定,一般為航班離站時間前30分鐘。
航班延誤或取消後膳宿服務有什麼規定?
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。按照國際通常做法,航班在始發地延誤或取 消,由於非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應負責向經停旅客提供膳食服務。
如何選擇通道?
進、出海關的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時:凡帶有申報單上紅框內所列有物品的旅客;中國長期出國人員應持"進口免稅物品登記證;凡 來華旅遊、經商、探親、工作的旅客攜帶進境超出旅行自用的照相機、等物品;選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時:短期來華的旅客出境時,原登記物品帶出的;凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道;持免稅物品登記證的中國旅客,請選擇紅色通道;選擇通道困難者,請選擇紅色通道; 其他可走綠色通道。
入境要交驗哪些證件?
外國人入境持有效的護照、證件並辦妥我國入境簽證;中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時,須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證,一併交邊防檢查站檢查。
出境要交驗哪些證件?
外國人出境時須向邊防檢查站交驗其有效護照、證件和出境登記卡,並在有效入境簽證上規定期限內出境;中國人出境須向邊防檢查站交驗有效的護照證件、前往國簽證、出境登記卡及有關部門簽發的出國證明。
哪些人不能乘坐飛機?
1、 無成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規定的條件下,經承運人預先同意並在必要時做出安排後方可載運。
2、 傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。根據國家有關規定,不能乘機的旅客,承運人有權拒絕其乘機。已購客票按自願退票處理。
行李託運有哪些手續?
1、 旅客必須憑有效客票托執行李。承運人應在客票及行李票上註明托執行李的件數和重量。
2、 承運人一般應在航班離站當日辦理乘機手續時收執行李;如團體旅客的行李過多,或因其他原因需要提前託運時,可和旅客約定時間、地點託運。
3、 承運人對旅客託運的每件行李應拴掛行李牌,並將其中的識別聯交旅客。經承運人同意的自理行李,應與托執行李合併計重後,交由旅客帶入客艙自行照管,並在行李上拴掛自理行李牌。
4、 不屬行李的物品,應按貨物託運,不能作為行李託運。
旅遊相關小知識
1、純玩是什麼意思?部分旅遊線路在行程中會進一些購物店消費,純玩的旅遊線路則意味著不進購物店。
2、單房差是什麼?因旅遊過程中的住宿一般是標準間,即兩個床位,如果您的出遊人數***成人***為奇數時,有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房,當無法拼房時再補單房差。
3、雙飛、雙臥是什麼意思?這是旅遊的常用語,雙飛是指往返交通都是飛機,雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。
4、純玩團和常規團有什麼區別?純玩團沒有購物店行程,當然,如果客人提出要求或者經導遊推薦,全團客人簽字同意,是可以增加購物店的。常規團帶有購物店,但是絕不會有強制消費。
5、自助遊相關問題什麼是自助遊?有導遊嗎? 1***簡單的自助遊就是單訂酒店或者機票加酒店,當地行程您需要自行安排。若您有需要,也可以提前在我公司預訂在當地的一日遊或二日遊。 2***單訂酒店、機票+酒店的自助遊方式不安排導遊。 自助遊和跟團遊的費用中包含的服務區別在哪裡? 跟團遊:通常會包含行程中的景點大門票、團隊用餐、酒店住宿、導遊服務。
自助遊:根據您的需求有以下兩種情況:①單訂酒店的費用,②打包機票和酒店的費用。
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