房地產銷售拉近客戶關係的祕訣有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
房地產銷售拉近客戶關係的十五個祕訣:
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣1. 使客戶建立一種真正的興趣,不要光盯著客戶的口袋
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣2. 找到某種共同的基礎***共同話題***
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣3. 真心實意的稱讚或表揚客戶,但不要太頻繁
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣4. 讓客戶笑起來,讓他感到很開心
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣5. 經常微笑
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣6. 鼓勵客戶談自己每個人都喜歡這樣
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣7. 保持目光接觸顯示誠意
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣8. 經常叫客戶的名字***同齡***顯示誠意
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣9. 取得共識
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣10. 只有兩種人為對方的恭維所迷惑,這就是男人和女人
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣11. 主動模仿客戶的言行
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣12. 告訴客戶一個祕密,讓他對你產生信任,使對方的關係顯得更親密
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣13. 主動透露一些個人資訊,並且鼓勵客戶也這樣做
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣14. 對客戶做一個承諾,例如:吃飯 打球等
房地產銷售拉近客戶關係的祕訣15. 給客戶講一個動聽的故事***親切感***
房地產銷售獲得客戶信任的方法:
一、不間斷地培養客戶信任
銷售人員應該在第一次與客戶進行溝通時就注重客戶信任的培養,而且對客戶信任的培養必須要貫穿於每一次溝通過程當中,儘可能地使這種過程保持連續。如果銷售人員只是偶爾著手於建立客戶對自己的信任,那客戶就很難在內心形成對你的信賴感。
二、要以實際行動贏得客戶信任
建立相互信任的客戶關係僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠遠不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語句經常掛在嘴邊,可是卻根本不考慮客戶的實際需求,更不主動為客戶提供必要的服務,這樣做的最終結果是什麼可想而知。
要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出,真正熱誠地關注客戶需求,為他們合理需求的實現付出實際行動。仍然套用那句老話:沒有付出就絕對不會擁有收穫,如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶,那麼客戶信任就永遠無法形成。
三、不因眼前小利傷害客戶
銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利於客戶利益的活動,這樣會直接導致客戶對你的不信任,即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任,但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。
對一位客戶的一次欺騙和傷害,就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶,而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據美國“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統計,平均每個人周圍有250個熟人,如果使一位客戶受到傷害,那很可能就會失去潛在的250位客戶。所以,銷售人員一定要謹慎衡量其中的利害得失。
- 房地產銷售拉近客戶關係的祕訣有哪些
- 冬季女性瘦身養顏的食譜
- 勵志人生一句話心語
- 讓簡單馬尾變得優雅的兩個方法
- 初三第一學期學生評語大全_小學生評語
- 蘑菇炒木耳做法
- 財務承諾書例文
- 青蛙為什麼能跳得比樹高腦筋急轉彎
- 畢業聚餐感言
- 商場宣傳經典廣告詞
- 行政人事部門工作計劃範文
- 感冒初期吃什麼藥好的快
- 實現中國夢必將造福工人階級
- 煙臺周邊導遊詞3篇
- 小學四年級傳統手抄報圖片模板
- 紫菜的營養價值與吃法
- 永恆之塔遊戲原畫設計桌布圖片
- 關於愛國主義的經典演講稿
- 火龍果皮能吃嗎
- 怎麼給護理實習生寫出科評價
- 康熙字典五行屬金的字
- 康熙字典五行屬木的字
- 康熙字典五行屬水的字
- 康熙字典五行屬火的字
- 康熙字典五行屬土的字