銷售員如何學會控制情緒

　　影響一個人一生的，是你的性格，你的世界觀，你的價值觀，你的耐心，你的心，你的毅力，你的情緒，你的情感。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員學會控制情緒的八個方法：

　　銷售員學會控制情緒的方法一、要駕馭憤怒情緒。其實，喜怒哀樂是人之常情，憤怒是一種激烈的情緒的表現，有一種氣勢，有一種震撼作用，經常發怒不好，對學習不好，對工作不好，對生活不好，對人際關係不好，對自己的身體也不好。怒傷肝，經常用的方法是什麼呢?加強心理的控制，提高修養。再就是理性的控制，鍛鍊自己的自控能力，還有什麼，修養自己的世界觀、人生觀、價值觀。

　　銷售員學會控制情緒的方法二、要克服緊張情緒，壓力、矛盾，衝突，風險，危機，很容易使我們緊張，過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處，那克服緊張的情緒方法是什麼?有正確的目標，溝通協調，學會享受.

　　銷售員學會控制情緒的方法三、避免急躁情緒，主要是培養自己的忍性，目標適當，張弛有度，沉著冷靜，學會冷處理。

　　銷售員學會控制情緒的方法四、擺脫消極情緒，培養自己積極情緒，熱情開放的心態，成就感的心態，自己找樂趣，自找樂子。

　　銷售員學會控制情緒的方法五、合理宣洩，因壓力大，你控制控制，用語言行為來發洩心中不良情緒，保持心態平衡。放鬆發洩了。

　　銷售員學會控制情緒的方法六、學會放鬆。放鬆的主要方法是什麼?方法很重要的一個就是幽默，要富有幽默感，幽默特別能夠減輕精神的壓力，心理的壓力。

　　銷售員學會控制情緒的方法七、顧及他人的情緒，不能光看自己的情緒，要顧及他人的情緒，感情用事就沒顧及他人的情緒。

　　銷售員學會控制情緒的方法八、要營造情緒環境。這是一種無形訓練，無聲培養，極為重要。雖然是無形無聲，道是無形卻有形，此時無聲勝有聲。

　　銷售員應有的心態：

　　1、積極的心態

　　首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。貪汙犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難後的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。

　　積極的人像太陽，走到那裡那裡亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、

　　某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

　　2、主動的心態

　　主動是什麼?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代，被動就會捱打，主動就可以佔據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業裡，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛鍊了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什麼事情都需要別人來告訴你時，你已經很落後了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

　　主動是為了給自己增加機會，增加鍛鍊自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什麼精彩的節目，有什麼樣的收視率決定權在你自己。

　　3、空杯的心態

　　人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對於新的企業，對於新的經銷商，對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。

　　4、雙贏的心態

　　殺頭的事情有人幹，但虧本的買賣沒人做，這是商業規則。

　　你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關係。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家?企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

　　5、包容的心態

　　作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。