母嬰平臺創業成功案例

  依靠使用者多年的信任,以及公司對電商的專業化運營,之前沒有形成購買的流量,就這樣漸漸開了花,漸漸百花齊放,不追風口的寶寶樹,也成了被資本青睞和追逐的物件。以下是小編為您整理的,希望對您有幫助。

  如下

  用將近10年打造一款母嬰領域的Facebook,在媽媽們的依賴下,2013年4月,寶寶樹超過美國母嬰社群Babycenter,成為全球訪問量最大、最受歡迎的垂直母嬰網站。

  2015年7月,寶寶樹首輪融資3億美元,領投者為聚美優品,到2015年12月底,公司旗下電商平臺美囤媽媽銷售額突破了2.5億。

  今年6月,美囤媽媽已實現首次盈利。7月,公司宣佈獲得了新一輪逾30億人民幣的投資,而領投者是復星集團,“寶寶樹”被看好到千億級的市值。今天介紹的就是母嬰社交網“寶寶樹”創始人王懷南的創業故事。

  入職兩大巨頭

  創業做“最懂媽媽”的男人

  王懷南早年在清華大學拿到文學學士學位,之後前往美國獲得哥倫比亞大學社會學碩士學位、以及喬治敦大學商學院工商管理碩士學位。

  1997年走出校園後,王懷南在美國俄亥俄州任寶潔公司品牌經理。4年後,他加入雅虎,出任雅虎搜尋與市場業務部高階營銷總監,總體負責雅虎最大業務部的營銷和推廣工作。2005年,他被雅虎派回中國,出任其旗下電商公司一拍網的CEO。再後來,王懷南加入Google,出任其亞洲區市場總監***CMO***。

  谷歌的創業基因讓王懷南也一直懷抱著創業的夢想,當時正逢他的第二個小孩在北京出生,“奶爸”歲月裡,他發現國內的媽媽們在育兒方面既缺少經驗與知識,也缺少交流溝通的機會和平臺,但她們都是網際網路達人,常常通過網路來惡補以及拼湊所需的資訊和知識。

  他的好朋友,同樣有兩個孩子的易趣網創始人邵亦波,也對此深有同感。兩人幾番交流碰撞後,開始嚴肅地探討起一個創業的構想:是不是可以建立一個讓媽媽們相互交流、分享的母嬰社群平臺,並且靠此做出一盤生意。

  2006年底,王懷南揮別Google,開始實踐他們的創業與創意,也開始成為“最懂媽媽”的男人。

  抓住使用者

  做成母嬰領域Facebook

  是一上來就做電商?還是先做社交平臺?王懷南決定,聽使用者的,媽媽們希望我們怎麼幹,我們就怎麼幹。

  他親自出動,先後對幾百位媽媽作了訪談,細心總結出媽媽們的四大基本需求:育兒知識、交流交友、記錄分享、購物。也是在這個過程中,他堅定了一個此前已有的信念,育兒知識是第一剛需,而要做母嬰市場的生意,贏得媽媽們的信任至關重要。

  資料也給了他們大信心,當時中國0-6歲小孩的線上媽媽達2000萬,但中國所有母嬰網站的註冊人數合計也不過150萬,95%的市場未被開發。

  2007年國際三八婦女節,王懷南和邵亦波正式啟動了母嬰社交網站寶寶樹。因為正好切中了媽媽們的需求,寶寶樹一上線就受到熱烈歡迎,一傳十,十傳百,靠著口碑相傳,就迅速匯聚了一批忠實的使用者。眾多媽媽一起在寶寶樹晒寶寶照、分享、交流育兒經,儼然一個母嬰領域的Facebook。做母嬰領域的Facebook,也正是王懷南當時給寶寶樹的定位。“先做交流、交友,反過去再做育兒知識,過程中間把記錄和分享的需求始終貫穿進去。”王懷南說,“媽媽們互相的幫助和知識共享,變成最好的內容儲備。我們不抄,也沒有龐大的編輯團隊,所有問答和知識,當時99.999%都是使用者自己提供。”

  他們建立專業內容運營團隊,邀請專家、達人、有經驗的媽媽入駐社群,回答各種問題,與使用者互動,引導優秀內容的產出,並通過搜尋優化,對圈子、論壇的話題與內容持續優化,激發討論和更多話題,保持社群的活躍、專業與實用性。

