合格銷售員要學會哪些能力

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　合格銷售員要學會的四個能力：

　　合格銷售員要學會的能力一、策劃能力

　　銷售人員要會如何策劃促銷活動，如何落實廠家的促銷活動方案，幫經銷商策劃小區拓展活動、團購會、異業聯盟活動、砍價會、冷餐團購會，等等一系列的策劃。只有能在現場幫經銷商給出好方案的銷售人員才是真才實料的人才，能馬上根據經銷商情況做出一套實操的方案，才是優秀的!試問，你具備這個能力了嗎?如果沒有，趕快學習!

　　合格銷售員要學會的能力二、設計能力

　　銷售人員不一定要精通設計，但是要懂基本的設計技巧，比如能夠獨立完成作圖、完成下單，廠家的軟體要精通，CAD要會最基礎的操作。有了這個能力是有好處的，比如你在招商過程中，如果現場需要畫展廳圖紙，你懂的話就可以馬上做出來，不用麻煩廠裡，節省很多時間，經銷商也覺得你專業，有水平。不但招商過程有用，其實在新開店面中更有用。本人在做區域經理的時候，因為受到韓鋒總監的培訓後，基本都懂設計了，新開了好幾個店面，因為他們沒來得及到廠裡參加培訓，那麼前面銷售的幾十個訂單，都是本人幫忙完成的，而且沒有出錯過，特別在寧夏一個新店開業過程中，客戶想看效果圖，我當場給做出來，客戶很滿意就直接下定了。因為此事，得到了經銷商的讚賞，當晚高興喝了好幾杯呢。總之，銷售人員掌握設計，是十分有必要的，不要認為那不是自己的本職能力而覺得沒必要學習，那就大錯特錯了!多掌握一門技能永遠都有好處。

　　合格銷售員要學會的能力三、銷售能力

　　這裡的銷售能力，不單單指是零售的銷售能力，還包括銷售談判能力，像招商經理要具備比較強的談判能力，店面銷售能力要具備很強的產品銷售能力。當初韓鋒總監為了培訓我們的銷售能力，足足花了一個月的時間，從產品學習、銷售技巧培訓、營銷知識吸收，不停地進行產品演講、PK，每個人面對很多人銷售產品至少二十分鐘以上，領導打分，不合格必須重來。合格了後，下放店面實戰三個月。作為銷售人員為什麼要具備銷售能力?很簡單，如果你是區域經理、招商經理，連最基本的產品銷售都不行，那麼你如何去指導經銷商，如何指導店面人員進行銷售呢?尤其是談判能力，招商經理更必不可少!銷售能力是考核銷售人員的第一指標。

　　合格銷售員要學會的能力四、管理能力

　　管理能力首先是對自己的管理，其次是管理經銷商，最後還能管理店面的能力。尤其是最後管理店面的能力，作為銷售人員，這是必須的，要想經銷商聽你的話，你就必須對如何管理店面瞭如指掌，做到比經銷商比店長還要厲害!但是你有沒有那麼多時間在店面學習管理能力，怎麼辦?很簡單，從其它地方優秀經銷商身上學習，然後學以致用。店面管理的內容比較多，比如表格的管理、例會的管理等都屬於此範疇。

　　合格銷售員要具備的素質：

　　一、知識廣博專業精深

　　銷售業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識，以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險銷售員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。

　　二、敬業愛業主動熱情

　　銷售產品，不是看得見、摸得著的有形商品。銷售員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買銷售的是少數。銷售員要以“憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分”的姿態和麵貌，積極主動地尋找客戶，激發銷售需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮後一步。從事銷售推銷，難免會從客戶那裡受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

　　三、態度誠懇形象專業

　　靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯絡，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

　　銷售員有四個境界，第一個境界是賣關係，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當關系資源萎縮時，銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品，趕上銷售公司新推出一個險種，有競爭優勢，銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求，銷售員激發客戶的銷售需求，然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產品;第四個境界是賣規劃，銷售員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融諮詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。

　　作為銷售員要做到內外兼修，做到兩手抓，從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下，進行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進行理財規劃，並且做到先人後事。有了友好和諧的關係，推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時，又結交新了朋友，何樂而不為呢!