  通過實踐證明這是正確的道路之後,寶寶樹以此留住“老使用者”,吸引“新使用者”,也逐步增強信任,成為媽媽們的依賴。

  2013年4月,寶寶樹超過美國母嬰社群Babycenter,成為全球訪問量最大、最受歡迎的垂直母嬰網站。PC網站問鼎全球的同時,王懷南又將90%的資金、人員全部投入移動端,先後開發了寶寶樹孕育、寶寶樹小時光兩款APP,保持了行業領導者地位。

  穩中求進

  靠“社會化電商”盈利

  2016年6月,寶寶樹低調地釋出了一個好訊息:旗下的電商平臺美囤媽媽已實現首次盈利。7月,公司宣佈獲得了新一輪逾30億人民幣的投資,而領投者是復星集團。如今,寶寶樹已經成功吸引了90%的上網媽媽。

  靠著廣告業務,寶寶樹的PC端在2009年就實現了盈利。依靠穩健的成長成為全球第一之後,王懷南才開始了電商化的探索。王懷南是一個穩中求進、放眼長遠的創業者,他對依靠大把燒錢引流的模式並不感冒,因為燒錢誰都會,不是競爭力,他強調靠產品和服務的內生動力去做大做強,他希望走循序漸進但根基牢固的可持續發展之路,包括商業化也是如此。

  2008年,就有人不斷提醒王懷南要做電商,但他沒做,而是創立了對媽媽們更具服務價值,也是市場更欠缺的早教平臺,繼續一箭雙鵰,既試水商業化,也豐富寶寶樹的多元化服務。

  寶寶樹的電商化探索,是從與專業電商網站合作開設消費頻道開始的。而信任,剛好就是寶寶樹區別於其他業者的重要優勢之一。2014年下半年,寶寶樹正式推出電商業務品牌——美囤媽媽時,他們很快就成了“慢一點,會更快”的典型。

  2015年7月,寶寶樹啟動了第一次大規模融資計劃:融資3億美元,領投者為聚美優品,之後,公司引入聚美的母嬰產品跨境供應鏈,推出跨境母嬰電商業務,進一步將電商業務做好並做強做大,到2015年12月底,美囤媽媽月銷售額突破了2.5億。

  方向和感覺都對了,王懷南這才快馬加鞭。他將電商總部搬到上海,與社群運營徹底分開。社群繼續社群的使命與情懷,電商則按照商業的規則拼戰力拼生意。

  依靠使用者多年的信任,以及公司對電商的專業化運營,之前沒有形成購買的流量,就這樣漸漸開了花,漸漸百花齊放,不追風口的寶寶樹,也成了被資本青睞和追逐的物件。到2016年6月,他們的電商還實現了規模贏利。

  未來計劃

  打造會員俱樂部 服務2億家庭

  根據其官方最新公佈的資料,目前,寶寶樹已成每月獨立訪問量達2億的母嬰家庭***,也是可多層次、全方位為備孕、孕期及0-6歲嬰幼兒父母提供高質量、多型別線上線下服務的全方位平臺,其使用者已覆蓋了中國90%的網上媽媽。

  寶寶樹的投資人名單也已匯聚聚美優品、經緯創投、王亞偉的千合資本、復星集團等巨頭,且VIE架構的早期投資人也都紛紛拿人民幣跟投而不是退出。讓這些投資人對寶寶樹抱有更大期待的,不光是公司已瞄準A股市場和創業板啟動了上市的規劃,更因為王懷南對公司的未來還有更大的計劃。

  在王懷南看來,依靠龐大的流量和大資料,尤其是多年在數千萬媽媽使用者中積累的品牌和信任,寶寶樹完全有望成為一個巨大的中國家庭消費升級後的平臺,甚至成為下一代電商巨頭的全新範例。

  首先是,寶寶樹將近10年的社群化耕耘,為其在電商領域建立了其他業者難以逾越的護城河。“母嬰是一個巨大的人群,是天貓最大的人群,也是唯品會最大的人群。我希望進駐寶寶樹社群的媽媽能形成在寶寶樹平臺上購物的習慣。”王懷南說。

  今後,王懷南要將寶寶樹電商從出售貨物開始,延展到全方位的產品和服務推薦,比如早教、出行、金融服務等等。媽媽們除了買奶粉、紙尿褲,還要消費早教,還要想著有了寶寶之後,如何為未來做儲蓄、做投資……“未來,我希望中國80%的媽媽是用著寶寶樹孕育下一代,這個數字對我來講是很重要的。”王懷南說。而他更希望的是——通過寶寶樹搭建的信任、流量橋樑,把家庭決策者與寶寶樹線上線下的服務繫結,為這兩個億背後的家庭提供最好的最優惠的產品和服務。